Das Schwimmbad ist nicht sauber n zu klein ... und Zugang zu dieser Ort ist nicht Komfort ... das Essen ist ausgezeichnet ... Vielleicht kann man renov dieser Pool mehr Spaß zu sein (besonders für Kinder) ... Und mehr Vergnügen für Erwachsene (Cafe n Musik)

Sehr freundlicher Service. Die Zimmer sind hell, aber das Badezimmer könnte mehr Licht und eine bessere Dusche. Das Frühstück war ok. Lage etwas zu Fra entfernt vom Stadtzentrum entfernt. Nicht viele Restaurants oder Geschäften in der Umgebung.

Das Personal ist sehr freundlich. Der einzige Nachteil ist, dass die Instandhaltung der Zimmer nicht bis zu der Bevölkerungsalterung das Hotel sein. Außerdem ist dies der kleinste Fernseher ich je in einem Hotel begegnet. Obwohl das TV-Programm sehr umfangreich ist.

Ich habe in diesem Hotel übernachtet um an einer Ausstellung in der 16. bis 18. April 2013. Ich kam im Hotel sehr früh da ich einige Besuche zu zahlen hatten einige Business Partner Büros in Surabaya. Das Personal, die mich willkommen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben uns dabei geholfen mein Gepäck aufbewahren und besorgte mir ein Taxi nehmen.... Mehr

Das Zimmer war durchschnittlich, der Service sehr niedrigen Erwartungen; sehr langsam antworten auf Ihre Anfrage; keine Aufmerksamkeit vom Personal; sehr langsam Einchecken; der Service erfüllte nicht die Erwartungen. Ich habe im Grand Mercure Surabaya in der Vergangenheit und der Service absolut geht jetzt. Das Grand Mercure war eines meiner Lieblingshotels in Surabaya aber jetzt nicht mehr.

Sauberes Hotel, links Portmonee am Tisch beim Frühstück vom Buffet. Wir gingen in unser Zimmer fertig zum Auschecken bemerkte das Problem. Lief im Erdgeschoss. Der Kapitän des Restaurant hatte meine Handtasche hinter Stand für Passagieren. Ich war sehr dankbar. Es hat alle meine Reiseunterlagen. Alles war sehr sicher. Vielen Dank für ehrliches Personal.

Wir waren hier im letzten Jahr, Oktober für 4 Tage. Wir buchten via agoda.com und bekamen das Angebot. Sauberkeit war durchschnittlich, aber die Gastfreundschaft war unvergesslich. Herzlichkeit Grüße und sehr hilfsbereites Personal. Die Lage ist sehr gut erreichen und Sie werden nicht hinaus Probleme, Transport und die nächste Einkaufszentrum ist nur 10-15 Minuten zu Fuß zu erreichen.

Es war eine plötzliche und eine kurze Geschäftsreise nach Surabaya, und nach ein paar Hotels ausgebucht, entschied ich mich für dieses Hotel hauptsächlich für seine gute Lage. Das Hotel befindet sich in einem der großen und belebten Straße von Surabaya, bietet es Ihnen Zugang zu jedem Ort in der Stadt. Also gab es da keine Probleme in Bezug auf Transport... Mehr

Ich bekam ein Raucherzimmer obwohl wir ein Nichtraucherzimmer gebeten. Das Personal an der Rezeption entschuldigte sich und gut für ihr, das nur das Zimmer extra starke Parfüm braucht Hotelabflüsse die Zigarette Geruch. Ich frage mich noch immer, wie sie sich kurz vor der Nichtraucher Zimmer. Zu viel Raucherzimmer denke I. für die Mahlzeiten, haben sie ein gutes japanisches Essen. Der... Mehr