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Hesperia Playa Dorada

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Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Spanien
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Hesperia Playa Dorada
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Bewertung von Reisenden
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    140
    39
    12
Bewertungen für
267
528
23
7
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Köln, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Bin zur Zeit hier und bin total begeistert - und bin kein Deluxe-Gast! Tolles Hotel, genial gelegen, tolles Restaurant mit Blick auf Pool und Meer mit toller Aussenterrasse. Auswahl der Speisen Morgens wie Abends reichlich und sehr gut! Mein Standartzimmer super gelegen (da hatte ich wohl Glück da total ruhig gelegen) mit seitlichem Meerblick, tollem Balkon, Bad und Toilette getrennt... Mehr 

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HHPlayaDorada, Departamento Guest Service von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Martha G, ersteinmal möchten wir uns bei ihnen bedanken, dass Sie hier bei uns im Hotel Hesperia Playa Dorada Gast sind und uns Ihr Vertrauen entgegengebracht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Installationen, das essen sowie den Standard Service genießen. Kommentare wie Ihrer mit einer solch positiven Bewertung lese ich sehr gerne. Ich habe den... Mehr 

Pfungstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Als Deluxe Gast mit schönem Meerblick im 1.Stock waren wir sehr zufrieden. Das Buffet morgens und abends ist sehr reichlich - wiederholt sich aber - ist für mich aber kein Problem bei der großen Auswahl. Pool ist am Anfang frisch gewesen wegen etwas Wind und kühler Nacht. Aber nach ein paar Tagen angenehm warm. Die Temperatur war Anfang März schon... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
HHPlayaDorada, Guest Service Department von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Kaktus-Volker: Es ist sehr angenehm Kommentare wir ihres zu empfangen. Wir bedanken uns an ihnen das Sie sich Zeit genommen haben uns zu schreiben. Freuen uns dass unsere Service ihnen Gefallen haben. Wir hoffen dass wir Sie bei ihrem Nächstem Urlaub auf der Insel wiedersehen. Mit Herzlichen Grüßen Keren Ruiz Guest Service Department Mehr 

Donaueschingen, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sehr schöner und entspannter Sommer Urlaub, Die Zimmer waren immer gründlich Sauber, das Personal war immer freundlich nett und gut Gelaunt mache Kellner waren sogar zum scherzen auf gelegt. Die Tische im Restaurant wurden wenn man den Tisch verlassen hat gleich abgeräumt und für die nächsten Gäste auf getischt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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HHPlayaDorada, Departamento Guest Service von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sebastian, ich danke Ihnen für den positiven Kommentar und die Sterne Vergabe von 5. Das Hesperia Playa Dorada dankt Ihnen ausserdem für Ihr Vertrauen das Sie uns während Ihres Aufenthalts entgegengebracht haben. Ich freu mich, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und Sie das Essen, den Service und unsere Installationen genossen haben. Es ist immer wichtig... Mehr 

Freiburg im Breisgau, Germany
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Super Lage, freundliches Personal, viele Engländer, Essen scheint auf diese abgestimmt zu sein, entsprechend mäßiges Abendbuffet, Frühstück ist gut, Matratzen gehören ausgetauscht, schöne Promenade, schöner Strand, leider keine Aktivitäten am Strand (Volleyball o.a.) Zimmer groß und renoviert, Badewanne aber nicht zeitgemäß

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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HHPlayaDorada, Guest service von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Robert_kempter Zuerst möchte ich Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Meinung mit uns und anderen Reisenden in Tripadvisor teilen. Ich möchte Ihnen auf einige Punkte die Sie angemerkt haben gerne eine Antwort geben: Zu dem Buffet kann ich Ihnen mitteilen, dass wir eine große Auswahl bieten und versuchen jeden Geschmack zu treffen. Unser... Mehr 

Innsbruck, Österreich
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Waren für Woche HP gebucht. Waren rundum zufrieden. Strand 5 Minuten entfernt.2 Pools. Unterkunft sauber,Essen etwas englisch angehaucht,aber grosse Auswahl und für 4* adäquat. Sehr ruhiges Hotel,täglich neues Musik-Liveprogramm. Besonders freundliches und hilfsbereites Personal. Zum Weiterempfehlen!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
HHPlayaDorada, Departamento Guest service von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Manni4051 Zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und einen Kommentar in Tripadvisor mit uns und anderen Reisenden teilen. Ich habe Ihren Kommentar mit Freude gelesen und Ihn mit meinen Kollegen geteilt. Das Hesperia Playa Dorada dankt Ihnen für die Punktzahl von 4* und die positiven Kommentare über unser Personal, die... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren dieses Jahr zum zweiten Mal in Hesperia und waren wie beim erstenmal begeistert.Tolles freundliches Personal sehr gutes Essen seit dem letzten mal einpaar Veränderungen z.b. den de luxe bereich (wer es haben muss ok uns reicht der normale.) Die Lage ist einfach perfekt.Wir kommen wieder.Danke

