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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Travellers Choice Gewinner
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, Mexiko
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7.663 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    6.189
    1.050
    280
    99
    45
Bewertungen für
306
6.174
38
163
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Leipzig, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir können das Hotel ohne "wenn-und aber" weiterempfehlen. Es war noch besser als erwartet. Man wurde hier förmlich auf Händen getragen und jeder erfüllbare Wunsch umgesetzt. Unglaublich wie hilfsbereit und zuvorkommend die Angestellten in diesem Hotel sind. Da könnte sich manch überteuertes Hotel in Deutschland eine Scheibe abschneiden. Man kann in diesem Traumhotel am Traumstrand einfach nur relaxen, genießen und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen, wir hoffen, Sie bald sehen. um ehrlich zu sein, Romina Pizzuti Social Media Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2014

1. Wir waren 2010+2011 dort !!! Konnte man leider nicht auswählen. 2. Businessflug hinter uns, sofort super freundlich empfangen worden (Privattransfer), sofort mit Namen angesprochen worden und jegliches Gepäck wurde umgehend abgenommen. 3. im Hotel sehr freundlich empfangen worden, sehr privat gehandhabter und schneller Check-In 4. Location machte gesamt einen guten, sauberen und durchdachten Eindruck 5. Wir hatten eine Swim-Out-Suite... Mehr 

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E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare, ich hoffe, Sie bald sehen. um ehrlich zu sein, Romina Pizzuti Social Media Mehr 

Voitsberg, Österreich
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2014

Das „Secrets Maroma“ ist mit Abstand das beste Hotel in dem wir je waren!!! Und wir waren schon sehr viel unterwegs auf der Welt. Ein „Adults only - All Inclusive Hotel“ der SPITZENKLASSE!!! Die Gäste kamen vorwiegend aus den USA und der Großteil ist auf Honeymoon!!! Hier ein paar Statements zum Secrets Maroma: Essen und Personal TOP, die A la... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 9
E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen, vielen Dank für die wunderbare Rezension! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der nahen Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Mehr 

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2014

Ich kann das Hotel definitiv weiter empfehlen!Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Hotelanlage selbst ist sehr groß und grün,der Strand ist traumhaft. Sehr weißer Sand und klares Meer,so wie man es sich wünscht. Leider,leider waren wir sehr enttäuscht von der fehlenden Romantik. Denn die Beschreibung des Hotels verspricht etwas anderes. Es wurden jeden Tag "Private Partys" gefeiert wo... Mehr 

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E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Unser Resort verspricht Romantik und Eleganz, und wir kümmern uns um die meisten Paare jedoch Zeiten, die von Zeit zu Zeit, die wir anderen Gästen, die ein wenig mehr aktiv als andere lieber haben könnte. Ich hoffe, dass Sie sich entscheiden, bald wieder zu kommen! Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Mehr 

Bruetten, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2014 über Mobile-Apps

Wir waren im Februar das erste Mal im Secrets Maromar in Mexico. Zuvor könnten wir bereits in der Punta Cana das Secrets Hotel kennenlernen. Dort haben wir eine Bewertung gelesen, die heisst: "Wer noch nicht das Secrets Maromar in Mexico erlebt hat, weiss nicht, was Secrets bedeutet." Das wollten wir erleben. Das Personal, egal wo, egal wann ist absolut freundlich... Mehr 

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E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare über unser Hotel. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen Secrets Maroma Beach. Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Social Media Mehr 

Deggendorf
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Februar 2014

schönes Resort gutes essen, Strand im Hotel Bereich sauber, außerhalb verschmutzt nette Staff! Leider hatten wir nur REGEN!!!da kann niemand was dafür!!! Für uns zu war das Hotel zu groß, aber top gepflegt, nette Restaurant

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E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen auf eine baldige Rückkehr. Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Social Media Mehr 

pforzheim
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 10. Februar 2014

schönes resort am absoluten traumstrand mit tollen liegen und rückzugsmöglichkeiten frühstück in ordnung mittag und abendessen langweilige und geschmacklose massenabfertigung wir waren letztes jahr im paradisus la perla und da liegen welten dazwischen was das essen angeht und jetzt das schlimmste das hotel ist kein hotel für ruhe suchende paare zum relaxen so wie wir es aus der homepage herausgelesen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht überschreiten. Wir hoffen, dass eines Tages können Sie uns eine zweite Chance, unser Hotel an Paare, Romantik und Eleganz ausgerichtet zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Social Media Mehr 

Liebenfels, Österreich
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2014

Wir haben neun Übernachtungen in einer swim out suite gebucht. Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Das Essen war sehr gut! Leckere Cocktails! Wir wurden selten wo, sooo freundlich und zuvorkommend behandelt. Am Pool und am Strand bekam man immer eine freie Liege. Kein reservieren notwendig! Wir waren die einzigen deutschsprachigen Gäste im Hotel! Macht aber gar nichts! Die... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare, ja, wir versuchen, mehr Menschen aus Deutschland zu unserem Resort und Kommentare erhalten wie die Ihre werden uns auf jeden Fall helfen. Wir werden uns freuen, Sie bald bei uns zu haben! Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Mehr 

Zollikon
Top-Bewerter
71 Bewertungen 71 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2014

Empfang verlief sehr gut und schnell wurde uns unser grosses Zimmer gezeigt. Leider liessen wir uns beim Check in dazu überreden, bei einer Werbeveranstaltung am nächsten Tag teilzunehmen, da wir dachten es ging um etwas anders und ess wurde verspochen die Veranstaltung gehe nur 60min. Leider stellte sich dann heraus, dass man uns eine Mitgliedschaft der Hotelkette andrehen wollte. Schnell... Mehr 

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Stuttgart, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Dezember 2013

Das das Personal ist für mexikanische Verhältnisse absolut auch höchstem Niveau geschult. Die Angestellten erhalten täglich vor Arbeitsbeginn eine Stunde Englischunterricht. In allen Bereichen (Roomservice, Zimmermädchen, Concierge, Barkeeper, etc.) sind die Angestellten sehr aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer wird täglich morgens aufgeräumt und abends fürs zu Bett gehen hergerichtet (Wasserflaschen auf den Nachttisch, Schließen der Fenster, Anschalten der Klimaanlage, Infos... Mehr 

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E-Concierge S, Public Relations Manager von Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare und wir sind froh, dass Sie das Hotel gefallen hat, hoffen, dass die Freude, Ihnen zu dienen wieder haben. Mit freundlichen Grüßen, Romina Pizzuti Social Media info.semrc @ secretsresorts.com Mehr 

8.542 Fotos zu diesem Hotel

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