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Belveder Gran Hotel

Strandallee 146, 23683 Scharbeutz, Schleswig-Holstein, Deutschland
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Belveder Gran Hotel
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Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
14
49
2
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Garrel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2015

Den 3-tägigen Hotelaufenthalt inkl. Wellness habe ich von meinem Lebensgefährten zu Weihnachten geschenkt bekommen. Da wir den Jahreswechsel in Hamburg erlebt haben bot es sich an, anschließend weiter nach Scharbeutz zu fahren. Die Anreise erfolgte also an einem Donnerstag. Wellnessangebote gelten allerdings nur mit einer Anreise von Sonntag bis Mittwoch. So mussten wir noch einmal 80 EUR draufzahlen. Da die... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihren Bericht. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut erholt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmers haben wir bereits weiter geleitet. Für die Umstände möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal als Gäste in unserem Haus begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2014

Wir hatten Seeblick gebucht, beim Einchecken war es dann Teilseeblick, okay. Da wir vor 15.00 Uhr da waren, war das Zimmer noch nicht fertig, wir wollten dann mal in die Ostseetherme, die ja im Preis enthalten ist. Leider konnten uns noch keine Badehandtücher zur Verfügung gestellt werden, und wir mussten uns auch an der normalen Kasse der Therme anstellen, wo... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts in unserem Haus entschuldigen. Es scheint bei Ihnen zu einer Verkettung unglücklicher Umstände gekommen zu sein, die normalerweise so bei uns nicht vorkommen. Das gesamte Team des Hotel Gran Belveder ist sehr darauf bedacht, die Wünsche unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.... Mehr 

Falkenberg/Elster
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. Oktober 2014

Wir waren zum wiederholten Mal in diesem Hotel, weil insgesamt das Hotel alles vereint, was man zur Erholung braucht: Tolle Lage, Zimmergröße ansprechend, Wellness durch angrenzende Therme! Das Frühstück ist richtig gut und erfüllt alle Erwartungen. Beim Service hatte ich diesmal das Gefühl, dass einige Mitarbeiterinnen ungern im Frühstücksservice arbeiten. Aber alles in allem: hier wird man gern zum "Wiederholungstäter"!

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Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefällt. Es tut uns allerdings sehr Leid, dass einige unserer Mitarbeiter beim Frühstückservice diesen Eindruck bei Ihnen geweckt haben. Selbstverständlich haben wir es bereits intern weitergeleitet und hoffen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal als... Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2014

Das Hotel Belveder hat eine tolle Lage und mit der Therme nebenan ist es eine schöne Kombination. Ich verstehe aber nicht, warum das Hotel das Frühstück inkl. hat wenn es gleichzeitig gar nicht genug Kapazität hat um alle Gäste in akzeptabler Zeit zu versorgen. Man kann noch solange auf einen Platz gewartet haben, der Vorhang zum Buffet wird ganz pünktlich... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Es tut uns aufrichtig leid, dass es während Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bemühen uns sehr, unseren Gästen einen unvergesslich schönen Aufenthalt zu bereiten. Das es uns bei Ihnen nicht gelungen ist, bedauern wir sehr! Wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Service und dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir möchten Sie als Gäste nicht... Mehr 

Bad Nauheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2014

Wir waren inzwischen mehrfach in dem Hotel, weil uns das Gesamtpaket sehr gut gefallen hat. Schöne und grosse Zimmer, sehr netter und fast schon familierer Service. Ausgezeichnetes Abendessen und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Lage ausserhalb des Zentrums gefällt uns sehr, so ist der Strand im Sommer eben nicht zu voll. Nach Timmendorf bzw. Scharbeutz kommt man dennoch gut zu Fuss entlang... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohl fühlen. Es ist ein großartiges Kompliment an unser Team und unser Haus. Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Gran Belveder Mehr 

Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2014

Dies ist ein tolles Hotel zum Entspannen, direkt am Meer, ruhig und etwas ausserhalb des Zentrums. Die Benützung der Ostseetherme ist über eine Passage frei. Sehr reichhaltiges Früchstücksbuffet und man kann im Sommer draussen frühstücken.

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Rocka9878, Leiter Gästebetreuung von Belveder Gran Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Gran Belveder Mehr 

Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2014

+ Eine sehr schöne und gut ventilierte Raucherlounge (allerdings nur Davidoff Zigarren zur Auswahl) + Gute Drinks, qualifizierter Barmixer + Zimmer geräumig und sauber + Bäderlandschaft (öffentlich, ich glaube zwischen 8-9 oder 9-10 nur für Hotelgäste) und Gym um die Ecke + Frühstück war maritim und ok + Gute Spa-Massagen - 5 Sterne ist unmöglich, siehe Service - dafür muss... Mehr 

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Management Antwort:

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service und Standard ständig zu verbessern. Es tut uns sehr Leid, dass es während Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich gibt es bei uns einen Wagenmeister, der sowohl für das parken der Fahrzeuge, als auch für das behilflich sein beim Gepäck behilflich ist. Wir würden uns... Mehr 

Neumünster
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2014

Wir haben eine Nacht hier verbracht und haben den Aufenthalt genossen. Das Zimmer war ausreichend groß, nicht so ganz unser Geschmack, dennoch nett - das Bad sehr schön. Der gesamte Service bezüglich der angrenzenden Therme ist auch sehr gut, man muß sich praktisch nichts mitbringen und um nichts kümmern. Abendessen fanden wir nur zufriedenstellend, dafür das Frühstücksbufett grandios. Das Speisen... Mehr 

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Management Antwort:

Vielen Dank für Ihre tolle Beurteilung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Ein schöneres Kompliment können Sie unserem Hotel und unseren Mitarbeitern nicht machen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Gran Belveder Mehr 

Ahaus
Beitragender der Stufe 
82 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2014 über Mobile-Apps

Wir hatten das Belveder mit Travelzoo-Angebot gebucht und bekamen ein recht großes Zimmer mit sehr gut ausgestattetem Bad. Lediglich die Handtücher waren recht dünn und die zwei Bademäntel hatten die gleiche Größe und waren zudem recht klein. Das WLAN funktionierte auch beim Betrieb mehrerer Geräte sehr flüssig und war kostenlos. Das Essen war mediterran geprägt und sehr schmackhaft. Das Weinangebot... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Management Antwort:

Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Ein schöneres Kompliment können Sie unseren Mitarbeitern und unserem Hotel nicht machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Gran Belveder Mehr 

Peine, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2014

Die Lage des Hotels und die Architektur sind wunderschön. Die Standard-Zimmer sind hell und geräumig. Leider haben wir an der Rezeption ausgesprochen unfreundliches Personal erlebt. Das Essen im Restaurant Belveder war nicht akzeptabel. Bei der Reklamation des Essens (versalzener Kartoffelbrei) wurden wir sehr unfreundlich abgewiesen. Aussage der Mitarbeiterin: Fehler passieren überall und verdrehen Sie nicht die Augen, wen ich mit... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Management Antwort:

Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es tut uns sehr Leid, dass es während Ihres Aufenthalts in unserem Haus zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen unvergesslich schönen Urlaub zu ermöglichen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung nicht dem Serviceanspruch und Standard unseres Hauses entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Haus... Mehr 

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