Nach unserem ersten Hanoi Besuch 2011 im Elegance Saphire Hotel, wählten wir diesmal das Schwester Hotel Elegance Ruby. Gelegen zentral in einer kleinen Seitengasse in der Altstadt überzeugt dieses Hotel durch sehr schoene Zimmer, einem guten a la Carte Frühstück, vor allem aber durch den exzellenten Service. Ist man als Europäer zwar generell durch den guten Service der Hotels in... Mehr

vor und nach unserer Bai Tu Long Tour (s.dort) verbrachten wir mehrere Tage in diesem liebenswerten, kleinen Hotel. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, im obersten Stock (5.?) des schmalbrüstigen Hotels. Für Hanoier Verhältnisse geräumig,insgesamt sehr sauber und gediegen eingerichtet. Begrüßungswein (Dalat) und tägliche Obstschale. Das Personal ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Lage in einer schmalen Seitengasse versprach gute... Mehr

Wir wählten dieses Hotel zunächst vor allem wegen seiner Lage in der Altstadt. Das Zimmer (Superior Room) war etwas klein - das grosse Bett befand sich direkt am Fenster; ins Bett oder heraus war eine Gemeinschaftsaktion. Für ältere Personen sicher nicht geeignet. Wir buchten über das Hotel einen 2 Tage-1 Nacht-Ausflug in die Ha Long Bucht. Der Transfer dorthin und... Mehr

Das Elegance Ruby Hotel in Hanoi übertraf alle Erwartungen an ein Stadthotel. Dieses Hotel war zum Zeitpunkt unserer Buchung auf Platz 2 in TripAdvisor gelistet, der Preis jedoch war tiefer als erwartet. Nichtsdestotrotz haben wir zwei Nächte gebucht und haben ein wunderbares Boutique Hotel vorgefunden. Zimmer einwandfrei sauber, sehr modern. Das Frühstück ala Carte und ausgezeichnet lecker. Das Badezimmer punktet... Mehr

das hotel bietet den mit abstand beste personal und besten service den wir bei unserem vietnam-urlaub erlebt haben! angefangen von erklärungen zur umgebung des hotels bis hin zu unterstützung bei organisation von ausflügen.

Wir waren für 3 Nächte im Ruby und rundum begeistert. Super Hotel mit unglaublich hilfsbereiten Mitarbeitern. Das Zimmer war für ein Stadthotel super und sauber. Das Frühstück extrem lecker. Das Hotel ist eine absolute Empfehlung!

Das Hotel hat eine tolle Lage in der Altstadt. Es ist sehr schön und gepflegt eingerichtet. Das beste aber ist der Service: Wir hatten ausser einer Nacht in diesem Hotel nach nichts gebucht für unsere Vietnamreise. Das Personal ist sehr hilfreich mit Tipps, Buchungsunterstützung, dem Besorgen von Prepaidkarten etc. Tipp: Statt sich irgend einem Internetreisebüro anzuvertrauen macht es Sinn, im... Mehr

Das Elegance Ruby ist eins von sechs Hotels der Elegance Gruppe in der Altstadt von Hanoi. Das Hotel liegt selbst in einer kleinen Nebenstraße mit sehr wenig Autoverkehr. Das Hotel hat kleinere Zimmer, die aber allen Ansprüchen vollkommen gerecht werden (Minibar, WiFi-Internet, gute Matrazen, modernes Bad). Der Service ist hervorragend und muss noch einen Sonderpunkt bekommen z.B. für die Abholung... Mehr

Sehr guter Service, perfekte Präsentation des ganzen Hotels. Das Hotel gehört zu einer Kette und die Mitarbeiter sind ganz offensichtlich gut ausgebildet. Trotz der Lage in der Altstadt war kein Moped-Lärm zu hören und gutes Schlafen möglich.