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Hotel Riu Tikida Palmeraie

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Was ist Travellers' Choice?
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Nr. 5 von 6 All-inclusive-Unterkünften in Marrakesch
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Das komplett renovierte All Inclusive Hotel Riu Tikida Palmeraie öffnet ganzjährig, liegt inmitten eines 65.000 m2 großen Garten, einer Oase der Ruhe. Die Lage zwischen Flughafen Marrakech-Menara RAK (ca. 13 km) und der Altstadt von Marrakech (ca. 5 km) ist ideal und lädt ein die Umgebung zu erkunden. Das Hotel verfügt über 392 gemütlich eingerichtete Zimmer, kostenloses WLAN und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten. Entspannen Sie im Spa-Bereich, oder bringen Sie sich im Gym in Form. 1 Außenpools, 1 Hallenpool und 1 Kinderpool. Tag und Abendunterhaltung. Für Liebhaber der Gastronomie bieten wir ein Live Cooking Buffet Restaurant, 2 Themenrestaurants, sowie 3 Bars an.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Tennisplatz
Darts
Babysitting
Parkmöglichkeiten
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Außenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Bar am Pool
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderspielanlagen im Freien
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Flughafentransfer
Taxi-Service
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Massage
Salon
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Safe
Flachbildfernseher
Zimmertypen
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
4,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Familienresort
Familie
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 1 weitere
Hotel-Links
Aktionsangebot:Riu Class-Vorteile
8.137Bewertungen1.745Fragen & Antworten11Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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Christiane F hat im Nov. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Zunächst waren wir recht begeistert vom Hotel. Der Check-in lief problemlos. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Servicepersonal in der Bar und im Restaurant war stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend und auch die Sauberkeit der Anlage war wunderbar. Es gibt einen Transfer in die Innenstadt. Und auch das Animationsteam sorgt dafür, das auch in der Anlage etwas geboten ist. Die angebotenen Speisen scheinen sehr "europäisch" zu sein. So gab es Pasta, Pizza, Burger, Gemüse,... und bis auf einen "Marrokanischen Abend", hat sich das während unseres Aufenthalts nicht geändert. Die Reservierung im hauseigenen Marrokanischen Restaurant konnte nur über die App erfolgen. Hier sind die Plätze jedoch begrenzt und schon Tage im vorraus ausgebucht. Am Pool werden schon in den frühen Morgenstunden die ersten Handtücher ausgelegt, um Liegen zu reservieren. Die Hälfte der Sonnenschirme sind defekt. Und auch die Schattensegel sind wohl schon längere Zeit kaputt und wurden nicht repariert. Ein Besuch der Gym zeigt auch, das hier die Geräte deutlicher Wartung benötigen. Das Spa, welches von einem externen Anbieter betrieben wird, war recht teuer und dazu von der Qualität nicht zufriedenstellend. Eine "intensive" Massage stellte sich lediglich als relaxing heraus und auch die Pediküre war was nur auf das Nägel lackieren beschränkt. Das war alles noch einigermaßen ok. Bis zur Hälfte unseres Aufenthalts, als uns eine Magen-Darm-Erkrankung dahin raffte. Auf Nachfrage an der Rezeption, ob es Medikamente gab, wurde dieses eindeutig verneint. Allerdings wurde uns ein Taxi angeboten, das uns zur nächsten Apotheke bringen sollte (Entfernung 1,5 km) für den überzogenen Preis von umgerechnet 20€. Sonstige Hilfe in Form von Tee auf Zimmer,... gab es nicht. Am Vortag unserer Abreise erkundigte ich mich nach einem Late-Checkout, da mir auf die Anfrage in der hauseigenen App (ohne die Gefühlt sonst nichts funktioniert) nicht geantwortet wurde. Es hieße, ich solle am folgenden Tag noch einmal nach der Verfügbarkeit fragen. Das tat ich, worauf ich hingewiesen wurde, dass alle Late-Checkouts schon vergeben waren. Erst als ich erneut an der Rezeption sagte, dass ich krank sei und zur Not in der Lobby vier Stunden auf einem Sofa liegen und auf meinen Flughafentransfer warten würde, wurde uns der Late-Checkout angeboten, für den überzogenen Preis von 40€. Im Großen und Ganzen, war unser Aufenthalt ok. Allerdings würde ich das Hotel nicht erneut buchen.
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Aufenthaltsdatum: November 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: Am Pool rechtzeitig nach Plätzen schauen. Essen für Foodies eher langweilig.
