Das Hotel befand sich im Umbau. Lobby und Pool waren wunderschön, sehr stylisch , die Zimmer waren zum Teil noch nicht renoviert, aber ok. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmerreinigung kann noch besser werden. Mal fehlten Handtücher, mal war der Safe defekt und wurde nicht ersetzt. Dennoch war der Aufenthalt positiv. Top ist auch, dass man vom... Mehr

Die Lage ist wünschenswert, aber alles andere ist mangelhaft. Die Lobby ist elegant und einige Zimmer sind anscheinend renoviert worden, aber unser Zimmer war klein und hatte eine 70 Jahre fühlen. Das Bett war hart und generell sehr unbequem. Wir leben in South Florida und wir dachten, dass wir South Beach Auschecken. Wir merkten aber schnell, dass dies nicht der... Mehr

viel erwartet, da wir so viel bezahlt und es war eine tolle zentrale Lage am Strand. Sehr irren! Das Personal an der Heldentat Angestellten sind sehr unfreundlich und gar nicht hilfsbereit, egal zu helfen. Wir kamen um 12 Uhr an und konnten nicht in bis 4 überprüfen Sie, unsere "Flitterwochen" Zimmer noch nicht fertig. Wir gingen aus und kamen zurück... Mehr

Das war das absolut schlimmste Hotel, in dem ich je gewohnt habe. Ich wusste schon vorher, dass das Hotel erst vor kurzem einige Renovierungsarbeiten durchgeführt. Aber das, was ich nicht erkennen, dass sie noch nie renoviert worden. Wenn man die Lobby betritt, denken Sie einfach wunderschön. Die wunderschönen Kronleuchtern, die modernen Möbel, toller Pool. Dann nehmen Sie den Aufzug nach... Mehr

Was für Ein Schock und Entsetzen haben schon in diesem Loch! Es begann alles mit der Rezeption. Sie waren nicht daran interessiert, uns zu helfen überhaupt nicht. Beim Check-in, sagte man uns, dass man uns keine Zimmer fertig bis 17 Uhr. So. ..wir warteten und warteten. 17:00 Uhr, schließlich gingen auf das Zimmer. Wie ekelhaft! Ich nahm die Bilder unten... Mehr

Das Personal an der Rezeption Personal benötigen dafür ausgebildet zu sein, in Höflichkeit. Keiner von ihnen ein Lächeln oder angezeigt wird jede Art von Höflichkeit, Freundlichkeit noch begrüßt einem anderen Crew. In der Tat sie kurz angebunden und wir waren eine Störung zu ihnen. Die Dame sagte immer wieder, dass das Einchecken um 16 Uhr, und wiederholte die Forderung -... Mehr

Ich reiste vor kurzem im Ausland, Miami eine Stelle mein Partner und ich waren sehr gespannt. Wir gingen auf unser Zimmer und erst einmal bemerkt am Stiehl auf dem Boden, zusammen mit schwarzen Flecken. Die Klimaanlage funktionierte nicht. Ich sagte zu meinem Partner bin ich eine Dusche zu nehmen, gingen in das Badezimmer und es war überall Haare! bei näherem... Mehr

Die Lage hat mir sehr gut gefallen, die Zimmer waren sehr schön und sauber, nicht zu vergessen das Essen war auch sehr lecker. Der Concierge, der mich Name war Addy er bot mir die Hälfte vom Service Gebühr und gaben mir ein Upgrade und half mir das letzte Zimmer mit Balkon, und er war sehr freundlich und hilfsbereit und das... Mehr