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Travel Charme Kurhaus Binz

Zertifikat für Exzellenz
Strandpromenade 27 | 18609 Ostseebad Binz, 18609 Ostseebad Binz, Rügen, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Hotelausstattung
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Travel Charme Kurhaus Binz
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158 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    118
    22
    14
    1
    3
Bewertungen für
22
106
10
6
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Leipzig, Deutschland
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt perfekt, direkt an der Seebrücke. Toller Wellness Bereich mit sehr freundlichem und gut ausgebildetem Mitarbeitern. Zimmer: Klasse! Sehr schönes Frühstücksbuffet mit nettem und aufmerksamen Service. Die Tische werden schnell wieder eingedeckt. Einziger Mangel ist der Service in der Bar. Der Mitarbeiter arbeitet sehr umständlich und es dauert sehr lange bis die Getränke serviert werden….

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Beitragender der Stufe 
75 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir haben 10 Tage im Kurhaus Binz verbracht. Das Hotel selbst ist von der Lage her optimal, die Räumlichkeiten sind grosszügig, unser Zimmer war in Ordnung, jedoch ist eine ca. 5-minütige Reinigung nicht das, was man erwartet. Oft kam der Reinigungsservice erst am Nachmittag. Beim Frühstück erwartete uns jeden Tag das gleiche Angebot, das zwar umfangreich ist, aber es erfolgte... Mehr 

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Schwieberdingen
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben als Paar eine Woche in der sogenannten Residenz vom Haupthaus ca.100m entfernt unser großes Zimmer ca. 60 qm bezogen.Dieses war bestens ausgestattet mit bequemen Möbeln.Ausserdem komplette Küche mit Kühlschrank,Herd,Geschirr,Gläser,Töpfe, Mikrowelle,die von uns jedoch nicht benutzt wurde.Wir hatten unsere Mahlzeiten außer Haus in speziellen Fischrestaurants etc.eingenommen.Die Preise bezgl.der Zimmer sind den 5 Sternen entsprechend nicht gerade günstig, jedoch den... Mehr 

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binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Manfred S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in den Residenzen am Kurhaus ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Residenzen sowie deren Ausstattung und vor allem unser Frühstück gut gefallen hat. Nur der guten Ordnung halber möchten wir gern darauf hinweisen, dass das Kurhaus Binz seit dem 01.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Hotel in Super - Lage und einem hervorragendem Erscheinungsbild. Vermittelt 5-Sterne, ist jedoch meines Wissens gar nicht entsprechend zertifiziert. (Es würde auch Einiges zum 5. Stern fehlen...) Das Personal im Hotelbereich sehr aufmerksam und freundlich. Auch Spa sehr empfehlenswert! Das Hotel bietet sehr viel und ist für all diejenigen uneingeschränkt empfehlenswert, welche zum Dinner und zum Nachttrunk nicht das Restaurant... Mehr 

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binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Walter N, da Sie sich bereits auf dem Portal HolidayCheck ausführlich zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geäußert haben, müssen wir davon absehen, an diesem Punkt noch einmal dazu Stellung zu nehmen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Travel Charme Kurhaus Binz Claudia Haase Marketingassistentin Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2015

schönes Hotel, Zimmer geräumig und sehr sauber der Service im Restaurant schwankt leider abhängig vom Personal, phasenweise wurden wir hervorragend und aufmerksam bedient, jedoch beim Abendessen auch einmal komplett ignoriert (trotz Tischreservierung), Ältere Gäste werden auffällig häufig zuerst bedient bzw. mit mehr Aufmerksamkeit bedacht Frühstücksbuffet riesig, jedoch qualitätiv nicht auf 5Sterne Niveau (z.B. Rührei, etc. nicht frisch) positiv: Kaffee Glaushaus... Mehr 

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binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast EstherFD, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben mit Freude gelesen, dass Ihnen die Zeit in unserem Café Glashaus gut gefallen hat. Dass Ihre Abende in unserem Kurhaus Restaurant nicht immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind, bedauern wir sehr. Allerdings sind unsere fleißigen Kollegen immer darauf bedacht, freundlich... Mehr 

Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2015

Wir haben uns für einen Kurzurlaub entschieden. Warum manche hier von abgenutzt und älteren Menschen die in diesem Hotel wohnen schreiben, kann ich nicht nachvollziehen. Ältere Gäste verstehen wenigstens in welchem Outfit man zum Frühstück oder Abendessen geht. Das Personal beim Frühstück ist sehr freundlich, sehr Lobenswert die schon reiferen Grand Damen die den Raum und Personal bestens im Griff... Mehr 

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binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Heinz V, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Kurhaus Binz ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem unser Frühstück sowie dessen Service sehr gut gefallen hat. Es ist richtig, dass es einige junge Mitarbeiter gibt, deren Sprachkenntnisse noch verbesserungswürdig sind. Wir können Ihnen versichern, dass Sie... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
62 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juli 2015

Das Hotel entspricht unserer Meinung nicht einem 5-Sterne Hotel. Die Einrichtungen, resp. Möbel im Zimmer sich sehr altmodisch. Der Spa Bereich, resp. Pool ist relativ klein. Der Frühstücksraum wurde renoviert und ist somit sehr ansprechend. Das Personal ist freundlich und nett, speziell der Portier, welcher seit sehr vielen Jahren dort ist.

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binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast AdvisingYou, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Travel Charme Kurhaus Binz. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neu gestaltetes Restaurant gefallen hat. Dass an einigen anderen Stellen Gebrauchsspuren zu finden sind, ist uns bewusst. Diese werden im Rahmen von Neugestaltungsmaßnahmen im kommenden Herbst in den öffentlichen Bereichen sowie in absehbarer... Mehr 

Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juli 2015 über Mobile-Apps

Wir können die überschwänglichen Bewertungen nicht so ganz nachvollziehen. Ja, das Personal ist bemüht und freundlich. Nein, die Zimmer sind altmodisch und abgewohnt. Steinharte Matratzen und schwere Bettdecken. Der Fernseher im Schrank viel zu klein, die Fernbedienung verstaubt. Beim duschen läuft das Wasser auf den Boden. Im Foyer ist der Teppich abgewetzt und farblos. Sehr schön ist der Pool und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast Alittlebitmore, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Kurhaus Binz zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass dieser nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Den von Ihnen beschriebenen Gebrauchsspuren sind wir uns bewusst. Diese werden im Rahmen von Neugestaltungsmaßnahmen in absehbarer Zeit in den öffentlichen Bereichen des Foyers sowie in den Gästezimmer... Mehr 

Wien, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juli 2015

Wir waren Anfang Juni hier. Wir kommen aus Wien. Mein Mann war schon zum dritten Mal in diesem Hotel. Das Zimmer war sehr schön und ruhig. Das Frühstück ausgiebig und abwechslungsreich. Da wir leider wirkliches Pech mit dem Wetter hatten (17 Grad im Juni und fast die ganze Woche Regen), nutzten wir das Swimmingpool und das Wirlpool täglich. Ich habe... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Molzer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben mit Freude gelesen, dass Sie sich in unserem Travel Charme Kurhaus Binz wohl gefühlt haben und Sie in unserem PURIA Superior Spa entspannen konnten. Ihre lobenden Worte gebe ich gern an das gesamte Team weiter. Wir hoffen sehr, dass Ihre Urlaubsplanung... Mehr 

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2015

Wir haben uns so sehr auf dieses Wochenende gefreut. Eine Übernachtung mit Abendmenü für 408 Euro haben wir über die hoteleigene Seite gebucht. Bei der Ankunft wurden wir noch nett empfangen und der Herr hat unsere Koffer auf unser Zimmer gebracht . Unser Auto wurde für 11 Euro pro Tag in die Tiefgarage gebracht. Nebenbei wurde das übliche Prozedere erklärt... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
binz_marketing, Marketingassistentin von Travel Charme Kurhaus Binz, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast kirsche22, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Kurhaus Binz zu bewerten. Es tut uns leid, dass dieser nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben Ihre Anmerkungen hotelintern geprüft und ausgewertet. Es ist richtig, dass im Rahmen Ihres Candle-Light-Dinners bezüglich des dazugehörigen Champagners ein interner Kommunikationsfehler bestand. Dafür möchten... Mehr 

92 Fotos zu diesem Hotel

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