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
1 "Hilfreich"-Wertung
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Antwort von Online Reputation Manager, Owner im Hotel Riu Tikida Palmeraie
Beantwortet: 27. Nov. 2023
Sehr geehrter W7686GBchristianef, vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben und Ihre Rückmeldung mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben ist und Sie mit der Sauberkeit unserer Einrichtungen zufrieden waren. Dennoch tut es uns sehr leid zu erfahren, dass wir es nicht geschafft haben Ihnen ein exzellentes Erlebnis zu bieten, z.B. mit der kulinarischen Auswahl unserer Restaurants. Ihr Feedback an unser Managementteam sowie an unsere Chefteams in den Restaurants zur Prüfung weitergeleitet. Desweiteren bedauern wir, dass Sie während des Urlaubs krank geworden ist. Ja, es ist richtig, dass eine Rezeption aus haftungstechnischen Gründen keinerlei Medikamente an die Gäste vergibt, weil dafür die Ärzte zuständig sind. Wir wissen nicht ob Sie möglicherweise daran liegt, dass Sie vielleicht keine Auslandsreise-Krankenversicherung hatten, aber Sie haben nicht den ärztlichen Service gewählt. Wir hoffen, dasss es Ihnen mittlerweile wieder gut geht. Wir hoffen sehr, zu einem anderen Zeitpunkt nochmals die Möglichkeit zu bekommen um Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Tikida Palmeraie Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Stefanie P hat im Apr. 2023 eine Bewertung geschrieben.
18 Beiträge9 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
Ein wunderbares Resort, hier stimmt einfach alles!!Toll eingerichtete, sowie sehrsaubere Zimmer, die gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt. Das Personal überall seeehr nett und hilfsbereit. Alle sind sehrbemüht, einem einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Das Essen sehr vielfältig und hochwertig, egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen. Der Poolbereich ist superschön und riesengross. Das Resort befindet deutlich etwas außerhalb der Altstadt , das ist aber gut so, ich habe mich dort sehr sicher gefühlt. Man konnte kostenlos den Busshuttle in die Stadt nehmen. Ich würde jederzeit wieder dort Urlaub machen.
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Aufenthaltsdatum: März 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von RIU Hotels and Resorts, Owner im Hotel Riu Tikida Palmeraie
Beantwortet: 14. Apr. 2023
Liebe Stefanie, Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie sich für uns entschieden haben und auch für Ihre super Bewertung! Es ist wunderbar festzustellen, dass Sie in unserem Hotel Riu Tikida Palmeraie eine großartige Erfahrung gemacht haben, und Sie können sich sicher sein, dass wir mit unseren Mitarbeitern Ihre freundlichen Worte, die uns alle ermutigen und belohnen, teilen werden. Wir hoffen, dass Sie in naher Zukunft wiederkommen, um weitere schöne Momente zu erleben. Mit den besten Wünschen verbleiben wir Hotel Riu Tikida Palmeraie Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Urs-Baer hat im Juni 2020 eine Bewertung geschrieben.
Bern, Schweiz584 Beiträge102 "Hilfreich"-Wertungen
Eine super Anlage mit viel Luxus und perfektem Personal. Freundlich. Geräumig, sehr sauber, großer Pool. In dem Garten kann man sich auch im Schatten aufhalten. Leider etwas zu weit vom Zentrum der Stadt entfernt.
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Aufenthaltsdatum: März 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu Tikida Palmeraie
Beantwortet: 22. Juni 2020
Lieber Urs, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub mit uns genossen haben und danken Ihnen insbesondere für das Lob über den großartigen Service, den Sie von uns erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Marrakesch, Hotel Riu Tikida Palmeraie Online Reputation Manager
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VMG1402 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Kenn, Rheinland-Pfalz17 Beiträge16 "Hilfreich"-Wertungen
Das Hotel liegt in einer schönen Gartenanlage mitten im Palmeraie-Viertel von Marrakesch. Wir waren vor 8 Jahren schon einmal dort und hatten das Hotel in guter Erinnerung als wir es wieder gebucht haben. Leider wurden wir enttäuscht. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen. In Ordnung waren noch die schön gestaltete Lounge und das Abendrestaurant. Erschlagen hat uns der Kantinencharakter des in der Zwischenzeit neu gestalteten Frühstücks- und Mittagstisch-Raums. Eine unglaubliche Geräuschkulisse. Billigste Tische und defekte Stühle. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Die Küche war unübersehbar auf Sparkurs. Der Speiseplan einseitig. Irgendwie sind wir immer satt geworden unter Umgehung von Junk Food wie Pizza und Hamburgern. Die Freundlichkeit des Service Personals konnte dieses Manko leider nicht ganz wettmachen. Die einzige Abwechslung bot das marokkanische Restaurant, in dem man einmal pro Woche auf Reservierung speisen konnte. Unser Zimmer war geräumig und hatte viel Stauraum. Leider war die Duschtrennwand undicht. Nach mehrmaliger Reklamation wurde sie endlich repariert . Andere Reklamationen - wie das Einstellen von deutschen Fernsehsendern wie ARD und ZDF - statt 4 Versionen von Sat 1 - wurden ignoriert. Positiv zu erwähnen ist der Spa-Bereich.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Zimmer
Sauberkeit
Service
Zimmertipp: Eine gute Aussicht und vielleicht auch etwas mehr Sonne auf der Terrasse hat man im ersten Stock.
