Perfect service! Rufina and Jessie did a great job! Never had that good room service in any Nyc 5 star Hotel Can recomend the E WOW suite with very nice balcony! whatever whenever really works espacially if you travel with kids. Thanks to Kate for the warm welcome with a glas of champagne and goodies for the kids! Mehr

Das hotel ist schön, modern und sehr zentral. Grand Central ist in 5 min zu Fuß zu erreichen und Times Square in etwa 15min. Leider sind die Zimmer wirklich super klein, so dass man mit 2 großen Koffern fast schon Probleme hat ... Ein dritter hat definitiv keinen Platz. ansonsten aber gewohnt hochwertig ausgestattet und wir würden wieder kommen :-) Mehr

Ein Wunderbarer Kontrast zu den sog. Normalen City Hotels. Guter Empfang, höfliche Begrüßungen ,schnelle und dezente Abwicklung. Zimmer gut, klein aber fein. Der Zimmerservice ist aufmerksam und sauber. Toll ist der Service von Honda .die Fahren einen innerhalb von Manhatten kostenlos zu den gewünschten Zielen. Somit Memorial 9/11 war ein kostenloser Service. Danke Honda. Verbessert werden solltest Service zum Flughafen... Mehr

Wir verbrachten 4 Tage im W Hotel. Der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Leider sind die normalen Zimmer sehr sehr klein. Auf Nachfrage haben wir aber am nächsten Tag ein größeres Zimmer bekommen. 2 Kategorien höher. Auch dieses Zimmer war nicht wirklich groß. Beide Zimmer waren sauber. Die Bäder sind auch dementsprechend klein.Man sollte unbedingt bei der Reservierung darauf... Mehr

Das Zimmer war sehr klein, sehr wenig Stauraum. Das Schimmste war aber die ungenügende Zimmerreinigung. Es wurde nicht gesaugt, in der Ecke lag noch ein Cola-Verschlussdeckel vom Vorgänger. Das Ansauggitter der Klimaanlage war mit einer 1 cm dicker Staubschicht belegt. Unsere Bitte, es doch zu reinigen, blieb auch nach zweitem Mal ohne Echo. Es gibt Besseres in NY für das... Mehr