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Pestana Rio Atlantica Hotel

Nr. 20 von 236 Hotels in Rio de Janeiro
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Avenida Atlantica 2964 - Copacabana | Copacabana, Rio de Janeiro, Bundesstaat Rio de Janeiro 22070-000 , Brasilien
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Pestana Rio Atlantica Hotel
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1.326 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    634
    458
    129
    70
    35
Bewertungen für
335
374
66
311
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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São Paulo, SP
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

Wir waren über das Wochenende in diesem hotel, und einer der Gründe das Hotel zu wählen war natürlich die Dachterrasse. Diese war aber das ganze Wochenende ab abends belegt von einer externen Partyorganisation, die äusserst lärmig war und vor allem verhinderte, dass Gäste die Terrasse benützen können. Am nächsten Morgen stank die Terrasse natürlich entsprechend nach Bier und sonstigem und... Mehr 

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pestana, Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Sneuff, Danke, dass Sie das Pestana Rio für Ihren Aufenthalt in Rio und für die Zeit gewidmet einen Beitrag in diesem Kanal teilen. Wir sind im Hotel Umstrukturierung. Wir Umbau unserer Prozesse und Umschulung unserer Teams. Mit diesen Sofortmaßnahmen werden wir unseren Service zu verbessern. Hinsichtlich der verfügbaren Stuhl am Strand, möchten wir klarstellen, dass der Raum... Mehr 

Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Januar 2015

Meine Frau und ich haben im Vorfeld unserer Reise nach Rio sehr lange und umfänglich nach dem optimalen Hotel für uns gesucht. Wir sind schließlich auf das Pestana gekommen, da es im Preis-Leistungsvergleich am besten abgeschnitten hat. Erste Reihe direkt an der Copacabana, herrlicher Blick von der Dachterasse mit großem Pool und vielen Liegemöglichkeiten, Frühstück inclusive. Für sechs Nächte haben... Mehr 

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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. Januar 2015

Lage an sich ist super - nur über die Strasse und man ist am Strand. Aber: Meer-Aussicht nur von den wenigen und noch teureren Zimmern nach vorne; ansonsten sehr trostloser Blick in schäbige Hochhaus-Hinterhöfe. Hotel insgesamt eher ungepflegt. Keine Frage: Der Blick vom Pool auf der Dachterasse ist traumhaft; für uns war das Hotel das Geld aber nicht wert...

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pestana, General Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Dear Mr. Valentino K, Danke, dass Sie bei uns im Hotel Pestana Rio Atlantica und sich die Zeit nehmen uns Ihre wertvollen Kommentare zu schicken. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unsere Leistung zu überwachen und unsere Services zu verbessern. Der Jahreswechsel ist eine hohe Nachfrage Saison, wo Preise sind natürlich höher. Das Pestana Rio Atlantica... Mehr 

2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2014

Dieses Hotel ist dreckig und ungepflegt! Weder die Zimmer noch sonstige Räume sind sauber! Beim Frühstück werden Tische nicht sauber gemacht. Alles klebt! Dem Personal ist das herzlichst egal. Der Service lässt extrem zu wünschen übrig! An der Rezeption ist keiner daran interessiert zu helfen! In unserem Zimmer fehlte ein kompletter Bettbezug! Nach vier maligem anrufen an der Rezeption war... Mehr 

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pestana, General Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Mrs. Katarina W, Thank you for choosing the Pestana Rio Atlantica Hotel and for your comments regarding your stay.... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2014

Wir waren ebenfalls zur WM im Hotel (Budweiser-Hotel). Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer( 2 Zimmer mit Meerblick 3.Stock) war sauber und aufgeräumt. Die Lage direkt an der Copacabana ist natürlich traumhaft und man hat einen herrlichen Blick von der Dachterasse über ganz RIO. Frühstück war reichhaltig und frisch.

