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Alle 15 Umag Hotels

Apartments Polynesia

3.0 von 5 Resort   |   Katoro bb, Umag 52470, Kroatien
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33 %
Nr. 13 von 15 Hotels in Umag
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134 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    15
    26
    31
    19
    43
Bewertungen für
75
16
1
1
Gesamtwertung
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2 von 5 Sternen
  • Service
    2,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    2,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    2,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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  • Englisch zuerst
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Detmold, Deutschland
1 Bewertung
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2013

Alle Jahre wieder kommen wir zu unserem Lieblingsurlaubsort zurück :) Empfang an der Rezeption war sehr nett, jedoch bekamen wir dieses Mal nicht unser gewünschtes Haus. So sind wir also losgezogen und haben uns etwas um geguckt, welches wir nun als Alternative nehmen wollen. Eine Putzfrau war uns behilflich und zeigte uns einige freie Zimmer, die sie eben vorbereitet hat.... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 12
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber MeineSchoeneKleid, vielen Dank für Ihren äusserst netten Kommentar! Unsere oberste Priorität und volle Aufmerksamkeit gilt unseren Gästen. Umso mehr freut uns, dass Ihr Aufenthalt und unsere Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprachen. Auch meinem Team hat es viel Spass gemacht, für Euch dazusein und Euch zu verwöhnen. Wir freuen uns auf Euren nächsten Besuch und grüssen Euch herzlich! Bis dahin alles... Mehr

Ein Expedia-Reisender
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. September 2013

Urlaub selbst war erholsam, Unterkunft ließ zu wünschen übrig, störend ist, das alle Häuser sehr veraltet sind und leider nichts daran gemacht wird. Es war zwar schön dort aber beim nächstenmal fahren wir wo anders hin.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 16
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr Geehrter Expedia Traveler, Vielen Dank für Ihre positive Kommentare, und wie Sie vielleicht bemerkt haben, sind unsere Wohnungen ein wenig älter, so dass wir werden in Übereinstimmung mit den Wünschen unserer Gäste im nächsten Jahr renovieren. Ich hoffe, Sie werden kommen uns zu besuchen, und dass Sie können so noch einmal zeigen Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Željko Pintarić... Mehr

München, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. September 2013

26.08.2013 Anreise, wir hatten ein superior Apartment über das Internet gebucht, wir haben fast 1000 Euro hingelegt ohne Frühstück und Essen, für 10 Nächte. Das Apartment war sehr schlecht ausgestattet, kein Flaschenöffner, kein Wäscheständer, kein Korkenzieher, es fehlten Schalen und Eierbecher, außerdem war das Apartment an vielen Stellen einfach desolat, Türen und Fenster quietschten unglaublich, in der zerkratzten Duschwanne hatte... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Maria M, Wir untersuchten Ihren Fall, wir haben berücksichtigen Ihre Kritik genommen, und wir garantieren Ihnen, dass wir nicht zulassen, dass solche Situationen noch mals passieren. Wir überprüfen täglich die Kommentare unserer Gäste auf TripAdvisor, aber auch auf anderen Seiten, und jeder Kommentar ist kostbar für uns, weil es uns die Möglichkeit gibt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.... Mehr

Freising, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2013

ich würde diese anlage keinem empfehlen, wir hatten schilmmel im bad, löcher in der küchenzeile, kaputtes schloß an der balkontüre so das sie nicht abschließbar war, voll verdreckte herdplatten, kleiderschrank züren aus den angel personal war auch nicht wirklich überzeugend also für einen jahres urlaub die vollste absteige nie wieder diese anlage

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Christine W, Vielen Dank für Ihre comment. Mit dass helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern. Ich bin traurig zu hören, dass Sie nicht was Gutes über Ihren Aufenthalt hier in Polynesien finden. Wir versuchen die ganze Zeit unseren Service zu verbessern und wenn Sie wieder zu uns kommen in Zukunft, ich bin sicher, Sie werden den Unterschied bemerken.... Mehr

Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2013

Nachdem wir das Polynesia nach langer Zeit gefunden hatten, mussten wir bis 15 Uhr warten, bis wir in unser Apartment konnten. Dort zog die Schlüsselausgabe sich total in die Länge, dazu war das Personal nicht wirklich freundlich. Nachdem wir die Beurteilungen hier gelesen hatten, erwarteten wir auch nicht viel vom Apartment. Doch dieses war relativ sauber, nur die Bade -... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jess A, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt auf TripAdvisor zu kommentieren. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir haben berücksichtigen Ihre Kritik genommen, und wir garantieren Ihnen, dass wir nicht zulassen, dass solche Situationen noch mals passieren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen und verwöhnen zu... Mehr

