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Hotel-Café Ernst

Amselweg 11 | 54470 Bernkastel-Kues, 54470 Bernkastel-Kues, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Hotel-Café Ernst
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45 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    25
    15
    2
    1
    2
Bewertungen für
5
24
5
1
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Essen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. April 2015

In dem ruhigen Kurbereich auf dem Kueser Plateau fanden wir ein total renoviertes Hotel vor, dessen Zimmer auf neuestem Stand waren. Es war alles piekfein sauber. Angetan waren wir auch von dem vorzüglichen Frühstücksangebot, das keine Wünsche offen ließ.Hilfsbereitschaft, Höflichkeit und Freundlichkeit zeichnete das gesamte Personal aus. Es war ein rundum gelungener Aufenthalt im Hotel Cafe Ernst, das wir unbesehen... Mehr 

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Chris B., wir danken Ihnen für Ihre überaus tolle Bewertung. Es freut uns das wir Sie rundum zufriedenstellen konnten, genau das ist immer unser Bestreben. Wir wären gerne in Zukunft erneut Ihre Gastgeber auf dem Kueser Plateau. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Wünschen J. Ernst Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2014

Sehr geehrter Herr Ernst, wir waren am letzten Wochenende in Ihrem Hotel und es hat uns bei Ihnen sehr gefallen. Sehr hervorzuheben, ist die Sauberkeit im ganzen Hause (Zimmer, Restaurant, Flure usw.) und der Freundliche Service. Leider hatten wir keine Gelegenheit, uns über das reichhaltige Kuchenbuffet her zustürzen, aber es sah sehr, sehr lecker aus. Vielleicht gibt es ein anderes... Mehr 

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Haeseler, vielen, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist immer wieder schön zu lesen das die Arbeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gelobt werden. Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Hotel um Sie auch von unseren Kuchen und Torten zu begeistern. Die von Ihnen angesprochene Hellhörigkeit versuchen wir Schritt für Schritt abzuändern. Die Grüße habe... Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2014

Wir hatten ein schönes langes Wochenende. Die Zimmer sauber, die Betten bequem, die Mitarbeiter sehr nett, aufmerksam und hilfsbereit und das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wir kommen gerne wieder. Birgit Kamp

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Management26, Manager von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Birgit K., vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns so toll zu bewerten. Das es Ihnen in Ihrem Kurzurlaub so gut gefallen hat freut uns sehr, es wäre schön nochmals Ihre Gastgeber sein zu dürfen. J. Ernst Mehr 

Bopfingen
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Wer den Trubel von Bernkastel will aber dennoch ruhig schlafen möchte ist hier gut aufgehoben. Das Hotel liegt im ruhigen Kurbereich. Unser Zimmer war sehr geräumig, neu renoviert und sehr sauber. Die Nasszelle ist etwas klein geraten aber ausreichend. Zum Frühstück gab's das Übliche, aber auch jeden Tag Lachs und frisch zubereitete Eier nach Wunsch (gerührt, gekocht, gebraten) - leider... Mehr 

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter OttosWelt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen das Sie bei uns gut und ruhig geschlafen haben, Ihr Lob was die Sauberkeit betrifft habe ich gerne unseren Reinigungskräften weitergeleitet. Die von Ihnen angesprochene Problematik mit den leider zu wenigen Busverbindungen entsprechen leider der Wahrheit. Ein besserer ÖPNV wäre auch in unserem Sinne. Mit freundlichen Grüßen vom Kueser... Mehr 

Erlangen, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2014

Zimmer sauber und geräumig ruhige Lage des Hotels Personal nett und freundlich Frühstück in Ordnung, allerdings Orangensaft nicht frisch, Wurst leicht angelaufen Beschilderung zum Hotel im Ort etwas schlecht

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Anette S, wir möchten uns für Ihre Bewertung, Ihr Lob aber auch Ihre Kritik bedanken. Wir geben Ihnen recht das unser Orangensaft nicht frisch gepresst ist, es handelt sich aber um ein hochwertiges Produkt mit dem wir gleichbleibenden Geschmack über das ganze Jahr gewährleisten können. Das sich auf der Wurst leichtes Kondenswasser gebildet hat lag an der hohen... Mehr 

