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Oasis Tulum

Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, Mexiko (ehemals Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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    134
Bewertungen für
438
535
16
9
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Gerstetten, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Wir waren 2013\14 in dem Hotel und fanden es zum kotzen. Wir hatten ein deluxe Zimmer gebucht und ein verschimmeltes Standartzimmer bekommen. Unsere Tochter hatte kein eigenes Bett, hat also bei uns schlafen müssen. Nach zähen Verhandlungen mit unserem Reiseleiter hatten wir nach 4 Tagen endlich ein einigermaßen sauberes Zimmer erhalten. Mittlerweile verklagen wir unseren Reiseveranstalter um eine angemessene Entschädigung... Mehr 

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OasisPR, r von Oasis Tulum, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns festgestellt und Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare werden berücksichtigt werden, die zur Anpassung zu unserem Hotel stehen unseren Gästen zukünftig unvergessliche Erlebnisse mit ihren Familien zu machen, ich danke Ihnen für diese und Kommentare freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbessern Sie Ihre Erfahrung mit... Mehr 

Linz
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2014

Wir hatten hier nur für 2 Nächte den Ausklang einer Rundreise. Das Hotel liegt sehr ruhig etwas abseits der großen Metropolen Cancun (ca. 80 km) und Tulum (ca. 30 km) und sehr gut zum Relaxen geeignet. Strand und Anlage sehr schön, etwas gewöhnungsbedürftig ist das System mit dem all-in-Angebot. Hier wird es einem nicht leicht gemacht, an alle Leistungen (Motto-Restaurants)... Mehr 

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Atención C, PR von Oasis Tulum, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast: Es ist eine große Freude, Feedback zu unseren Service zu erhalten und dies motiviert uns, weiter zu verbessern und so sicherzustellen, dass eine hohe Servicequalität. Wir freuen uns, Sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen, wo wir begrüßen Sie mit offenen Armen und die Zufriedenheit der ihn wieder zu sehen. Auch schätzen wir Ihr Vertrauen in uns.... Mehr 

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