Wir hatten weit im Vorfeld eine Reservierung über drei Tage mit NR-Zimmer gebucht und bezahlt. Uns wurde ein wirklich übel riechendes R-Zimmer zugewiesen. Die vierte Etage ist komplett für Raucher reserviert. Nach unserem Protest bekamen wir für den nächsten Tag ein NR-Zimmer. Die Begründung für das R-Zimmer war, das wer beim Discounter, hier Hotels.com, bucht, mit so etwas eben rechnen...
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