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Playaballena Spa Hotel

Nr. 5 von 9 Hotels in Rota
Zertifikat für Exzellenz
Avda Juan Carlos I s/n | Costa Ballena, 11520 Rota, Spanien
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1.256 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    472
    566
    135
    50
    33
Bewertungen für
910
213
5
10
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hessen, Germany
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ein schönes Hotel mit gutem Essen zu guten Preisen. Leider hat der Service nicht ganz so gut funktioniert. An der Rezeption hat uns der Chef der Rezeption freundlich und kompetent geholfen, seine Mitarbeiter nicht... Dasselbe im Restaurant. Am freundlichsten und hilfreichsten waren die Köche! Ein Hoch auf die Küche, das Essen war immer lecker! :-)

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Karlsruhe, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2015

Das Personal ist TOTAL Unmotiviert, Lustlos und zu nichts zu gebrauchen. Rezeption spricht nur dann Deutsch wenn es nicht um Reklamationen geht. Essen total Lustlos angerichtet. Fleisch frisch zubereitet ist entweder Roh oder Tot gebraten Koch Leistung gleich null. Essenszeiten eine Lachnummer. Alles Kostet extra. Also wer mal in der Türkei war wird hier richtig enttäuscht sein. Das sind keine... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Pulheim, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2014

Schönes Hotel, sehr gepflegte Umgebung, allerdings-Menschen leer. Essen gut, aber hatten schon besseres in Spanien in einem 4 Sterne Hotel. Internet nur 1 Stunde vor der Rezeption, hat aber nicht so ganz funktioniert. Ohne Auto ist man aufgeschmissen.Sind nach Gibraltar gefahren, VORSICHT!!! vor der Einfahrt auf den großen Parkplatz wurden wir in der Schlange von einem falschen Parkwächter angesprochen und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Es ist für uns eine grosse Freude von Ihnen zu erfahren, dass unser Hotel sehr angenehm war. Ihr Kommentar trägt dazu bei, dass wir uns stolz auf unsere tägliche Arbeit fühlen, denn unser einziges Ziel liegt darin, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines... Mehr 

Mainz-Kastel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2014

Dieses Hotel ist in allen punkten super. Service super, Lage besser geht nicht, wir hatten all in. Super. Zu 100 prozent zum weiterempfehlen. Wenn was war, wurde sofort eine lösung gesucht und gefunden.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken und hoffen Sie persönlich, während Ihres nächsten Aufenthaltes in eines unserer Hotels, begrüssen zu dürfen.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2014

Nachdem wir durch das Land vom Malaga Flughafen bis nach Rota zum Costa Ballena Resort angekommen sind, hatten wir als ersten Eindruck, das dieses Resort oder besser gesagt die Hotel und Apartmentansiedlung wie eine Geisterstadt anmutet. Das Hotel selber ist schön, die Zimmer komfortabel eingerichtet und sauber. Der Speisesaal ist wie eine Riesenkantine mit sehr vielen Deckenventilatoren die zu sehr... Mehr 

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P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Wir haben Ihre Eindrücke zur Kenntnis genommen und werden an den genannten Punkten arbeiten, damit... Mehr 

Bremen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2014

Seit über 25 Jahren bereise ich die ganze Welt aber so etwas ist mir noch nie unter gekommen. Ich weiß beim besten Willen nicht, wie diese guten Bewertungen für dieses Hotel zustande kommen. Ja, das Hotel hat einen schönen gepflegten Garten, eine ansprechende Poolanlage (sofern die Wasserfälle auch mal angestellt sind), saubere, große Zimmer mit geräumigem Schrank. - Das war... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Diese Bewertungen sind für uns der beste Weg die Erfahrungen unserer Gäste, während ihres Urlaubs in eines unserer Hotels zu kennen. Somit wird uns geholfen, ein passendes Produkt für unsere Gäste zu erarbeiten. Eigentlich hatten wir einen Fehler in ihrer Reserve wurde nicht Halbpension all inclusive. Wir entschuldigen... Mehr 

Lichtenstein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2013

Das Playaballena "Spa" Hotel liegt in einem wohl vor einigen Jahren während dem Ende des Immobilien Booms angelegtem Ort welcher zum Großteil aus Hotels und Eigentumswohnungen besteht. An vielen Stellen sieht man leere Geschäftsräume welche wohl mal mit Bars und Geschäften gefüllten werden sollten. Am Rande der Siedlung gibt es zwei sehr schön angelegte Parks und insgesamt war das Konzept... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Bad Schmiedeberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2013

Wir waren im Juni für 12 Tage hier zu Gast. Das Hotel machte auf uns einen sauberen, schönen und freundlichen Eindruck. Schöne & saubere Zimmer, eine sehr attraktive Poolanlage mit Bar und Liege"wiese", ein Wellnessbereich, die Strandnähe, freundliches und hilfbereites Personal und nicht zuletzt die familienfreundliche Atmosphäre sind die positiven Akzente dieses Hotels. Das eher eintönige und für unsere Gaumen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über das Vertrauen in unser Hotel gebracht und die Zeit gewidmet, um Ihre Kommentare zu schreiben. Wir werden weiter daran arbeiten auf der gleichen Linie, um die Zufriedenheit unserer Gäste. Danke und das glückliche dich wieder zu sehen in unserem Hotel. Laut zeigt das Reinigungssystem passt zeigt eine Reservierung Förderung oder Budget Raum, wo... Mehr 

Merzig
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2013

daHotel hat eine gute Lage in einer ruhigen Urbanisation. Wir waren im April hier. Zu dieser Zeit war die gesamte Urbanisation wie ausgestorben.Das Hotel hat einen sehr schönen Garten, der Weg zum Strand ist nicht weit und geht durch die Dünen. Für Ruhe suchende Urlauber und als Ausgangspunkt für Tagesreisen sehr gut geeignet. Auto solte aber dabei sein - sonst... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Unser Ziel ist, dass unsere Gäste die besten Urlaubstage bei uns verbringen. Wir arbeiten täglich daran und versuchen unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu bessern. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hoffen Sie bald wieder in eines unserer Hotels begrüssen zu dürfen. In der Zwischenzeit... Mehr 

Darmstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
97 Bewertungen
55 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. November 2011

War hier im Sommerurlaub für eine Woche untergebracht. Zunächst das Gute: Das Hotel liegt in der Nähe des Strands, die Poolanlage ist gross und die Zimmer sind auch gross und mit grossem Balkon. Leider war ich vom Aufenthalt aber mehr als enttäuscht (und ich war in einigen anderen Hotels gleicher Kategorie in Andalusien sehr zufrieden). Das Zimmer war sehr dreckig,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
P-Stor, Gerente von Playaballena Spa Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und dass durch diese haben wir die beste Möglichkeit, über die Erfahrungen unserer Gäste während Ihres Urlaubs zu lernen, Kennzeichnung der Weg immer ein Produkt zu Ihnen passt. Ich bedaure, nicht in der Lage, ein so wichtiges Thema für uns als gewissenhafter Hygiene und Sauberkeit zu erfüllen. Am liebsten wäre... Mehr 

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