Dieses Hotel hat eine neue Geschäftsführung, und die neuen Besitzer brauchen an und erfahren Sie mehr über die Hotelindustrie für das ein Erfolg werden kann. Für diejenigen, die in der Sales Office sind scheint zu wissen, wie man seine Gäste glücklich, aber bis auf die Fähigkeiten und die anderen Angestellten angewendet werden, inklusive der Eigentümer, ihre Bewertungen weiter bergab gehen.... Mehr

Grass hat dieses Jahr nicht gemäht worden, mein Zimmer im Atrium aus Glas war noch nicht gereinigt worden. Hotel in einem schlechten Zustand, unfreundliches Personal. Sehr schlecht geführtes Hotel. Lichtblick war Server für Frühstück, Chris! Sie war wunderbar! erwartet zu zahlen sehr viel für Derby aber ging weg Gefühl ausgeraubt!

Ich hatte schon vor Monaten gebucht haben, aber sie waren ausgebucht. schließlich hatten wir ein Raucherzimmer, das schmutzig war. Wir waren für zwei Nächte dort und unser Zimmer wurde nicht gereinigt. Jemand kam und brachte unsere schmutzige Handtücher und nicht mit frischen ersetzt. Ich war mit meiner Tochter ging schwimmen und versucht, ein Handtuch am Pool ( wir haben keinerlei... Mehr

Werbung die King Suite nicht korrekt. Keiner der Fernseher funktionierte im unserem Zimmer oder Familien Zimmer. berechnete uns nichts falsch machen. Sie hatten das Rauchen überall. Die Angestellten wussten nicht, was sie tun. Das Feuer wurde Alarm in beiden Gebäuden los. Es war ein Albtraum.

Das Zimmer war sauber und schien okay zu sein. Am Morgen fanden wir die Wanne lief nicht und später fanden wir die elektrische Türschloss funktionierte periodisch. Nach Unterrichtung der Wartung und Reparaturen fertig waren alle sehr gut funktioniert hat. Das Hotel muss mal modernisiert werden. Service (Check-in und die Zimmermädchen) darauf an, wen man unterhalten. Ein paar der Angestellten an... Mehr

Wir waren hier vor ein paar Monaten mit der Familie und Verwandten um uns. War ein toller Ort für ein Treffen und hatte viele Zimmer zur Verfügung. Das Hotel hatte uns nicht Probleme und es war leicht, unsere Brieftaschen. Super Gegend für Essen, guter Ort zum übernachten

Das Hotel war wirklich schön. Es hatte ein sehr schönes, großes und offene Atmosphäre. Die Leute an der Rezeption waren sehr nett und so waren die Bedienung an der Bar. Ich werde auf jeden Fall bald wieder dort hin gehen wenn ich wieder in der Stadt bin! !!

Erstens, wir hatten über Priceline gebucht. Wir riefen das Hotel etwa 2 Wochen vor unserem Aufenthalt zu bestätigen unsere Reservierung (wir waren auf dem Weg zu werden brauchen ein Kinderbett für das Baby). Der Angestellte an der Rezeption sagte uns, dass man keine Reservierung für uns hätte. Fair genug, passieren Fehler. Wir riefen bei Priceline und Booking.com, die es hat... Mehr

Die Bilder auf der Homepage des Hotels sind sehr irreführend. Der Kinderspielbereich war schlecht ausgestattet (überhaupt nicht wie auf dem Bild). Der Whirlpool war dreckig. Die Zimmer waren alt und hatten Flecken auf dem Teppich. Hitze in unserem Zimmer funktionierte nicht. Das Frühstücksbuffet und die Bar war vor ausgeschriebenen Zeiten geschlossen. Es war kein Manager vor Ort nicht, obwohl ein... Mehr