Zuerst zum positiven, es liegt sehr nah am Freizeitpark, und der Chef des Hotels ist sehr freundlich. Das ist allerdings das einzig positive. Die Begrüßung ist unfreundlich, kalt , hektisch. Auf Bestellungen wartet man eine halbe Ewigkeit (auch wenn keine Gäste anwesend sind) Der Service ist Arrogant rechthaberisch vergesslich und verwirrt. Wünsche Ignoriert man. Es wird über Gäste gelästert und... Mehr

Das 2-Zimmerappartement im EG im Gästehaus ist zwar sehr gross und bietet genug Platz mit seinen 6 Betten, hat aber ein Bad, welches dringend renoviert werden müsste - v.a. die Badewannentrennwand war rostig und defekt -eine Dusche ist nicht vorhanden. Für den Preis 180 Euro die Nacht sollte dann auch die Fernbedienungen für die kleinen Fernseher funktionieren. Auch das Frühstücksbuffet... Mehr

Das Personal einfach super nett und geht auf allen Wünschen der Gäste ein. Wir haben uns bei Ihenen sehr wohl gefühlt und werden mit sicherheit wieder kommen. Es war alles so wie wir uns das alles vorgestellt haben. Wir waren mit einem Lächeln zu Ihnen gekommen und haben Sie mit einem Lächeln verlassen. Das Essen war sehr lecker und zum... Mehr

Freundliches Personal. Sehr nahe am Europapark. Sehr flexibel und zuvorkommend, auch unsere kurzfristige Reservierung für das Silvesterabendessen hat man noch möglich gemacht. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Wir waren im Gästehaus mit neu eingerichteten Zimmern und Balkon. Zimmer war sehr gut, mit Dusche(keine Badewanne) und ohne Minibar/Kühlschrank, sonst aber alles vorhanden und gute Betten.

Dies ist ein großartiges Hotel, wenn Sie Europapark besuchen. Es ist nur 5 Minuten zu Fuß vom Eingang entfernt. Das Hotel ist sauber, warm und ruhig. Auch das Restaurant ist sehr gemütlich. Der Preis ist auch sehr gut im Vergleich zu der Lage. Wir werden auf jeden Fall wieder in diesem Hotel in der Zukunft wieder benutzen.