haben über Silvester 5 Nächte in diesem Hotel verbracht und können nur Lob aussprechen, wohnten in der 11.Etage mit Blick über die Stadt und zum Bosporus, Service erstklassig, nette Betreuung an der Reception (besonders von Emre), haben uns stets gut beraten und hatten dadurch mit dem tollen Nahverkehrssystem in Istanbul keinerlei Probleme, Hotel liegt im Geschäftsviertel- jede Menge Einkaufsmöglichkeiten und... Mehr

- Die Lage des Hotels ist OK. Zum Bosphorus sind es ca. 15 Autominuten. - Der Teppich des Flurs war inakzeptabel schmutzig. Das Zimmer war auch nicht ganz sauber. - Das Personal strengt sich nicht besonders an. Die meisten Angestellten sahen nicht besonders glücklich aus, dort zu arbeiten. - Das Zimmer war relativ groß. Das Fenster kann man nicht aufmachen,... Mehr

Das Sürmeli ist ein sehr gut ausgestattetes Hotel mit kleinen, aber sauberen Zimmern. Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über alles Notwendige, was man auf einer Businessreise braucht. Leider ist die Klimaanlage sehr dürftig, so dass man an heißen Tagen im Zimmer sehr ins Schwitzen kommt. Internet ist nur Kabellos zu empfangen und je nach Lage des Zimmers nicht... Mehr

Wie kann es sich selbst nur als 5-Sterne-Hotel einstufen? Wann haben sie aufgegeben, als 5-Sterne-Hotel zu operieren? - Unfreundliches Hotelpersonal: Der Angestellte an der Rezeption hat einfach weitergetippt, wenn sich Gäste mit ihm unterhalten haben. Selbst wenn er ihnen geantwortet hat, hörte er nicht auf zu tippen. - Fehlende Gastfreundlichkeit: Es dauerte mehr als eine halbe Stunde, bevor sie uns... Mehr

Ich habe im Surmeli Istanbul für 5 Tage. Das Hotel wurde gerade renoviert und ist ein wenig laut, wegen des Verkehrs. dieser gibt Mängel waren mehr als von der Freundlichkeit des Personals vor allem Emre gemacht.

Es ist nicht das teuerste Hotel, in dem ich war, aber es war so eine komfortable ... ! Wirklich sehr schön und mit einer großartigen Aussicht bei Nacht ... :) Es ist nicht sehr nahe zu den wichtigsten Dinge, die man in Istanbul schmeckte aber ich die echte türkische Leben. Viele lokale Geschäfte in der Umgebung und so weiter ...... Mehr

Wir waren hier, da unsere erste Station auf unserem Globus Turkish Delight Tour. 3 Erwachsene in eine 2 Einzelzimmer mit Blick auf eine viel befahrene Straße. Eine Person wurde ein zusätzliches Klappbett unter dem Fenster. Das Personal war sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Das Frühstück unten war okay, aber unsere Speisekarte für unsere einladende Abendessen schrecklich. Gegrilltes Steak.war 'Gummi auf... Mehr