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HHPlayaDorada, Director de Relaciones con Clientes von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geeherter B0NaDo86, Zuerst wollen wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und einen Kommentar in Tripadvisor mit anderen Reisenden geteilt haben. Wir freuen uns das Sie Gast bei uns im NH Hesperia Playa Dorada waren und uns Ihr Vertrauen entgegengebracht haben. Ich habe Ihren Kommentar mit Freude gelesen. Kommentare wie Ihren empfangen wir gerne denn positives... Mehr 

Magdeburg
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2015

Tolle Anlage, Top-Service, prima Buffets, herrliches Zimmer !!! Am Atlantik ist gut leben !!! Warum soll ich hier jetzt noch weiter philosophieren nur um die Zeilen zu füllen, das macht keinen Spaß. Ich liebe es kurz und knackig.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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HHPlayaDorada, Director de Relaciones con Clientes von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo hansgeorgs 237, Zuerst wollen wir Ihnen für Ihren Kommentar danken. Wir Sind froh Sie hier als Gast gehabt zu haben und das Sie sich Zeit genommen haben einen Kommentar auf Tripadvisor zu verfassen. Kommentare wie Ihre lesen wir gerne, welche ein gutes Feedback für uns sind wir sind froh das Ihnen unser Service, das Buffet und die Anlage gefallen... Mehr 

Jüchen
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2015

Schimmeliges Schwarzbrot, Speisesaalpersonal welches Buffet während der Öffnungszeiten nicht reinigt , herunter gefallene Speisen und Servietten nicht aufhebt selbst dann nicht wenn ihnen herunter gefallene Besteckteile daneben liegen. Keine funktionierende Klimaanlage im gesamten Hotel , unangenehme Hitze im Speisesaal. Auf dem Zimmer kein Kühlschrank. 2 Klassengesellschaft durch De Luxe Gäste. Im Außenbereich eine klebrige Doppelspur vom Pavillon die während 3... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
HHPlayaDorada, Director de Relaciones con Clientes von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geeherter Detlef W, das Hesperia Playa Dorada möchte Ihnen für Ihren Kommentar danken. Ich möchte die Gelegenheit nutzen und Ihnen mitteilen, dass ich Ihren Kommentar sehr ernst genommen- und mit Bedacht gelesen habe. Es tut mir leid, wenn Sie sich durch den Deluxe Bereich gestört gefühlt haben. Wir behandeln all unsere Gäste gleich und machen im Service keinen Unterschied,... Mehr 

Friedberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2015

Wir hatten Deluxe gebucht. Die Zimmer waren schön renoviert mit großem Kühlschrank und noch größerem Flat Screen. Leider mit wenig deutschen Programmen. Das Essen war super. Wer da nichts findet ist selber schuld! Allerdings läßt die Bar sehr zu Wünschen übrig: sehr lange Wartezeiten, bis man bedient wird; Getränke aus ( z.B. von 5 guten Whiskys auf der Karte gab... Mehr 

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HHPlayaDorada, Director de Relaciones con Clientes von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jucharhamm, das NH Hesperia Playa Dorada möchte sich bei Ihnen für Ihr Vertrauen, welches Sie während Ihres Urlaubs uns entgegengebracht haben danken. Ich habe Ihren Kommentar mit Freude gelesen und ihn mit der Belegschaft geteilt. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer , den Ausblick sowie die Lage genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie an der... Mehr 

Riegel, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2015

Das De Luxe Restaurant, ohne Fenster, fanden wir nicht so toll. Das Vokabular des Kochs auf englisch, beim Fleisch- und Fisch-Herd, begrenzte sich auf zu wenig Ausdrücke - die frisch zubereiteten Speisen waren oft noch halb roh.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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HHPlayaDorada, Guest Service Department von Hesperia Playa Dorada, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Dear 860danni: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass das Restaurant Vulcano nicht Ihren Erwartungen entspochen hat. Wir bemühen uns stets unseren Service zu verbessern und wir werden Ihre Meinung an unseren F&B Direktor weiterleiten, damit wir in Zukunft einen besseren Service anbieten können.... Mehr 

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