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pestana, General Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Sven P, Wir möchten uns bei Ihnen für den Aufenthalt bei uns im Pestana Rio Atlantica Hotel und sich die Zeit nehmen, uns Ihre wertvollen Kommentare zu senden danken. Ich bin so froh, um Ihre Kommentare zu lesen, in dem ich danken Ihnen für Ihre Informationen. Es ist immer erfreulich zu erteilen empfangen und Ihre Kommentare werden... Mehr 

Peine, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juli 2014

Das Hotel liegt direkt an der Copacabana. Das Personal war immer freundlich und es gab keine Verständigungsschwierigkeiten. Das Frühstück war reichhaltig und es wurde ständig nachgelegt. Unser Zimmer war im 11. Stock mit Blick auf den Strand. Da wir zur Fußball-WM da waren, wurden alle Spiele übertragen und so war man immer informiert. Unser Kellner Bispo hat uns gut bedient.

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pestana, Gerente geral von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Rita G, Vielen Dank für die Auswahl der Pestana Rio Atlantica Hotel, und für das Teilen Sie uns Ihre Meinung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen! Wir verpflichten uns, den besten persönlichen Service und Einrichtungen für unsere Gäste, die immer wieder gerne eine warme und entspannte Umgebung und damit machen Ihren Aufenthalt zu Denkwürdige... Mehr 

Peine, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2014

Sehr gute Lage, direkt an der Copacabana. Das Zimmer ist sauber. Haben hier vier schöne Tage verlebt. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und das Personal freundlich und hilfsbereit. Der Kellner Bispo hat uns sehr gut bedient. Die Verständigung in Englisch klappte gut. Aus unserem Zimmer mit seitlichen Meerblick im 11.Stock, hatten wir eine sehr schöne Aussicht auf die Copacabana.

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pestana, General Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Berthold, Wir möchten uns bei Ihnen für den Aufenthalt bei uns im Pestana Rio Atlantica Hotel und sich die Zeit nehmen, uns Ihre wertvollen Kommentare zu senden danken. Ich bin so froh, um Ihre Kommentare zu lesen, in dem ich danken Ihnen für Ihre Informationen. Es ist immer erfreulich zu erteilen empfangen und Ihre Kommentare werden mit... Mehr 

Cascais
Beitragender der Stufe 
144 Bewertungen
54 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2014

Das Pestana liegt direkt an der Copacabana. Wir hatten ein Eckzimmer im 11. Stock mit Blick auf den Strand. Das Zimmer ist zwar klein, aber wir haben es nur nachts genutzt. Es hat alles, was man braucht. Gärgert haben wir uns an 3 Tagen über einen Wecker, welcher frühmorgens seinen 10 minütigen durchdringenden Weckton erklingen liess. Erst nach 3 Tagen... Mehr 

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pestana, General Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Es war ein großes Vergnügung sie im Hotel zu haben. Ihren Kommentar ist sehr wichtig um unsere Services zu verbessern. Bitte füllen Sie sich sehr willkommen uns wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Paulo Dias Director of Operations Mehr 

Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2013

Einmal und nie wieder... 5 Sterne? Für was und wo? Wir hatten bei der Buchung ein Upgrade gebucht damit wir vom Zimmer aus das Meer und die Copacabana sehen können. Uns wurde ein Zimmer im 3. Stock zugeteilt. Das Meer hat man zwischen 2 Hausmauern ganz weit vorne gesehen. Wir sind zur Rezeption gegangen und haben gefragt, ob wir das... Mehr 

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pestana, Manager von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest, Thank you very much for your preference. Thank you for posting your review after your recent stay with... Mehr 

Fläsch
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2013

Wir waren zweimal je 3 Nächte im Pestana und ich kann es nur empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer in den Etagen über 8 haben eine tolle Aussicht. Die Zimmer sind grosszügig und sauber. Als wir zum zweiten Mal kamen, haben wir ohne Anfrage ein Gratisupgrade auf eine Suite bekommen und dies galt ebenfalls für unsere Mitreisenden... Mehr 

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pestana, Gerente von Pestana Rio Atlantica Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Guest, Thank you for sharing your review with us and other travellers after your recent stay. Your comments make... Mehr 

745 Fotos zu diesem Hotel

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