Das Personal war bemüht freundlich, allerdings nicht sehr gut eingearbeitet oder einfach nur nicht motiviert. Das Zimmer war sehr gut eingerichtet und sauber. Der Parkplatz war am Haus. Der Indoor-Hotelpool war beheizt. Insgesamt machte die Anlage einen sehr guten Eindruck, der nur durch gelangweiltes Rezeptionspersonal getrübt wurde. Die Lage in der Nähe zur Sehneswürdikeit und National Monument Mount Rushmore ist... Mehr

Das Zimmer war sehr klein und als ich Hebel Bett des Umschlags fand ich eine tote Kakerlake auf dem Bett. Ich rief an der Rezeption an und sie unternahm nichts bis zum nächsten Tag. Der Manager kam und sagte: "Es tut mir leid für die toten Käfer"

Habe hier eine Nacht verbracht und sind in ein anderes Hotel gegangen, das war sauber! für 140$ für unser Zimmer um 2:55 Uhr eingecheckt und uns wurde gesagt, um 3:00 Uhr bis ich endlich einen funktionierenden Schlüssel ja 5 Minuten! Das Personal an der Rezeption war ein Witz sehr unfreundlich das Zimmer war das beste und es stank! Der Teppich... Mehr

Es gab keine Parkmöglichkeiten in der Nähe des Zimmers, mussten alle Speisen von sehr weit. Pool war eiskalt, das Zimmer war winzig und der Kundenservice war nicht existent. Und in der Lobby hörte ich andere mit denselben Beschwerden, die ich hatte. Ich würde hier nicht noch einmal übernachten und würde es niemandem empfehlen.

Es war ein schönes Zimmer im Erdgeschoss. Liebte Keystone schönes Hotel