Wir sind über Team3 angereist und haben eine wunderbare Woche bei Euch verbracht. Ganz nettes und freundliches Team, familiär und einfach menschlich angenehm. Dem Koch Heiner gebühren mindestens 3 Sterne! Wir haben noch auf keiner Skifahrt so abwechslungsreich, leicht und ausgewogen gegessen- jeden Abend 3-5 Gänge, immer lecker und ausgewogen! Die Zimmer : hübsch und sauber. Skigebiet gehört für uns... Mehr

Das Essen ist eine grosse Katastrophe; so schlecht haben wir noch nie auswärts gegessen. Teilweise wurde es schon kalt serviert. Das Fleisch war minderer Qualität, die Gerichte waren einfallslos und wahrscheinlich auch nicht hausgemacht zubereitet usw. Über diesen Umstand kann auch das (deutsche) Personal nicht hinwegtäuschen: Es war zwar recht freundlich, jedoch total unbeholfen und völlig unprofessionell - oder hätten... Mehr

Gern würde ich mehr als ausgezeichnet geben, das Personal, die Küche, die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit des Personals und die Umgehensweise mit Beschwerden sind lobenswert. Wenn jemand einen richtig guten Urlaub, mit guten Preisen und viel Spass will. Ab ins Surpunt. Es lohnt sich. Skibus hält vor der Tür. Themenabende. Apres Ski. Fackelwanderung. Sauna. Das war schön und jederzeit... Mehr

Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Super freundliches Personal mit ausgezeichnetes Essen. Ebenfalls war eine gratis Sauna vorhanden. das Preis- / Leistungsverhältnis stimmt absolut! Schlafzimmer wie auch Badezimmer waren sauber und es gab nichts zu bemängeln. Bis zum Skilift fuhr mehrmals in der Stunde einen Shuttlebus, welcher vor dem Hotel hielt.

Das Personal des Hotels ist besonders freundliche und zuvorkommend. Die Mahlzeiten sind auch sehr schmackhaft. Die Zimmer sind genügend gut ausgestattet und bieten alles, was man vom Preis-Leistungs-Verhältnis erwarten kann. Für jedermann zu empfehlen! Hervorzustreichen ist das Service-Personal, welches einen sehr familiären und angenehmen Eindruck macht. Die Lage des Hotels ist auch hervorragend, nur ein paar Minuten von der Skipiste... Mehr

Gute Preise, nettes und hilfsbereites Personal, saubere Zimmer, schönes Restaurant und eine abwechslungsreiche, leckere Küche. Wir waren rundum zufrieden und kommen gern wieder. 2010 waren wir auch Gast im Hotel und sind erfreut mit welcher liebe es jetzt geführt wird. Die Hotelleitung ist seit Mai 2011 neu verantwortlich und arbeitet hervorragend für den Gast. Natürlich kann man es nicht jedem... Mehr

Wir waren 7 Tage im Hotel Surpunt und bis auf Kleinigkeiten sehr zufrieden. Der Skibus hält vor dem Hotel, gemütliche kleine Sauna (leider keine Heizung im Vorraum) Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber sauber. Die Matratzen sind durchgelegen. Der Besitzer Team 3 aus Mönchengladbach investiert leider nicht viel in dieses Hotel. Schade die Mitarbeiter hätten es verdient. Das... Mehr

Leider ist da Haus renovierungsbedürftig und da das Team sehr klein ist ist man auch schon mal allein im Hotel. Alle waren allerdings sehr bemüht und freundlich und daher haben wir uns sehr wohl gefühlt.. Sauna ist sehr schön und der Blick beim Frühstück auf eine imposante Felswand sind der Hammer. Essen war auseichend und lecker. unbeding vom Hotel zu... Mehr

habe kurz entsclossen 3 Tage mit meiner Mutter einen Kurzurlaub in Flims gebucht, eine gute Entscheidung!! Älteres Hotel, etwas schwer zu finden, Dusche und WC sehr sauber. Auch die Zimmer waren tip-top in Ordnung.Netter Empfang, sehr freundliches Personal. Für Schweizer Verhältnisse ein super Preis. Wir kommen gerne wieder!! Monika Schliebitz