Zuerst vorweg: ich war gar nicht in diesem Hotel. Ich versuchte per Mail in Kontakt zu treten um ein Zimmer zu reservieren. Nach zweimaligem Nachfragen bekam ich endlich ein Angebot und bestätigte dies auch per Mail. Doch auf eine Antwort wartete ich wieder vergebens. Über eine Woche später (ich hatte in der Zwischenzeit ein anderes Hotel gebucht), erhielt ich die...
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