Wir hatten mittelfristig für den Zeitraum zwischen Weihnachten und Silvester gebucht und nur noch die kleinste Kategorie "Studio" für drei Personen und einen Hund bekommen. Vor Antritt der Reise wurden wir per E-Mail in tschechisch/english gefragt, ob wir für den zweiten Weihnachtsfeiertag ein besonderes Festtagsmenü und für unser Zimmer einen Weihnachtsbaum gegen extra Berechnung bestellen möchten. Wir waren vom Angebot... Mehr

Wir haben 4 Wochen vor Reiseantritt online unproblematisch gebucht. Waren nun das zweite mal hier und sind begeistert. Zimmer in allen Größen und Preisklassen.Sehr sauber und familiär.Parken in der Tiefgarage.Das Hotel liegt im Wald und bis zum Zentrum ein Katzensprung. Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch Weihnachten 2012.

Super neues komfortables Hotel*Hunde willkommen, ist auch wirklich so*sehr sauber.Wellnessbereich nur mit Anmeldung, dafür alleine in Sauna u Wellness/super Lösung.Sehr schöne Tiefgarage,nachts verschlossen/Videoüberwacht*Anregung: Stühle im Hotelzimmer etwas unbequem-da wären Sitzkissen angebracht, so auch Sofakissen.Rezeption absolut super, da auch sehr gut deutschsprechendes Personal.*Kleine Wünsche wurden sofort erfüllt. *Anregung: Speisekarte im Restaurant wäre wünschenswert,dies in Englisch,Polnisch und Deutsch mit auszuweisen. Große Annerkennung!!!!... Mehr

Hatten Urlaub gebucht, Anzahlung geleistet. Nun ist eine Anreise aus privaten Gründen nicht möglich. Stornierung erfolgte fristgerecht. Nun aber folgendes: Bei Bitte um Rückzahlung Hinweis seitens Resident auf Verwendung für die nächste Buchung... Wir wissen aber nicht, wann wir wieder anreisen könnten und möchten auch nicht ein Jahr im Voraus finanzieren... Daher erneute Bitte um Erstattung des Anzahlungsbetrages. Alle Bankdaten... Mehr

Dieses Hotel befindet sich in einer schönen Lage, alle Gebäude sind neu. Direkt neben dem Hotel ist ein Skihang für Kinder und beginnesr, was sehr nett ist. Wie auch immer, wir buchten dublex Apartment Deluxe und bis jetzt, ich verstehe immer noch nicht, was war luxuriös. Das Bad war absolut winzig, es gab keine Badewanne, nur eine Dusche Ecke -... Mehr

Ich war mit meinem Mann und unseren 2 Jahre alten Sohn im Februar für eine Woche dort. Resident Harrachov schien mit einem hohen Standard an Unterkunft (mit entsprechenden Preisen - einige der höchsten in Harrachov). Ich würde hier nie wieder übernachten! Vom Moment unserer Ankunft ging alles schief. Unglaublich unfreundliches Personal an der Rezeption. Unsere Zimmer waren 3 Mal wechseln... Mehr

Dieses Hotel ist eine gute Wahl für Familien Ausflüge in die Berge oder zum Skifahren. Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich, Wellness, Salz Höhle oder Restaurant war sehr gut und sieht noch aus wie neu. Hotel bietet Parkplätze und große Zimmer hatte eine sehr gut ausgestattete Küche. In der Nähe von Harrachov ist auch Golf, viele Möglichkeiten zum... Mehr