Krankheitsbedingt mussten wir unsere geplante Reise absagen und haben ordnungsgemäß fünf Tage vorher storniert. Wir bekamen per Mail eine Bestätigung der Stornierung - Stornogebühren wurden nicht erhoben. Umso überraschter waren wir bei der nächsten Kreditkartenabrechnung: die Kreditkarte wurde in voller Höhe belastet. Es folgten seit Ende Juni immer wieder Mails und sogar ein Anruf, bei dem zugesagt wurde, die Kosten... Mehr

Auf der Suche nach einem Hotel nahe der Küste, bin ich auf dieses Hotel aufmerksam geworden. Es liegt zwar etwas ab von der Küste, ist aber mit der Tram nur eine halbe Stunde vom Strand in Scheveningen entfernt. Das Hotel liegt nahe einem großen Einkaufszentrum und es gibt ausreichend kostenfreie Parkplätze. Die Lobby ist sehr modern gestaltet. Die Zimmer sind... Mehr

Die Gegeng ähnelt einem hässlichen Industriegebiet aber das ist natürlich jedem selbst überlassen. Das Hotel hat einen sehr schönen Eingansbereich, das Personal freundlich. Wir haben vorab ein ruhiges nichtraucherzimmer reserviert. Uns wurde ein ruhiges Zimmer auf der 4. Etage zugewiesen welches allerdings mit einem neuen Teppich ausgelegt war, der unerträglich nach Chemie gestunken hat. Es war uns unmöglich dort zu... Mehr

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind von guter Größe, sauber und gut eingerichtet. Allerdings gab es keine Tee/Kaffeemaschine, wie in anderen 4* Hotels in den haag. Das war sehr enttäuschend, denn wir kamen erst spät an und reisten früh morgens und konnte es nicht selbst eine Tasse Tee oder Kaffee. Ich habe auch bemerkt nicht der Fön. Das... Mehr