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SilverOaks Resort Heritage

349 Fenton Street, Rotorua 3201, Neuseeland
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Bewertung von Reisenden
    28
    51
    41
    38
    82
Bewertungen für
104
54
7
6
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2,5 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    2,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Auckland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Dezember 2006

Bei der Ankunft im Hotel gaben sie uns die falschen Zimmer. Nachdem die Sache geklärt wurde stellten wir fest, dass sie ein paar Stunden später andere Gäste in eines unserer Zimmer eingecheckt hatten. Glücklicherweise waren wir beim Pool und haben gesehen, wie sie ins Zimmer gegangen sind. Am nächsten Morgen entdeckten wir dann, dass Ratten in unserem Zimmer waren. Wir... Mehr 

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Greg W, Owner von SilverOaks Resort Heritage, hat diese Bewertung kommentiert
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Thank you for your feedback Whilst I am not aware of your situation from 8 years ago, I just wanted... Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2006

Wir hatten eine 2-Zimmerwohnung und Unterkunft und Einrichtung waren überdurchschnittlich. Wir nahmen mit 4 Personen einen Upgrade von einem 2-Personen-Studio zur erwähnten 2-Zimmerwohnung. Am Telefon wurde uns vom Hotel gesagt, dass es 103$ mehr kosten würde, was wir auch akzeptierten. Am zweiten Tag wurde uns dann mit einem Mal gesagt, dass für die beiden zusätzlichen Personen auch noch einmal 40$/Nacht... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Greg W, Owner von SilverOaks Resort Heritage, hat diese Bewertung kommentiert
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Thank you for your feedback John Chetty is now the Manager of the Hotel, he is very customer focused, and... Mehr 

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