Praktisch ist insbesondere die Lage dieses Hotels. Direkt in den vielen kleinen Gassen, die man beim Erkunden von Hanoi entlang schlendert. Ausserdem in der Nähe des Sees (einem der wenigen Ruhepole in der Stadt ;-), sowie des Wasserpuppentheaters. Freundliches Personal, saubere moderne Zimmer. Wie überall eher dunkel mit Fenster nach innen. Wenig Lärm. Frühstück okay. Unser Sohn (6 jahre) hat... Mehr

Wir waren im Serenade Hotel für 4 Nächte in der Serenade Suite und den Preis wert. Es war ein fantastisches Zimmer, sehr groß und komfortabel und hatte einen großen Balkon, das Bad ist groß und auch sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, wodurch unser Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Das Frühstück ist sehr schön mit verschiedenen Optionen täglich .... Mehr

Ein Reisebüro buchte dieses Hotel für uns und ich war nicht glücklich, als ich ankam. Das Hotel liegt an einer sehr befahrenen Straße, unter den Einheimischen mit ihren Läden in der Nähe der zentralen Teil der Stadt in der Nähe des Sees gelegen. Man geht aus dem Hotel und in der Hektik. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, dass über meinen... Mehr

Gutes Hotel im Herzen von Hanoi. Das Zimmer war riesig, sauber und ordentlich, der Service war großartig. Das Bad war sehr sauber. Das Bett war hart, aber komfortabel. Hotel war in der Nähe der Altstadt gelegen. Eine gute Wahl für Hanoi.

Wir waren für 3 Nächte insgesamt, mit einem Ausflug in die Halong Bay nach der zweiten Nacht. Unser Zimmer war geräumig und sehr sauber und mit einem Balkon mit Blick auf den Markt. Die Lage war direkt in der Nähe des Hoan Kiem See macht es ideal gelegen. Das Wichtigste war, war der außergewöhnliche Service des Personals vor allem Thang,... Mehr

Bei der Ankunft waren wir allerdings angenehm überrascht, wie freundlich und hilfsbereit das Personal war überrascht. Wir haben einen Halong-Bucht und bekam einen Weckruf am Morgen um uns bewegen. Das Hotel sah auf unser Gepäck für uns, während wir weg waren (wir kamen 2 Nächte in Hanoi am Ende unserer Kreuzfahrt). Dies ist, wenn es schlecht ging. An unserem letzten... Mehr

Hier ist eine gedacht. Wenn Sie in Ihrem Reisebüro reden, damit die Reservierungsanfrage Nichtraucherzimmer! Das erste Zeichen im Zimmer ist "Rauchen im Bett" ... Was ist mit dem Rest der Zimmer! !! Das Hotel selbst ist in einer großartigen Lage. Das Personal war freundlich und effizient. Allerdings hatten wir einige Probleme mit dem Zimmer, inklusive 3 Änderungen in einer Stunde... Mehr