Ein Expedia-Reisender
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2013

Nur geeignet für Leute die wenig erwarten. Die Wasserrutschen fand unsere Tochter aber super, 13 mal rutschen kosten hier 50 Kunas, ca 7 Euro. Zum Einkaufen muss man nach Porec fahren, dort gibt es Kaufland und Lidl. In Umag selber ist alles überteuert. Die Anlage befindet sich ausserhalb von Umag hinter Monterol. Mussten ganz schön suchen, da uns vom Veranstalter... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr Geehrter Expedia Traveler, Vielen Dank für Ihren Kommentar, und ich bin froh, dass Ihre Tochter so viel spass hatte. Ich hoffe, dass Sie besuchen uns im nächsten Jahr und damit wiederholen einen schönen Urlaub in Umag. Mit herzlichen grüssen, Željko Pintarić Guest Experience Manager Mehr

Salzburg, Österreich
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2013

Ganz als erstes mag ich mal sagen, dass ich es nicht verstehe warum manche solche miserablen Bewertungen abgeben? Wir wurden in der Rezeption sehr freundlich empfangen und wir bekamen innerhalb 15 min. unseren Zimmerschlüssel. Danach haben wir das Zimmer sehr sauber vorgefunden, sodass wir gleich alles beziehen konnten.(4-pers. appartement). Wir sind ziemlich zentral gelegen. Es gibt keine 5 fünf Sterne,... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte flo190441, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, um kurz Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu beschreiben. Wir stimmen Ihnen zu, dass wir kein 5 Sterne Resort sind, aber wie Sie bemerkt haben, bemühen sich unsere Mitarbeiter sehr um die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir hoffen, dass wir Sie auch nächstes... Mehr

Chemnitz, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2013

Wir sind gestern nach Kroatien gereist und hatten uns auf einen Badeurlaub gefreut. Leider wurden wir mit katastrophalen Unterkuenften geschockt. Man gab uns auf Nachfragen den einen und anderen Schlüssel um uns zufrieden zu stellen. Aber es wurde immer schlimmer. Nachdem wir unser Reisebüro informierten, hatten wir Kontakt zur Reiseleitung der TUI vor Ort. Hier versuchte man ein Ausweichquartier zu... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mario D, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Service und der Ausstattung unseres Hauses nicht zufrieden waren. Wir sind ständig bemüht eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erbringen. Mit Ihrer Aussage helfen Sie uns dabei, dies zu verbessern. Ich bedauere es sehr, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthaltes an uns... Mehr

Andorf
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2013

Da es unsere erster Urlaub in Kroatien war führen wir ohne Vorbehalt und mit viel Vorfreude hin, leider wurden wir aber in machen dingen enttäuscht. Unser Bungalow war schmutzig , unter der Ausziehcoach befanden sich Reste vom Vormieter , weiterst müssten wir von Sonntag bis Mittwoch die gleichen Duchtücher und Handtücher benutzen. Leider würde für unsere zwei ( 14 Jahre... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Elfi B., wir möchten Ihnen ganz herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. Ihr positives und negatives Feedback ist von außerordentlicher Wichtigkeit für uns und hilft uns stetig unseren Service zu verbessern. Seien Sie sicher, dass wir mit den für die Sauberkeit Verantwortlichen gesprochen haben, und dass diese... Mehr

1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2013

Ich möchte sagen, dass die Kinderanimation im Hotel wirklich Super war. Ana Marija, Ivana und Josipa waren soo freundlich zu meinen Kindern, die haben sich sofort bei ihnen wohl gefühlt. Sie waren sehr kreativ und unterhaltsam.sie haben jeden tag ein anderes programm gehabt welches die Kinder mit Begeisterung mitgemacht haben. Ohne diese Personen wäre der Urlaub nicht so toll gewesen.... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
IstraturistUmag, Manager von Apartments Polynesia, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte dschudschu, zuerst einmal danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Kommentar zu schreiben! Es freut mich, dass Ihre Kinder in unserem Mini Club so eine schöne Zeit hatten. Wir versuchen jedes Jahr, uns etwas Neues für die Kinder auszudenken, so dass sie immer wieder gerne zu uns kommen. Das ganze Team der Kinderanimation grüßt Euch und... Mehr

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Weitere Informationen über Apartments Polynesia

Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sol Polynesia Apartments Umag
Hotel Sol Polynesia Apartments
Apartments Polynesia Hotel
Apartments Polynesia Hotel Umag
Sol Melia Umag
Sol Polynesia Apartments Umag
Anschrift: Katoro bb, Umag 52470, Kroatien
Telefonnummer:
Lage: Kroatien > Istrien > Umag
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 5 der besten Resorts in Umag
Preisspanne pro Nacht: 25 € - 92 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Apartments Polynesia 3*
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