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Sofitel Miami

Nr. 32 von 113 Hotels in Miami
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Hotel-Homepage
Hotelangebote
5800 Blue Lagoon Drive, Miami, FL 33126
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2.823 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    1.046
    1.116
    407
    158
    96
Bewertungen für
777
999
213
434
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Barmstedt
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. April 2015

Zunächst das Positive, Personal, Frühstücksbuffet und Zimmer waren sehr gut .Unser Bett im Zimmer war riesig,Bad war okay, amerikanischer Standard mit Badewanne,Duschvorhang und Dusche. Der Fahrstuhl, die Außenanlage, hier speziell am Pool, die Teppiche müssten erneuert werden. Hier ist das Sofitel nicht besser als irgendein ein Motel wie Quality Inn o.ä. Beim Auschecken wollte ich mit Travellercheque bezahlen und sagte... Mehr 

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager von Sofitel Miami, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sofitel Gast: Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Miami teilen. Exzellenter Service ist das, was wir uns bemühen, für die bekannt sein; Tut mir wirklich leid, dass Ihre Erfahrung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Ich habe Ihre Kommentare überprüft und kann Ihnen versichern, dass ich sie sehr ernst nehmen.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. November 2014

Zu erst das positive: grosse Zimmer, sehr bequeme Betten, Nähe zum Flughafen Jetzt das negative: Zimmer insb. das Bad schmutzig (O-Ton mein Mann: das Hotel hat die Sauberkeit sicherlich nicht erfunden), Fugen schimmlig, Wände schlecht verputzt und die Wandfarbe wurde teilweise komplett vergessen. Frühstück ab 6h ist ein Witz, waren durch den Jetlag um 6h im Restaurant Büffet war noch... Mehr 

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager von Sofitel Miami, hat diese Bewertung kommentiert

Danke, dass Sie sich die Zeit nehmen, um Ihre Kommentare zu teilen über Ihren Aufenthalt im Sofitel Miami. Ein guter Service ist das, was wir uns bemühen, für die daher bekannt sein, ist Ihr Feedback sehr wichtig, da es hilft uns, auf unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein unvergessliches Erlebnis für unsere geschätzten Gäste. Ich habe Ihre Kommentare und Bedenken... Mehr 

Germany
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. November 2014

Wir waren mittlerweile zum 3. Mal im Sofitel. Besonders hervorzuheben ist die nahezu Komplettrenovierung. Zimmer gut, Pool sehr gut, Restaurant gut. Beim nächsten Stop over in Miami werden wir wieder hier einkehren

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Mr_Carlos_Estrada, General Manager von Sofitel Miami, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihre Treue zu Sofitel Miami! Unser gesamtes Team steht bereit, um Ihnen bei allen besonderen Bedürfnissen Sie haben können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu informieren, wenn es etwas gibt, was wir tun können, um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns am meisten Spaß machen. Wir freuen uns auf das Vergnügen, Sie wieder zu Sofitel begrüßen zu dürfen!... Mehr 

Augsburg, Germany
Beitragender der Stufe 
123 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2014

Hatten das Sofitel gebucht um die letzte Nacht vor dem Rückflug nach Deutschland zu verbringen. Hatten uns auf ein Top Hotel gefreut und wurden leider enttäuscht. Wartezeiten am Aufzug extrem lange, die Türen der Zimmer haben Kasernenflair, das Zimmer ist ok mehr aber auch nicht. Kein Kühlschrank vorhanden, der in den USA eigentlich Standard ist auf den Zimmern. Wir hatten... Mehr 

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Wynigen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juli 2014 über Mobile-Apps

Wir haben zu Beginn unserer Reise 2 Nächte im Sofitel Miami verbracht. Wir sind regelmässig in Europa in Sofitel Hotels gewesen und waren stets zufrieden. Das Sofitel Miami war hingegen seinen Preis nicht wert. Die Poolanlage war nicht aufgeräumt und nicht einladend. Das Restaurant war einen Besuch nicht wert (schlechte Qualität, gelangweiltes Personal, zu hohe Preise). Das Zimmer war sauber... Mehr 

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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2014

Ich war nur für eine Nacht da nach einem Transatlantik Flug und hatte das Hotel auf grund der guten Bewertungen gewählt. Welche Enttäuschung! In der Lobby ist die Decke so tief, dass man fast Platzangst kriegt. Der Lift alt und abgewetzt. Teppich im Lift dreckig. Korridor abgewetzt. Das Zimmercwirkt von der Ferne optisch ok, aber dann merkt man auch hier... Mehr 

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Fadhel_Tahar, General Manager von Sofitel Miami, hat diese Bewertung kommentiert

Wir moechten uns herzlich dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rueckmeldung, betreffend Ihres Aufenthaltes bei uns, zu schicken. Gleichzeitig moechten wir uns dafuer entschuldigen, dass Ihre Ferien bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider koennen wir architektonisch im Hotel nicht sehr viel oder zumindest nicht sehr rasch veraendern. Gerne moechten wir sie hingegen darueber... Mehr 

Garching bei München, Bayern, Germany
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2014

Kurzer Weg zum Flughafen,Shuttle-Service,Schöne Zimmer,freundliches Personal,sehr sauber...und ein tolles Frühstück(im Preis enthalten) und das alles zu einem echt günstigen Preis...wenn Miami...dann Sofitel Miami :-)Es war uns ein Vergnügen.Sabine und Markus

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Peppange, Luxemburg
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2014

Sehr komfortables Hotel für einige Nächte. Ruhiges Zimmer, sehr bequeme Betten, gutes vielseitiges Frühstücksbüffet und sehr nettes Personal. Gute Vehrkehrsanbindung. Als Buisness- und Stopoverhotel sehr zu empfehlen.

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Fadhel_Tahar, General Manager von Sofitel Miami, hat diese Bewertung kommentiert

Wir moechten uns herzlich dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rueckmeldung, betreffend Ihres Aufenthaltes bei uns, zu schicken. Es freut uns zu hoeren, dass es Ihnen bei uns im Sofitel gefallen hat. Unser Personal gibt sich grosse Muehe und Ihr Lob ist natuerlich eine Motivation so weiter zu machen. Wir hoffen, Sie viellicht ein anderes... Mehr 

1.081 Fotos zu diesem Hotel

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Junior-Suite mit Meerblick (66)
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Luxus-Zimmer mit King-Bett (48)
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Pool (17)
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Restaurants und Bars (24)
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Superior-Doppelzimmer (48)
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