Ich habe Anfang Februar für April reserviert. Habe eine Woche vorher angerufen und abgesagt, weil wir unsere Pläne geändert haben. Ein Angestellter hat mir versichert, dass die Reservierung nicht im System sei und alles ok sei. Im April kam meine Kreditkartenrechnung und die Zimmer waren drauf. Ich habe dann 4x angerufen und eine Nachricht für den Hotelmanager hinterlassen. Dann wurden...
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