... doch leider wurde auf der Buchungsseite von Sofitel nicht erwähnt, dass die mehrspurige Hauptverkehrsachse direkt vor dem Haus vorbeigeht. Gleich bei der Ankunft haben wir an zwei Stellen um ein neues Zimmer gebeten. Nachdem das Haus ausgebucht wurde, konnte uns keine verlässlichen Angaben gemacht oder Alternativen (auch gegen Aufpreis) gemacht werden. Aus diesem Grund sind wir von den 4... Mehr

Wir sind gerade von einer wunderbaren Woche mit Golf, Kultur und Entspannung zurückgekommen und werden beim nächsten Mal sicher wieder das Sofitel buchen. Personal in allen Funktionen war sowohl besonders aufmerksam und herzlich-freundlich, als auch effizient (was man im arabischen Raum nicht überall erlebt), die Zimmer (unsere Empfehlung: Junior-Suiten, sind den Aufpreis wert !) geräumig, selbstverständlich sauber und trotz der... Mehr

Ein absoluter Traum! Wir haben gleich bei der Ankunft ein Upgrade von einer Junior Suite auf eine Opera Suite gekriegt. Die Angestellten waren sehr freundlich aber auch zurückhaltend. Die ganze Hotelanlage ist gross und bietet eine wunderbare Parkanlage. Zwei Pools (eines davon beheizt) und eine grosse Auswahl an Liegeplätzen bieten genug Raum sich zu entspannen. Das Frühstück haben wir auf... Mehr

Zunächst muss man festhalten, dass das "Sofitel Imperiale" und das "Sofitel Lounge and Spa" ein und dasselbe Hotel sind - es gibt eben zwei etwas verschiedene Gebäudeteile zum Wohnen, das ist alles. Wem diese Begriffsverwirrung dienen soll bleibt rätselhaft und der Name "Sofitel Lounge and Spa" ist dermaßen übertrieben, denn dieser Bereich ist in stickiges Kellerloch ohne Fenster. Die Dimensionen... Mehr

Ankunft in Marrakech... von außen auf den ersten Blick kaum zu erkennen welcher Schatz hinter dieser Fassade steckt. Abgesehen vom bereits herzlichen Empfang am Eingang ist das Personal ausgesprochen höflich und sehr freundlich. Das Hotel bietet im traditionellen Teil klassische Zimmer und im modernen /neueren Teil recht moderne Zimmer... Dem Komfort tut dies in keinem der Zimmer einen Abbruch. Ganz... Mehr

Besonders gefallen hat uns der Poolbereich, Liegen waren in ausreichender Zahl vorhanden. Das Frühstück im Hotel lässt keine Wünsche offen und man kann es auch im Freien genießen. Wer abends im Hotel essen möchte, muss unbedingt vorher reservieren, wir hatten einmal für den gleichen Abend kein Glück mehr. Das Essen ist köstlich, aber auch teuer (insbesondere am Poolbereich). Es gibt... Mehr

Hatten die Chance auf Einladung ein paar Tage im Sofitel Palais Imperial Marrakesch zu verbringen. Schon beim Eintreffen bekommt man einen ersten Eindruck von dem perfekten Service. Die Koffer werden aus dem Fahrzeug ausgeladen und werden später aufs Zimmer gebracht (das Fahrzeug parkt kostenlos für die Dauer des Aufenthaltes) . Man wird in die Lobby begleitet, nimmt auf einem der... Mehr

Im Januar 2012 war ich auf einem Famtrip im Hotel Sofitel Marrakesch zu Gast. Rein von den Räumlichkeiten her ist es sicher ein 5-Sterne-Hotel. Vom Frühstück und vor allem vom Service her, fände ich 4-Sterne wesentlich angebrachter. Besonders geärgert hat mich mein Zimmer (225): Ab dem frühen Vormittag bis spät in die Nacht hört man gedämpfte, aber leider immer noch... Mehr

Schon im Taxi bekam ich ein Lächeln, als wir auf das Sofitel zukamen. Die Sonne strahlte, der Brunnen plätscherte und ein roter Teppich streckte sich uns entgegen. Beim Aussteigen wurden einen die Koffer abgenommen und wir wurden zur Rezeption begleitet. Alles wirkte sehr freundlich und großzügig. Während des Wartens auf unser Zimmer bekamen wir feuchte Tücher und Tee gereicht. Anschließend... Mehr