Das Hotel liegt sehr zentral, der Empfang war sehr hektisch, doch freundlich reserviert. Von den Zimmern hätten wir mehr erwartet, zwar geräumig, doch alles sehr "kolonial" (miefig). Die Renovierungen haben definitiv nicht in den Badezimmern stattgefunden. Die Preise haben eindeutig 5 Sterne Standard , doch was Preis-/Leistung angeht, ist noch viel Spielraum nach oben..... Abendessen war sehr lecker, wohingegen das... mehr

Auf der Website des Hotels wird mit der kürzlich erfolgten Renovierung geworben, was man aber nicht wirklich sieht. Die Zimmer sind in Ordnung und recht gemütlich, aber definitiv nicht 5-Sterne-Standard. Mein Badezimmer wirkte nicht generalüberholt. Das im Preis inbegriffene Frühstück ist durchschnittlich. Das kostenlose Internet (LAN oder WLAN) auf dem Zimmer ist eine gute Sache. Die Lage ist toll und... mehr

Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel im „Alte-Welt“-Stil und waren sehr zufrieden. Unser Zimmer war groß und gemütlich samt ausgewachsenem Marmor-Bad. Die Wände sind ziemlich dick und schallisoliert, so dass man auf dem Zimmer keine Geräusche aus anderen Zimmern, vom Flur und – ganz wichtig – der geschäftigen Straße unterhalb hört. Es war einfach ruhig. Das Frühstücksbüffet war... mehr

Entgegen einiger Berichte der letzten Zeit bekamen wir einen herzlichen Empfang und tollen Service vom Concierge und den Teams an der Rezeption für die 3 Tage, die wir hier waren. Man war äußerst hilfsbereit bei der Organisation von Restaurantreservierungen, Taxis usw. Wir hatten ein großes Zimmer auf der Seite des Hotels – mit gutem Blick auf die Anden -, welches... mehr

Das Zimmer war klein und in Ordnung. Man sollte aber nicht zu viel vom Frühstück erwarten. Mein Mann und ich waren nur für einen Tag in Santiago und die Angestellten an der Rezeption waren nicht sehr hilfreich als wir uns nach Tourangeboten für diesen Tag erkundigten. Liegt wahrscheinlich daran, dass dies eher ein Hotel für Geschäftsreisende ist. Dennoch: gute Lage... mehr

Wir waren mit unserer Familie hier – zweimal in zwei Zimmern. In paar Nächte Anfang und eine Nacht Ende Juli, je zu Beginn bzw. Ende unserer Reise durch Chile, Peru und Bolivien. Dieses Hotel ist von der Sorte, wo man sich von Beginn an wohl fühlt, weil sich bereits die Lobby wie ein Wohnzimmer anfühlt. Dunkle, holzgetäfelte Decken im Kolonialstil,... mehr

Bei meiner Ankunft war ich beeindruckt von der Zimmergröße und dem Luxus wie dem Bett und dem Badezimmer – insbesondere wenn man südamerikanische Standards anlegt. Unerfreulicherweise wurden mir eine teure Sonnenbrille und mein Laptop aus dem Zimmer gestohlen, als ich hier war. Ich habe mich beim Personal beschwert, aber man reagierte nicht und war unfreundlich. Man legte mir sogar nahe,... mehr

Ich bin ins Plaza San Francisco, weil das Novotel, wo ich die Nacht davor war, keine Zimmer mehr frei hatte. Das Plaza San Francisco war das einzige Hotel mit freien Kapazitäten – von den Hotels, die die Leute im Portillo Ski Resort (meine nächste Station) für mich buchen konnten. Die Lage ist sehr zentral, U-Bahn und die meisten Sehenswürdigkeiten im... mehr

Wir waren letzten Monat im Hotel Plaza San Francisco. Noch vor unserer Ankunft haben wir ein Zimmer mit Aussicht nachgefragt und man gab uns ein reizendes Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Boulevard und die Franziskaner-Kirche. Es gab kein großes Marmor-Bad, aber die Aussicht war uns wichtiger und es gab auch keinen Lärm von unten. Wie es... mehr