Ein sehr schönes weitläufiges Hotel. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und der Service einfach Klasse. Die Pools sind ausreichend groß und in der Anlage gut intrigiert. Der Strand im oberen Teil ist sehr gepflegt, dagegen ist der Strand in Wassernähe teilweise verschmutzt. Mit einem Spezialfahrzeug wird der Strand zwar regelmäßig gereinigt, doch... Mehr

Riesen Hotelkomplex; der Service des Personal ist sehr gut; es ist eine klassische All Inclusive Anlage mit enorm vielen Zimmern; das Essen ist gut; leider frühstückt man im riesen und sehr lauten Speisesaal; sehr viele Familien; Strand o.k...aber natürlich nicht ansatzweise vergleichbar mit Tulum oder Isla Mujeres; Zimmer iehen leider wirklich sehr muffig deshalb auch die niedrige Bewertung der Schlafqualität,... Mehr

Sehr schöne Hotelanlage! Sauber, toller Service und sehr freundliches Personal!! Gustavo Zugaro und sein Animationsteam boten jeden Tag super Unterhaltung, welche aber nicht aufdringlich war!! Wir waren sehr zufrieden mit diesem Hotel und würden jeder Zeit wieder kommen.

Eigentlich wäre es eine schöne Hotelanlage! die aber aufgrund eines durchdringenden und extrem starken muffigen Schimmelgeruchs in den Zimmern derart überschattet wird, dass dieses Hotel überhaupt nicht zu empfehlen ist und ich nie und nimmer wieder dort übernachten möchte! Es ist eine Zumutung und für mich unerklärlich wieso ein Hotel mit 5-Sternen solche Zimmer anbietet. Der Wunsch, das Zimmer infolge... Mehr

Zwei Wochen in einem Traumhotel das an Freundlichkeit ,Sauberkeit und Service unübertroffen ist.Das Ai Angebot ist absolut top. Als tip lasst euch einen Raumentfeuchter ins Zimmer stellen da die Luftfeuchtigkeit doch sehr hoch ist und so der muffige Geruch verschwindet.

Mehrheitlich Amerikaner und Kanadier die sich ab dem Frühstück betrinken. Täglich werden Alkoholleichen im Rollstuhl in ihre Zimmer gerollt. Hotelgäste, die bewusstlos auf dem Hotelflur liegen oder sich lautstark übergeben haben wir in den 2Wochen auch mehrmals erlebt. Service ist lausig. Hotelgäste werden nicht ernst genommen und belächelt. Strand: voller Seetang, nicht zu vergleichen mit Stränden bei Playa del Carmen!

Die Anlage ist sehr gut situiert, hat aber verwirrende Nummerierung. Anfangs muss man daher länger suchen. Sonst ist sie schon ein wenig in die Jahre gekommen, was aber durch die schöne Lage, Sauberkeit und das unglaublich nette Personal mehr als wettgemacht wird. Das AI Angebot ist gut; Essen in Büffetform ist den Themenrestaurants vorzuziehen. Ein einziges Manko sind die Wartezeiten... Mehr

ich war im august 2011 eine woche im ocean coral y turquesa, weil mein partner zu einer tagung geladen war. das all inclusive angebot kann sich wirklich sehen lassen, das essen ist immer tiptop und frisch und alle mitarbeiter äusserst freundlich und aufmerksam. am pool gibt es mehr oder weniger alberne animation, damit man sich auch bloss nie langweilt. der... Mehr

Wir waren eine Woche in diesem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, was alles noch schöner macht! Das Essen war gut, jedoch nicht überragend. Dafür war das Frühstück ausgezeichnet! Es gibt insgesamt 4 Pools, die immer unterschiedlich besucht sind, also ist für jeden was dabei!