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Arabella Hotel and Spa

Nr. 8 von 10 Hotels in Hermanus
Zertifikat für Exzellenz
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Hotelangebote
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R44 Kleinmond, Hermanus 7195, Südafrika
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Bewertung von Reisenden
    222
    144
    49
    23
    26
Bewertungen für
77
193
9
75
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Lebach
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2013

wir waren 2 Nächte hier, da wir relaxt Golfen konnten. Das Hotel sowie die Poolanlage ist wirklich Super. Auch unser Zimmer zum Pool hin war sehr schön. Service im Restaurant sowie breakfast ebenfalls hervorragend. Herz was begehrst du..... Als der Chefkoch ,ein Deutscher, merkte dass wir aus Deutschland sind, brachte er uns extra " deutsche Kalbsleberwurst" an den Tisch... :-))... Mehr 

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Deutschland
Top-Bewerter
486 Bewertungen 486 Bewertungen
66 Hotelbewertungen
297 "Hilfreich"-<br>Wertungen 297 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2013

Nach den negativen Bewertungen hatten wir zunächst unsere Buchung storniert dann aber kurz entschlossen doch 5 Tage zu verbringen Eine gute Entscheidung! Zimmer Top, Service 1a, breakfast ok Das einzige was daneben ging war das a la carte Restaurant Die Kritik wurde ernsthaft aufgenommen ob es was gebracht hat ?? Wir stehen Hotelrestaurants eh sehr kritisch gegenüber Dann lieber nach... Mehr 

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Solothurn, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2013

Wir sind zum erste mal im Arabella aber auch das letzte mal. Wir haben ein teures Zimmer zum Pool. Red Bull hat am Abend die ganze Poolgegend gemietet und ein riesige Party veranstaltet. Die Musik ist so laut, dass man nicht schlafen kann. Der Gast wird nicht einmal informiert. Wir kommen uns vor wie in Mallorca (Ballermann). Und es muss... Mehr 

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Zürich, Schweiz
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2013

Wir verbrachten 3 Nächte Anfang Dezember 2012 in diesem Hotel und waren enttäuscht. Obwohl die Infrastruktur - grosszügige Zimmer, schöne Poolarea, herausfordernder Golfplatz - ideale Voraussetzungen für einen schönen Aufenthalt bieten, konnte der Service und das Essen überhaupt nicht überzeugen. Der Empfang war unfreundlich, die Unterstützung am Frontdesk bzgl. Beratung von Aktivitäten unprofessionell, aufgrund von Golfturnieren konnten wir nur früh... Mehr 

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Leon_Meyer_AHS, General Manager von Arabella Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear ATK 13 I wish to sincerely apologize for the service deficiencies you have experienced and wish to advise that... Mehr 

Wiesbaden, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Januar 2013

Wir waren als Familie in den letzten 6 Jahren 3 x für einige Tage in diesem Hotel - jeweils in der Hauptsaison. Das Hotel hat sehr schöne Zimmer eine tolle Aussicht auf die Lagune und eine rießige Poollandschaft. Das Hotel wurde im letzten Jahr an eine afrikanische Hotel Gruppe verkauft und dadurch hat sich das Publikum komplett verändert. Heute sind... Mehr 

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München, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2013

Wir waren im letzten Jahr zwei Mal für jeweils vier Nächte im Arabella und ich kann nur von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Hotels schwärmen. Der Golfplatz ist einer der besten des Landes und jede Runde stellt eine neue Herausforderung. Die entspannte und ruhige Atmosphäre mit Blick auf die Lagune oder am Hotelpool bieten alle Annehmlichkeiten, die man sich von... Mehr 

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Munich
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Januar 2013

Das Arabella Hotel und Spa ist das perfekte Hotel für einen erholsamen Urlaub, sowie eine sehr zu empfehlende Adresse zur Ausrichtung von Firmentagungen. Das Hotel und die ebenso mietbaren Estatehäuser befinden sich am Fusse einer Lagune zwischen Hermanus und Kleinmond. Das Hotelmanagement, sowie alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich hilfsbereit und professionell. Die Zimmer und Bäder sind sehr räumlich, und... Mehr 

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München, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2013

Wir haben über die Jahreswende 4 Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Hotel ist wunderschön an einer Lagune gelegen. Wir hatten einen herrlichen Blick über die Lagune und den Golfplatz. Das Zimmer war großzügig, aber hatte eben das Arabella-Feeling.. Allerdings ist es inzwischen nicht mehr Arabella sondern gehört zur afrikanischen Kette African Pride. Der Pool ist schön und großzügig, nachmittags... Mehr 

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Wallisellen, Schweiz
Top-Bewerter
58 Bewertungen 58 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2012

Freundlicher Empfang. Schöne Zimmer. Stimmung im Restaurant für das Nachtessen eher bescheiden. Essen i.O. Service mässig (zuerst wollte man uns nicht draussen essen lassen). Frühstück zwar gut aber etwas Massenabfertigung. Publikum entsprechend. Im Golfshop eher unfreundlich. Sehr schöne Aussicht und Lage. Fitnessraum völlig veraltet.

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München, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2012

ich war vor 3,5 Jahren schon einmal in diesem Hotel - damals war es noch unter Arabella Sheraton Hand. Da ich es damals als absolut spitze empfand sollte es diesmal nicht fehlen. Der Service hat allerdings sehr nachgelassen. Als wir ankamen standen wir gefühlte 5 Minuten vor der Rezeption bis sich jemand unser erbarmt hat. Nach den üblichen Procedere wurden... Mehr 

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Leon_Meyer_AHS, General Manager von Arabella Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank fuer Ihre Bemuehungen uns kostruktive Kritik zu geben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unserem Hotel nicht erfuellen konnten. Wir haben mit unseren Abteilungsleitern an der Rezeption und im Restaurant gesprochen und korrigieren unsere Fehler. Herzliche Gruesse und weiterhin sichere Reise. Mehr 

232 Fotos zu diesem Hotel

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