Hotelzimmer telefonisch gebucht mit Angabe vom Namen des Gastes und der Info, dass ich ein Fax schicke (Buchung direkt beim Chef selbst!). Als Antwort auf unser Fax kam die Antwort: "kein Bedarf" (von der Chefin selbst). Auf meine Nachfragen teilte man mir mit, dass sie auf eine Mail gewartet habe und deshalb noch nichts reserviert worden wäre. Außerdem wäre jetzt...
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