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Kigali Serena Hotel

Nr. 2 von 37 Hotels in Kigali
Zertifikat für Exzellenz
KN 3 Ave | P.O. Box 7469, Kigali, Ruanda
Hotelausstattung
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Kigali Serena Hotel
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477 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    231
    188
    38
    11
    9
Bewertungen für
37
106
36
227
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Türkisch zuerst
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Deutsch zuerst
Baden, Österreich
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2015

Sehr schönes, gut gesichertes 5*Hotel. Wir hatten einmal ein Standardzimmer und beim zweiten Aufenthalt erfreulicherweise ein kostenloses upgrade to Executive Suite (Wohn- und Schlafzimmer) inkl. Frühstück. Beide Male hatten wir keinen Balkon. Die Zimmer sind groß, ansprechend und qualitativ hochwertig eingerichtet. Im Badezimmer gibt es eine Badewanne und Dusche sowie alle nötigen Kosmetikartikel. Außerdem findet man auch Bademantel und Hausschuhe.... Mehr 

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SerenaHotels, General Manager von Kigali Serena Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Nicole, Thank you for having chosen our hotel during your recent trip in Rwanda. We delighted to learn that... Mehr 

Bad Berneck im Fichtelgebirge, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Januar 2015

Das Hotel ist sehr sauber und sehr sicher. Das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit in allen Belangen. Frühstücks-Buffet abwechslungsreich und üppig! Die Zimmer sind schön geschnitten und bequem,sowie sehr sauber. Pool und Bar-Bereich äußerst ansprechend. Sehr zu empfehlen, auch wenn die Zimmerpreise sehr hoch sind, sogar wenn man auf Empfehlung ortsansässiger Geschäftspartner bucht.

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Essen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2013

Unser Aufenthalt im Serena Hotel hat uns vollends überzeugt, großräumige Zimmer, schöne Poolanlage, tolles Frühstücksbuffet und abwechlungsreiches Dinner, das PErsonal war sehr zuvorkommend und serviceorientiert, etwas befreundlich war lediglich der Sicherheitscheck wie am Flughafen bei der Ankunft

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Oppach
Beitragender der Stufe 
50 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2013

Wir nutzten dieses Hotel als ersten Stop unserer vierwöchigen Rhuanda-Tanzania-Reise v.a. um am nächsten Vormittag, das Genozid-Denkmal in Kigali zu besuchen. Bei unserer Ankunft war die Hotelzufahrt weiträumig abgesperrt und von bewaffneter Security umgeben, der Zugang zum Hotel nur fußläufig möglich. Das Gepäck nahm man uns letztlich ab. Anfänglich glaubten wir, wieder am Flughafen zu sein, zumindest entsprach das check-in... Mehr 

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Frankfurt
Beitragender der Stufe 
102 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2013

Schon beim Verlassen des Flughafens ist man sofort begeistert vom sauberen grünen Kigali. Dann noch die Ankunft in diesem tollen Stadthotel, einfach klasse. Kleine Sicherheitskontrolle dann zügiger Check-in und Kurzeinweisung in die Annehmlichkeiten des Hotels. Uns wurde eines der tollen Prime-Zimmer zugewiesen, sehr grosser modern eingerichteter Wohn-/Schlafbereich mit ebenso grossem Balkon mit Blick auf den mit Palmen umsäumten Pool. Grosses... Mehr 

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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
203 Bewertungen
91 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2012

In der trockenen oft staubigen Luft des ansonsten extrem sauberen Kigali finden Sie hier in jeder Beziehung eine Oase. Umgeben von und inmitten eines herrlichen artenreichen Gartens macht Serena auch hier dem label alle Ehre.Sehr saubere bequeme Zimmer mit perfektem Bad incl. aller accessoires uebertreffen jede Erwartungen. Das Fruehstuecksbuffett ist vielseitig und kaum zu erschliessen, will man nicht den gesamten... Mehr 

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Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
163 Bewertungen
85 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2012

Das Serena Kigali ist ein gutes Businesshotel ohne besonderen Charme aber mit adäquatem Service und Infrastruktur im Zentrum Kigalis. Hat momentan kaum einen Mitbewerber auf gleicher Ebene, darum fehlt etwas der letzte Kick. Immerhin, alles was notwendig ist ist da, die Lage ist sehr vorteilhaft (im Herzen der Stadt) und der Poolbereich ist angenehm. Die Servieabläufe sind effizient, wie man... Mehr 

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Pollhagen
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2011

Ein Traum von Hotel und Service. Es ist vorbildlich wie freundlich und entgegendkommend das personal ist. Wohlfühlen ab der ersten Sekunde, es fällt sehr schwer das Hotel wieder zu verlassen. So macht Reien Spaß, kann ich mit besten Gewissen weiteremfehlen. Vorbildlich in allen Deteils. Sollte standard werden für alle Hotells. danke ffür den schönen aufenthalt.

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