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Hotel Bärenhaus

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Nr. 4 von 10 Hotels in Bergen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis

Das Hotel Bärenhaus ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Bergen näher kennenlernen möchten. Es bietet ein familienfreundliches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.

Die Zimmer bieten Kühlschrank und Sitzbereich und dank dem WLAN des Hotel Bärenhaus ist es einfach, online zu gehen.

Sie können einige der Annehmlichkeiten des Hotel Bärenhaus, darunter den Zimmerservice, nutzen.

Bei einem Aufenthalt im Hotel Bärenhaus können Sie das Restaurant Desperados Mexican Steakhouse & Hotel (0, 2 km) besuchen, das sich in der Nähe befindet.

Wenn Sie Bergen entdecken möchten, empfehlen wir die historische Stätte Gedenkstätte Bergen-Belsen.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
WLAN
Kostenpflichtiges WLAN
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Nichtraucherhotel
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Zimmerservice
Sitzgruppe
Kühlschrank
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
Gesprochene Sprachen
Englisch
22Bewertungen0Fragen & Antworten1Zimmertipp

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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BarbaraBadSegeberg hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Bad Segeberg13 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen
Gemütlich, sauber, eng. Eng war es vor allem im Frühstücksraum mit langer Tafel, auch wenn bei Bedarf der danebenliegende zweite Frühstücksraum geöffnet wurde. Auf dem Buffet-Tisch häuften sich Mini-Untertässchen mit Miniportionen.Die Butter wurde auf Bitte von zwei Familien in einer Scheibe von ca.100g gerne wieder nachgereicht - aber dieses Bitten wird dann lästig bis peinlich. Auch der Kaffee in der Thermoskanne wird gern nachgefüllt. Es wird seitens der Chefin auch immer wieder nachgefragt, auch ob gekochte Eier gewünscht würden oder Croissants. (Tür auf, Tür zu zu Flur und Küche) Auch werden zwischendurch seitens der eloquenten Inhaberin Tourenvorschläge gemacht, was ja sehr nett ist; aber eine entspannende Frühstücksatmosphäre stellt sich da nicht ein. Die Fläche rings um das Haus ist asphaltiert. Dass man an einem schönen Sommerabend nach einem Besuch im nahen Restaurant mit kleineren Kindern nicht noch ein bisschen draußen im Grünen sein konnte, hat mich gestört.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von max-wilhelm, Owner im Hotel Bärenhaus
Beantwortet: 16. Okt. 2019
Liebe Gäste, auch der letzte Gast des Morgens soll ein aufgeräumtes Büffet mit knackfrischen Lebensmitteln vorfinden. Um das zu realisieren reichen wir ständig appetitlich angerichtete Portionen nach. Dass im Frühstücksraum bei voller Belegung des Hauses kein Platz mehr frei ist und auch eine gewisse Unruhe herrscht, liegt in der Natur der Sache. Wer es ruhiger mag, sollte die Stoßzeiten vermeiden oder in der Nebensaison buchen. Was Sie ansonsten mit "eng" meinen erschließt sich bei einer Zimmergröße von 35 - 40 m² nicht. Vielleicht wäre für Sie eine Ferienwohnung geeigneter gewesen? Offensichtlich haben Sie unser Grundstück nicht vollständig erkundet. Neben dem gepflasterten Hof gibt es bei uns Sitzgruppen inmitten üppigen Grüns. Zusätzlich liegt der nächste toll gestaltete Spielplatz zwei Gehminuten vom Hotel entfernt. Gäste die unseren Rat in Anspruch nehmen sind darüber informiert, gern auch durch die eloquente Inhaberin. Herzliche Grüße aus dem Bärenhaus
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Culture752043 hat im Okt. 2019 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Also wir waren mit 7 Personen Anfang Oktober in dem Bärenhaus und ich muss sagen uns hat es sehr gut gefallen. Es ist zwar bei der Buchung über ein anderen Anbieter was schief gelaufen aber die Eigentümerin hat uns daraufhin sehr unterstützt und ist uns sehr entgegen gekommen. Vor allem fanden wir den Eingangsbereich wunderschön mit dem Kamin und wer eine Rezeption vorfinden möchte, der sollte doch lieber in ein großes Hotel gehen, wo es nicht so familiär zugeht wie im Bärenhaus. Auch wir haben uns Abends am Telefon angemeldet und uns wurde gesagt wo wir zu Parken haben und das gleich jemand kommt. Die Eigentümerin war und ist immer freundlich zu ihren Gästen, was man manchmal nicht verstehen kann bei dem Stress. Sie hat uns die Zimmer gezeigt und hat uns gleich erzählt wie das hier bei ihnen alles vor sich geht. Wir hatten wunderschöne Zimmer gezeigt bekommen und in denen wir uns sehr wohlgefühlt haben. Dafür bedanken wir uns recht herzlich. Das Frühstück war einzigartig und vor allem war alles frisch und köstlich. Wir werden jedenfalls wieder im Bärenhaus übernachten, wenn wir wieder in den Heide Park gehen und wir bei Ihnen Zimmer bekommen (falls welche frei sind). Denn so ein schönes eingerichtetes Hotel und vor allem Familiär haben wir schon lange nicht mehr gehabt. Nach den Bewertungen gehen wir gar nicht, denn es muss sich jeder selber ein Bild machen, wie es in Unterkünften ist. Wir wünschen jedenfalls den Eigentümern noch viel Spaß bis zur Rente und sagen machen Sie weiter so. Bis zum nächsten mal. Schöne Grüße aus Bayern/Coburg