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Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu Tikida Palmeraie
Beantwortet: 18. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus gewählt haben und für Ihre offenen Worte. Wir sind sehr überrascht zu hören, dass unser Haus in die Jahre gekommen ist, da wir zwischen November 2018 und Februar 2019 eine Komplettrenovierung des Hotels (alle Zimmer, Restaurants, Bars und öffentlichen Bereichen) vorgenommen haben. Ihr Kommentar zu den Einrichtungen spiegelt auch nicht die Mehrheit der positiven Kommentare wider welche wir auf den diversen Hotelvergleichsportalen erhalten. Bitte seien sie versichert, dass wir dennoch die erwähnten Kritikpunkte dankbar entgegen nehmen und an unser Management Team weiterleiten werden. Wir schätzen Sie als Gast unseres Hauses und hoffen dennoch, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, mit dem Ziel Sie von unserer Serviceleistung überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Tikida Palmeraie Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Sonja S hat im Jan. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland197 Beiträge30 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Ich habe eine Woche in diesem all inclusive Hotel verbracht und mir hat es sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber, der Service sehr gut. Besonders das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen könnte ein wenig besser gewürzt sein, aber alles in allem war es auch sehr abwechslungsreich. Es gab essen, dass immer da war. Pizza, Pasta und paninnis. Trotzdem ist für jeden Geschmack etwas dabei. Täglich fährt ein Shuttle mehrmals in die Stadt und zurück. Man muss dafür jedes Mal an die Lobby um zu reservieren. Das war ein wenig nervig. Der Shuttle ist kostenlos und braucht ca. 30 Minuten. WLAN gibts hier auch. Für whats App und Facebook ausreichend, beim streamen wird es ein wenig schwierig. Es gibt die gängigen deutschen Tv Programme. Die Anlage ist sehr sauber. Den spa Bereich habe ich nicht getestet, deshalb kann ich dazu nichts sagen. Ich würde hier jederzeit wieder hin fahren.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu Tikida Palmeraie
Beantwortet: 22. Jan. 2020
Sehr geehrte Sonja, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses auf Tripadvisor! Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie von unseren Serviceleistungen begeistert sind. In Bezug auf das Essen, hoffen wir Sie haben Verständnis, dass es sehr schwer ist, den individuellen Geschmack jedes einzelnen Gastes an einem Buffet eines Hotels unserer Größe zu treffen. Da wir sehr viele Gäste aus diversen Ländern mit verschiedenen Alter und Vorlieben bewirtschaften, haben wir entschieden den Salzgehalt absichtlich niedriger zu halten, so dass sich jeder Gast bei Bedarf seine Speise nach Geschmack salzen kann. Im Gegensatz zu unserem Büffet, können Sie in unseren a la Carte Restaurants selbstverständlich individuelle Wünsche bei Bestellung aufgeben. Unsere Kellner, werden diese sehr gerne an die Küche weiterleiten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im Hotel Riu Tikida Palmeraie und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Tikida Palmeraie Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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In der Umgebung von Marrakesch gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
160€ - 211€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
MarokkoRegion Marrakesch-Tensift-El HaouzMarrakesch
ANZAHL DER ZIMMER
392
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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HOTEL RIU TIKIDA PALMERAIE ab 173€ (2̶8̶7̶€̶): Bewertungen, Fotos & Preisvergleich - Marrakesch, Marrakech-Tensift-El Haouz - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Riu Tikida Palmeraie
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Tikida Palmeraie?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Bahia-Palast (5,5 km), Majorelle Garten (Jardin Majorelle) (6,2 km) und Medina von Marrakesch (4,9 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, Restaurant und Lounge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Poolbar genießen.
Bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Tikida Palmeraie?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Lao Marrakech, Poka und Falafel Terrace & Brunch .
Bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Fitnesskurse.
Bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie einen Flughafentransfer?
Ja, Hotel Riu Tikida Palmeraie bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Hotel Riu Tikida Palmeraie Unternehmensservices an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Riu Tikida Palmeraie?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch und arabisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Riu Tikida Palmeraie?
Viele Reisende besuchen Bahia-Palast (5,5 km), Medina von Marrakesch (4,9 km) und Medina von Essaouira (4,7 km).