Wir hatten das Art Hotel im Internet gebucht. Das Personal, den Service und das Zimmer übertrafen unsere Erwartungen. Das Personal ist stets auf das Wohl der Gäste bedacht, sind sehr freundlich, humorvoll, kompetent und für alle Fragen offen. Als außergewöhnlicher Dienstleistung ist zu erwähnen, dass ein Mitarbeiter uns zum Bahnhof begleitete und uns den richtigen Nachtzug und Abteil zeigte. Außerdem... Mehr

Kleines neu gestaltetes Hotel in der Altstadt mit allem notwendigen Komfort und hinreichend großen ruhig gelegenen Zimmern. Das Frühstück ist sehr gut. Kaum zu überbieten sind Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des sehr kompetenten Personals. Für alle wärmstens empfohlen, die nicht den absoluten Luxus suchen und das alte Zentrum von Hanoi erleben wollen.

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gab Hinweise für Essen, Sehenswürdigkeiten. Organisierte Abholservice. Sehr gutes Frühstück, zentral gelegen. Hatten Zimmer im 6. Stock zur Straße, kein Lärm.

Das Hotel ist absolut angemessen ausgestattet für den Preis und sauber. Was durchaus positive hervorzuheben ist, sind die stets freundlichen und sehr hilfsbereiten Hotelangestellten. Wir sind ohne große Vorplanung nach Hanoi und die Mädels an der Rezeption habne sich sehr viel Zeit genommen und uns nicht bloß die Sehenswürdigkeiten der Stadt vorgestellt. Sie waren quasi die komplette Zeit während unserer... Mehr

schönes, neu gestaltetes Hotel in der Altstadt, super gelegen. total freundliche Leute, die sehr hilfbereit sind und viele Tipps haben Ein Hotel zum wohlfühlen in dem Trubel von Hanoi Bernd und Ingo

Das Hotel hat uns nicht enttäuscht. Wir haben es aufgrund der vielen guten Kommentare hier auf TripAdvisor ausgesucht. Es war unsere erste Station in VIetnam und absolut gut. Das Zimmer ist klein, ebenso das Bad. Wirklich nett ist, dass jeden Tag frisches Obst im Zimmer war. Als wir ankamen war das Bett nicht ganz sauber (einige Haare) die Laken wurden... Mehr

Wir verbrachten insgesamt 9 Nächte im Art Hotel in 3 verschiedenen Zimmern. Alle Zimmer waren ansprechend eingerichtet und absolut sauber. Die Bäder sind klein, aber gut ausgestattet (Fön, Duschkabine). Die zur Rückseite des Hotels gelegenen Zimmer sind ruhig. Wenn möglich, sollte man eines der Zimmer in den oberen Stockwerken wählen, da die rückwärtigen Fenster auf einen Lichtschacht führen und daher... Mehr

Wir haben das Art über Internet gebucht und wurden direkt am Flughafen abgeholt. Ein sehr schön und liebevoll eingerichtetes neu umgebautes Hotel, sehr hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind einfach aber sehr sauber. Jeden Tag frisches Obst und Wasser auf dem Zimmer. Frau Lan hat uns sehr kompetent bei Touren und Weiterreise beraten. Das Preis-Leistungsverhältnis (38$/ Nacht) stimmt perfekt. Wir hatten... Mehr

Ein tolles kleines Hotel mit einem superfreundlichen, hilfsbereiten Team. Ein Hotel, wo man sich richtig wohlfühlen kann. Das Zimmer zwar klein (single), aber total praktisch eingerichtet, ruhig, bietet alles was man benötigt, vom Bademantel über WLAN, Flachbildschirm TV, Kaffeekocher. Der Service für Tickets, nächste Hotelreservation, Flugticket etc. excellent. Ich kann das Art Hotel nur empfehlen, fast ein wenig ein Zuhause!