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Sofitel Xian on Renmin Square

Nr. 13 von 2.170 Hotels in Xi'an
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
No.319 Dongxin Street, Xincheng District, Xi'an 710004, China
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1.855 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    933
    677
    179
    45
    21
Bewertungen für
299
652
80
129
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Finnische zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
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  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
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Deutsch zuerst
Hannover
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2015

Das Personal ist flink und erfüllt auch jeden englisch vorgetragenen Wunsch. Frühstück und Restaurants gut. Allerdings recht grosses umtriebiges Businesshotel mit Massenabfertigung - Ruhige Zonen: Fehlanzeige. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

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SofitelXian, General Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hannoverklausid, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Zeit, uns Ihre Kommentare nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns bieten. Ich war sehr erfreut zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und dass die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels lebte bis zu Ihrer Erwartung. Dies ist sicherlich das, was wir uns bemühen, zu erreichen, aber ich bin Ihnen dankbar, dass Sie... Mehr 

Allschwil, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2015

Das Hotel ist sicherlich in die Jahre gekommen aber trotzdem erfüllt es die Ansprüche eines 5 Sterne Hauses. Positiv: - Sehr angenehmer Geruch in der Lobby - Gute Englischkenntnisse am Front Desk - Grosse Zimmer - Sensationelles Frühstücksbuffet, das beste unserer ganzen China Reise, Kompliment! Negativ: Englischkenntnisse des Personals im chinesischen Restaurant sind sehr tief, Bestellung klappte leider nicht da... Mehr 

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SofitelXian, General Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Daniel_D4, Thank you very much indeed for taking time to provide us your comments following your recent stay with... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2014

Nicht zu empfehlen, alt unschön besonders der Poolbereich ist grauenhaft, riesige Hotelhalle, zwei Flügelbauten mit Tunnel verbunden, Bad winzig und Fügen unsauber, Hotelmitarbeiter sprachen nur schlecht englisch

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SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Familie_HH, Vielen Dank für Ihre Erfahrung im Sofitel Xi'an on Renmin Square mit uns. Ich war sehr besorgt zu erfahren, dass einige Bereiche unseres Hotels waren nicht bis zu Ihren Erwartungen. Sofitel, bemühen wir uns um ein überlegenes Service-Erlebnis für jeden Kunden zur Verfügung; daher Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese,... Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juni 2014

Das Sofitel Xian konnte bei uns auf ganzer Länge punkten, wir verbrachten dort 4 Nächte. Wir erhielten zu Beginn ein Upgrade auf ein größeres Zimmer im Westteil des Gebäudes. Obwohl sich der Hauptpart im Ostteil abspielt, stört das nicht. Die beiden Gebäude sind unterirdisch über einen gemeinsamen Gang verbunden (5 Minuten zu Fuß). Hat man einmal die Orientierung, ist alles... Mehr 

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SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Danke sehr für die Zeit nehmen, uns Ihre Kommentare zu liefern nach Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Ich war sehr besorgt zu erfahren, dass einige Bereiche des Hotels waren nicht bis zu Ihren Erwartungen. Tut mir wirklich leid, dass dies eine Enttäuschung und erlauben Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Wir schätzen Ihr Sie Ihre Anliegen, und... Mehr 

Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2014

Auch ich bekam ein Upgrade zur Junior Suite im Westflügel. Etwas nervig, aber es gibt Schlimmeres. Frühstück ist rundum ok. Das Buffet am Abend im Azur ist spitze! Die Zimmer sind ausgezeichnet ausgestattet, aber etwas zu düster. Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Toller Service.

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SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Xian on Renmin Square. Es ist immer ein Vergnügen, Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback wird als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen, wie wir uns bemühen, kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Vielen... Mehr 

Vorarlberg
Beitragender der Stufe 
177 Bewertungen
127 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2013

Sehr schönes und großes Hotel in zentraler Lage, ziemlich unpersönlich; wir erhielten ein Upgrade auf eine Juniorsuite, mussten dafür aber in den anderen Flügel; das Zimmer war schön, aber ziemlich düster, kaum Licht; WIFI war schnell und kostenlos; Frühstück und Abendessen im Restaurant Azur waren sehr gut; das Essen im Restaurant Churrasco nicht genießbar, das brasilianische BBQ bestand nur aus... Mehr 

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SofitelXian, Manager von Sofitel Xian on Renmin Square, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel on Renmin Square Xian. Es ist immer ein Vergnügen, Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback wird als Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter dienen, wie wir uns bemühen, kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Zur... Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Sehr gut(13)
  • Stadtmauer(9)
  • Junior-Suite(9)
  • Zimmerservice(5)
  • Ostflügel(5)
  • Frühstücksbuffet(4)
  • Glockentürme(4)

633 Fotos zu diesem Hotel

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