Sehr gutes Hotel mit ausgezeichneter Poolanlage, schöne geräumige Zimmer. Wir haben hier unsere freie Stunden nach den Besichtigungs-Touren sehr angenehm und entspannt verbracht. Das Hotel ist zwar etwas außerhalb des Stadtzentrums gelegen, aber dies hat uns in keiner weise gestört. Wir hatten eine Privatreise gebucht und waren somit per eigenem Fahrer/Guide unterwegs und konnten deshalb Santiago und Umgebung einfach und... Mehr

Dritter Aufenthalt innerhalb eines Jahres - das sagt eigentlich alles. Würde wohl kaum wiederkommen, wenn es mir nicht gefiele. Kann daher einige der zuletzt geäußerten Kritiken nicht ganz nachvollziehen - zumindest im Exekutivbereich (war wieder im 17. Stock) nach wie vor alles Bestens. Der einzige Wermutstropfen: Preise haben sich gegenüber dem letzten Jahr doch bemerkbar erhöht (oder ich hatte früher... Mehr

Ich habe dort zwar nur eine Nacht verbracht doch habe ich von solch einem Sternehaus mehr erwartet, besonders bezüglich der Servicequalitäten. Während des Frühstücks fehlte da auch die entsprechende Aufmerksamkeit was das Nachschenken von Getränken betrifft. Wir haben Kaffee bestellt aber die Brühe die da kam war verwässerter und geschmacksneutraler als das Instantzeug aus dem Flugzeug. Wir bekamen die Getränke... Mehr

Es ist ein Top Hotel sowohl für Geschäftsreisen als auch privat. Der Service ist zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein, die Poollandschaft ist imposant mit Wasserfall, es gibt einen Spielplatz für die Kleinen, einen großen Fitnessbereich und ein sehr gutes Thailändisches Restaurant. Die Zimmer sind geräumig und bieten tlw schon in den unteren Etagen einen atemberaubenden Blick am Morgen zum Sonnenaufgang... Mehr

Als treuer Hyatt Kunde und Diamond Member war ich bei meinem Besuch im Hyatt Santiago de Chile leider enttäuscht. Der Service hat entgegen des normales Hyatt Standards dort eher Hostel Charakter. Am Pool muss man sich Handtücher, Getränke oder ähnliches in Selbstbedienung besorgen da die zwei bis drei Serviveangestellten dort an der Bar meist mit sich selber beschäftigt sind. Es... Mehr

Ich war in den letzten Jahren mehrfach ca. im Hyatt Santiago. Die oberen Zimmer (ab Stockwerk 10) mit Blick auf die Anden sind schon toll: Groß, bequeme Betten, Sitzbereich, Bad und dann nochmal extra WC usw. Allerdings ist eine allgemeine Renovierung notwendig und man sieht über die Dauer der Zeit, dass wenig gemacht wird. Überall in den Zimmern sind Schrammen,... Mehr

Obwohl das Hotel nicht in Innenstadt liegt, ist die Lage aufgrund der nahe gelegenen Einkaufs-Mall zu empfehlen. Wie in allen Hyatt-Hotels nicht anders zu erwarten sind Empfang, Service und Dienstbereitschaft beispielhaft. Lage der Zimmer, ihre Ausstattung, ihr Schnitt und individuelle Gestaltung sind einfach schön. Im Hyatt fühlt man sich wohl und kann Kraft für den nächsten Tag tanken.

Mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel im Executive Bereich. Ein Kollege ist hier schon über 10 Mal abgestiegen... Das Preis-/Leistungsverhältnis ist voll in Ordnung. Die Zimmer sind groß mit prima Blick auf die Anden (17. Stock) und von innen ist die Architektur auch recht interessant. Lage: Eine Shopping Mall (Parque Arauco) plus großer Supermarkt sind nur gut 5 Minuten zu... Mehr

Das Grand Hyatt liegt an einem Verkehrsknotenpunkt und trotzdem ist es ruhig und bietet eine Oase mitten in der Stadt. Sehr schöner und ruhig gelegener Pool mit Wasserfall. Großzügiger Spa-Bereich. In den oberen Etagen wunderschöner Ausblick auf die umliegenden Berge. Saubere und geräumige Zimmer. Ein sehr guter Service im Executive Bereich, der bei allen Fragen Hilfestellung leistet.