Die traumhafte Lage und die hervorragende Konzeption der Hotelanlage werden durch verschiedene dunkle Wolken überschattet: - Die Hotelsubstanz wird nicht gepflegt (Die Toilettenbürste steht in der Ecke, weil die Halterung kaputt ist, die elektischen Steckdosen hängen aus der Wand, der Draht aus dem Fliegenschutzgitter löst sich). - Der Service ist rattenschlecht. (Der vorbestellte Gepäckservice kommt erst nach der dritten Mahnung,... Mehr

Wir haben uns auf den Luxus eines Kempinski Hotels in der Serengeti sehr gefreut und wurden bitter enttäuscht ! Es war wie in einem schlechten Film... Gut, die Zimmer sind superschön und wir haben auch die Elefanten am Wassserloch bestaunt aber ansonsten... ? So einen miserablen Service haben wir noch nie erlebt .. man hatte ständig das Gefühl das Management... Mehr

Wir haben 3 Nächte in der Bilila Lodge verbracht. Das Hotel hat ein tolles Design. Unser Zimmer war toll und der Ausblick war umwerfend - nichts als freie Sicht auf die Serengeti! Der Service war ok, allerdings hätte ich mir bei dem Preis mehr erwartet. Unser WC Mülleimer war bei Zimmerbezug nicht geleert. Günstigere Lodges bei unserem Tansania Aufenthalt hatten... Mehr

Ich war im November 2011 mit einer Gruppe von 90 Personen dort. Trotz dieser doch beträchtlichen Gruppengröße hatte man die den Eindruck, das Hotel sei überfüllt. Im Gegenteil. Durch die Weitläufigkeit der Anlage bot sich eine Exklusivität für jeden Gast. Das Hotel ist sehr geschmackvoll und hochwertig eingerichtet. Das Essen und der Service sind hervorragend. Die Zimmer sind alle sehr... Mehr

Sehr schöne Lodge mit viel Luxus. Man hat nicht nur über die Schlafzimmer einen schönen Ausblick über die Serengeti, sondern auch im Bad. Somit kann man Zebras im Vorbeilaufen sehen während man in der Badewanne ist. Ein Highlight is das Swimmingpool, das an eine Wasserstelle mündet. Man schwimmt auf der einen Seite und die Elefanten trinken auf der anderen.

Meine Tochter im Teenageralter und ich waren hier für 2 Nächte, während auf der Safari ... und es einen solchen Luxus war, ich werde es niemals vergessen. Die Freude der schwimmen neben eine Herde Elefanten oder Zebra, dann am Wasserloch und uns in der Infinity-Pool, ist es schwer in Worte fassen, der Himmel in der Nacht während der Promenade zu... Mehr

Ich kann mir nicht vorstellen, dass sich das mehr komfortable First-Class-Hotel mitten in der Serengeti National Park. Die Zimmer sind sehr komfortabel. Das Essen war super. Swimming Pool mit Blick auf Wasserloch wo sieht man vielleicht Elefanten kommen für einen frühen Drink.

Wir waren in einer Suite mit Terrasse im Bilila Lodge und es war eine tolle Erfahrung. Das Zimmer ist meisterhaft eingerichtet und die Aussicht war unglaublich. Der private Pool auf der Terrasse war eine sehr nette Geste. Das Resort selbst ist auch sehr schön und der Service ist sehr gut. Das Buffet am Abend war auch sehr gut und es... Mehr

Ich kann die Beschwerden über Service in diesem verstehen Lodge. Es scheint so, als ob sie muss wirklich verbessert Dinge wie wir haben ausgezeichneten Service während unseres 2-tägigen Aufenthalts erfuhren. Das Essen war auch sehr lecker. Die Zimmer sind modern, was wirklich willkommen, nach einem langen Tag im Auto. Ich war der Meinung, dass das Design und die Einrichtung war... Mehr