Wir hatten dies Hotel über Silvester 2011/2012 verbindlich gebucht und sie hatten kein Zimmer für uns reserviert!!! Chaotische Rezeption, die uns keine Hilfe war, Hotel sehr schlecht zu finden, da außen nichts darauf hinwies, und unzuverlässiges Management. Wenn New York, dann unbedingt ein anderes Hotel!

Die Zimmer sind viel zu klein und entsprechen gar nicht den Bildern unter denen Sie angeboten werden. Es gibt keine 17 oder 21 m² Zimmer die via Booking.com angeboten werden - die Größten Zimmer sind 13 m² - die kleineren Zimmer ca 9 m² - man kann nicht mal seine Koffer öffnen. Das Bad ist mit Schimmel befallen und nicht... Mehr

Ich war Anfang August für 5 Tage Gast im Union Hotel. Am Abreisetage hatte ich meinen Koffer im Gepäckraum zwischengelagert. Als ich ihn gegen 17 Uhr abholen wollte, war der Schlüssel zum Gepäckraum UNAUFFINDBAR!!!!!!!!!!!!!!!!!! Der Hotelmanager hatte ihn nach Schichtende wohl mitgenommen und es gab kein Ersatz. Zuerst hiess es, dass der Manager innerhalb von 15 Minuten mit Schlüssel zum... Mehr

nur für 1 oder 2 Nächte. Wer sich länger in New York aufhält sollte ein Hotel mit mehr Raum und Comfort wählen. Ich kann die vorige Bewertung nur unterstreichen. Sauber, hilfsbereiter Empfang, kleines Zimmer aber mit eigenem Bad. Wir hatten Zimmer 101 welches leider direkt neben der Rezeption lag und somit etwas laut war. Frühstück wie erwähnt 3 Min. die... Mehr

Eines Vorweg: Wer die 4-Sterne als Maßstab ansetzt, die viele Online-Anbieter in Deutschland dem Hotel zusprechen, wird definitiv enttäuscht sein! Man sollte von ungefähr 2-3 Sterne-Standard ausgehen. Das Hotel ist dennoch super, und zwar weil: Die Lage einfach Klasse ist! In wenigen Gehminuten ist man an der Subway-Station Union Street und von da aus (ohne Umsteigen) mit der Linie R... Mehr

Alle, die die negativen Kritiken zuvor gelesen haben sollten wissen: In New York ein Hotel für unter 200 Dollar/Nacht zu finden, das diesen Ansprüchen genügt, ist schlicht nicht möglich. Wer aber bereit ist, seine Ansprüche, was Größe der Zimmer und der Lobby sowie der für große Hotelketten üblichen Serviceleistungen (Parkplätze, Minibars, Bügeleisen usw.) betrifft zurückzuschrauben, kann mit diesem Hotel gut... Mehr

Wir haben online gebucht. Eine Bestätiguns-Email kam auch kurz später. Also wir im hotel ankamen wurde uns mitgeteilt, dass es keine freien Zimmer mehr gibt. Das würde öfters vorkommen dass da mal ein Fehler unterläuft. Die Anzahlung wurde trotzdem abgebucht. das schlechte Personal am Service teilte mir mehrmals mit, ich müsste mich mit der Onlineanbieter in Verbindung setzten. Doch von... Mehr

Mittlerweile ist das Hotel keine Baustelle mehr, mit kleineren Mängeln (nur eine Lampe im Zimmer, keine Fernbedienung) muss man aber leben. Ansonsten kleine, aber saubere Zimmer, freundliches Personal, WLAN funktioniert, zentrale Lage in Brooklyn, gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich bin allerdings gespannt, ob die Rechnung tatsächlich per EMail eintrifft !