Duisburg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2014

Mein Aufenthalt war leider nur sehr kurz (eine Übernachtung) aber alles in allem war der Aufenthalt sehr angenehm. Ein sehr schönes Zimmer, ein sehr reichhaltiges Frühstücksbüffet, Sauberkeit eins plus ebenso ein hervoragender Service. Sollte sich für mich die Möglichkeit bieten, würde ich ein weiteres Mal im Hotel Cafe Ernst buchen. Mit freundlichen Grüßen aus Duisburg

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Elke W. schön zu lesen das Sie, trotz der kurzen Aufenthaltsdauer eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Ihr Lob an das Zimmer, das Frühstück und die allgemeine Sauberkeit habe ich gerne an unser gesamtes Team weitergegeben. Bis evtl. bald mal wieder auf dem "Kueser Plateau" J. Ernst Mehr 

Raeren, Belgien
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2014

Zimmer sehr geräumig, vorzügliche Betten, alles tip top sauber. Service sehr gut, freundlich wurden alle unsere Fragen beantwortet. Das Frühstück ließ nichts zu wünschen übrig. Kaffee sehr gut. Im Nachittag tolles Kuchenbuffet. Sehr große Stücke, sehr schmackhaft. Das Preisleistungsverhältnis stimmte in jedem Fall. Ich glaube Heike S ud Ernst S haben sich bei Ihrer Bewertung in der Hoteladresse vertan. Im... Mehr 

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Dagmar L, wir möchten uns für Ihre nette Bewertung bedanken. Auch das Sie die beiden vorherigen Bewertungen zum Anlass nehmen Ihre Zufriedenheit zu bekunden. Die beiden Bewertungen bezüglich der Eisbecher sind gegen die Bestimmungen von Tripadvisor immer noch online, diese Gäste haben versucht uns zu erpressen mit dem Hinweis uns schlecht zu bewerten. Da wir uns nicht haben... Mehr 

Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2014

Wir hatten uns einen Erdbeerbecher bestellt ,bekamen einen mit einen bällchen Eis und 5bis 6 Erdbeeren mit Sahne.Als ich bezahlen wollte ,der Preis 5.50.Fragte ich ob es normal wäre ein bällchen Eis mit ein paar Erdbeeren und Sahne für diesen Preis. Da meinte die Bedienung daß wäre so.Wer also viel Geld bezahlen möchte, ist hier gut aufgehoben.

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Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Familie S. da innerhalb von 2 Tagen 2 sehr ähnliche Bewertungen eingegangen sind und der Verdacht naheliegt das es sich um ein und den selben "Vorfall"/Gäste handelt möchten wir kurz Stellung beziehen. Eine Beschwerde über angebotene Speisen und Getränke ist in unseren Augen unverzüglich uns gegenüber zu kommunizieren. Nach dem Verzehr ist es nicht mehr möglich für uns... Mehr 

Berndorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2014 über Mobile-Apps

Ich hatte mir einen Erdbeerbecher bestellt. Preis 5,50€. Bekommen habe ich einen Eisbecher mit 1 Bällchen Vanilleeis 5 Erdbeeren und etwas Sahne. Das war wohl ein bißchen wenig fürs Geld. Auf meine Nachfrage ob das so richtig sei sagte man nur das ist halt so.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Management26, Inhaber von Hotel-Café Ernst, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Familie S. da innerhalb von 2 Tagen 2 sehr ähnliche Bewertungen eingegangen sind und der Verdacht naheliegt das es sich um ein und den selben "Vorfall"/Gäste handelt möchten wir kurz Stellung beziehen. Eine Beschwerde über angebotene Speisen und Getränke ist in unseren Augen unverzüglich uns gegenüber zu kommunizieren. Nach dem Verzehr ist es nicht mehr möglich für uns... Mehr 

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2013

Das Hotel liegt wunderschön gelegen auf einen Hochplateau umgeben von einem wunderschönen Kurpark, sowie einen Wald der einen jederzeit zum Wandern, Joggen und Walking einlädt. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Sehr freundliches und um die Gäste stets bemühtes Servicepersonal hinterließen einen bleibenden Eindruck. Ein reichhaltiges Frühstück ( Es wird jeden Morgen nach eigenem Geschmack Rührei, Spiegelei oder gekochtes... Mehr 

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26 Fotos für dieses Hotel

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