Habe hier während einer Messe übernachtet, für eine Nacht war es OK. Das Frühstück war sehr gut, das Personal allerdings nicht zu höflich. Keine Anerkennung des A CLUB Gold Status, der Rezeptionist wusste scheinbar nicht wirklich, was es ist. Würde hier nicht noch einmal übernachten, dies gilt aber für die meisten Mercures in Deutschland, die ich kenne. Mehr

Unfassbar wie freundlich man in Empfang genommen wird, da fühlt man sich gleich wie zu hause und nicht nur der Empfang war klasse, nein auch das Essen ist ein wahrer Gaumen-schmaus! Die preise sind im Preisvergleich nun wirklich nicht überteuert, wer großen wert auf Service, Sauberkeit und Essen legt ist hier genau richtig! Gut die Lage ist ein wenig holprig... Mehr

Die Sauberkeit und Freundlichkeit sind das Positive. Der Shutle-Bus, der eigentlich ein Linienbus ist mit festem Fahrplan und einer Rundfahrt durch Kelsterbach, setzt die Fahrgäste in respektabler Entfernung (ca.300 m) vom Hoteleingang ab (obwohl eine Vorfahrt technisch möglich wäre). Der Fußweg mit Koffern ist bei entsprechender Witterung über mehrere nicht abgesenkte Bordsteine kein Vergnügen. Die Ersparnis der Parkgebühr, wenn man... Mehr

10min shuttle bus ride from FRA airport to the hotel (free service) rooms were very clean, very modern! beds and pillows were in great condition (not the typical mushy soft ones you usually find in german hotels) bathroom was also very clean. overall, extremely satisfied and will come back again next time i have to spend the night in Frankfurt.... Mehr

frühbucher preis hervorragend. zimmer entsprach in keinster weise der beschreibung bzw. den bildern im internet ;( frühstücksbuffet von sehr guter qualität, es war alles vorhanden. die weiterempfehlung bezieht sich nur auf den frühbucherpreis!! Mehr

Leider wurden wir bei der Ankunft sofort um 10€ Parkgebühr erleichtert, eine Frechheit wo man doch im Internet mit kostenlosem Parken wirbt für die Dauer des Urlaubes. Das Restaurant eine einzige Abzocke für einen kleinen Salat über 7€ zu nehmen ist schlichtweg reine Abzocke. Mehr

Weder neu Gäste noch bereits vorhandene Gäste mit leeren Gläsern werden beim Servieren beim Servieren an anderer Stelle wahrgenommen. Nach 30 Minuten Wartezeit habe ich die Servicekraft aufgesucht! Am zweiten Tag war es nicht viel besser. Mehr