Schon bei der Ankunft ist das Alter der Hotelanlage offensichtlich und entäuschend. Das Personal am Empfang kann nur fliesend Französisch und tunesisch und mit Schwierigkeiten Englisch.
Der Kinderclub wird nur in französisch geführt sowie auch die Animation. Sprachen wie Deutsch oder Englisch wollen oder können sie nicht . Der Status ,All Inklusiv, hängt davon ab aus welchem Land der Gast...
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