Das Hotel ist an sich in einem sehr guten Zustand. Leider gab es fast nur russische Gäste und des Personal war selten fähig deutsch zusprechen. Die Hauptsprache ist hier russisch. Auch die regionalen Anbieter von Aktivitäten waren meist recht aufdringlich und haben während des Aufenthalts täglich nachgefragt, obwohl man sie zuvor schon abgewiesen hat.
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