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von max-wilhelm, Owner im Hotel Bärenhaus
Beantwortet: 16. Okt. 2019
Liebe Gäaste, Sie waren eine so lustige und nette Familie. Es war uns eine große Freude Sie bei uns zu haben. Sie haben unser Konzept verstanden und konnten es deshalb rundum genießen. Bleiben Sie uns gewogen und kommen Sie bald wieder. Herzliche Grüße aus dem Bärenhaus
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Jasiiiiiiiiiiii hat im Juli 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
Bei der Ankunft sind wir zur „Rezeption“ dort steht ein Telefon über das man die Besitzer anrufen soll. Es hieß Check in sei um 15 Uhr Um 14:59 haben wir dort angerufen das wir nun doch gerne ein checken würden am Telefon der „nette“ Herr antwortete nur total unfreundlich nein erst um 15 Uhr,als wir darauf hin wiesen das wir doch in einer Minute 15 Uhr hätten kam als Antwort es würde gleich jemand kommen. An diesen Punkt überlegten wir schon ab zu reisen und hätten es am besten auch getan. Doch dann kam um 15:10 Uhr eine total „überfreundliche“ Dame und nahm uns in Empfang Da sie freundlich rüber kam, entschieden wir uns dann doch dafür zu bleiben. Als wir die Zimmer sahen waren wir überrascht da dies eher einer 3 Zimmer Wohnung glich, auf Nachfrage ob wir 5 erwachsene und 3 Kinder uns das „Zimmer“ teilen könnten hieß es nein die Kapazität des Zimmers würde dies nicht zu lassen. Dies haben wir so hingenommen und fanden es mit 2 Zimmerm mit 8personen dann auch doch besser da es nach kurzer Überlegung doch ziemlich eng geworden wäre. Als wir mit den Kindern draußen waren, kam die Dame auf uns zu und meinte ,sie hätte mit ihren Mann gesprochen und es würde nun doch klappen und es gäbe einen guten Preis Nachlass. Wir haben beschlossen die 2 Zimmer zu behalten da es platzmässig besser passte und sich am Preis eh nicht viel getan hätte. Nach der ersten gleichzeitig letzten Nacht ,wollten wir morgens um kurz vor 8 raus zum Auto, der Herr sprach mit einer leicht aggressiven Stimme sie wissen ja schon wann die frühstückszeit beginnt, dann wurde ich (männlich) von der Frau an gemotzt ,weil ich im muskelshirt im Treppenhaus stand so dürfe Mann hier nicht rum laufen ,einmal im Jahr könnte ich ja wohl mal ein Hemd oder ein schickes Shirt an ziehen So wäre ja die Hausregel Nach kurzer disskusion ,fuhr die Dame uns an das wir innerhalb von 15 Minuten das Hotel und das Gelände zu verlassen haben. Der Aufforderung sind wir gefolgt und haben schnell unsere Sachen gepackt ( unseren Laptop haben wir leider in der Kommode liegen lassen da wir uns so beeilen mussten) Als wir die Sachen zum Auto brachten hieß es von der Frau wir sollen die Rechnung inklusive Storno kosten bezahlen. Darauf hin antwortete ich ,das sie mir dies per Post oder E-Mail zukommen lassen soll und ich zum Jetzigen Zeitpunkt nix zahle ,da ich nicht weiß welche weiteren Kosten für ein neues Hotel auf mich zu kommen .(der Tag den wir im Heidepark verbringen wollten war für mich (1 Person) gelaufen ,da ich mich um die hotelsuche kümmern konnte. so mit waren die eintrittskosten die bereits bezahlt waren für die Tonne. Abends erhielt ich eine E-Mail das sie Anzeige erstattet hat. 2 Tage später Am Ende unserer Reise ist uns aufgefallen das wir unseren Laptop in der Kommode vergessen haben. Nach einen Anruf teilte man uns mit ,das kein Laptop gefunden wurde aber sie das Personal um 10 Uhr nochmal fragen würde . Um kurz nach 10 trafen wir persönlich dort ein, man übergab uns die Rechnung und sagte sie hätten ALLES nochmal durchsucht aber keinen Laptop gefunden auf die Frage ob wir selbst nochmal schauen dürfen, würde uns dies verweigert. Wir sagten das wir zur Polizei fahren um den Laptop orten zu lassen , sie sagte das sollen wir tun Wenig später waren wir dann bei der Polizei und haben denen den kompletten Sachverhalt geschildert. Die Polizistin wusste schon über den Ärger den wir hatten Bescheid da die Dame ja gegen uns eine Strafanzeige erstattete. Sie rief im Hotel an dort sagte man es sei kein Laptop gefunden wurden. Keine 2 Minuten später kam dann der Anruf das der Laptop plötzlich aufgetaucht Sei Der überaus freundlich Herr würde den Laptop nun vorbei bringen. Bei seiner Ankunft sagte er der Laptop wäre in der Kommode gefunden wurden . Da sieht man mal wie ordentlich die letzten 3 Tage geputzt wurde. Ganz schön ekelhaft!!da bin ich ja froh das wir keine gebrauchten Kondome oder schon laufendes essen da drin gefunden haben ! Ich hoffe ich habe mir nix eingefangen!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2019Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Antwort von max-wilhelm, Owner im Hotel Bärenhaus
Beantwortet: 27. Juli 2019
Stil, Grammatik und Rechtschreibung entsprechen dem Autor dieses Beitrags. Hausverbote mussten wir in den dreißig Jahren unseres Bestehens nur selten aussprechen. Da wir jedoch die anderen Gäste und auch uns selbst vor einer derartigen Zumutung schützen wollten, sahen wir uns in diesem Fall dazu gezwungen. Wir sind der örtlichen Polizei sehr dankbar, die unsere Strafanzeige wegen Mietbetrugs umgehend bearbeitet und dafür gesorgt hat, dass der ausstehende Betrag direkt auf der Wache durch den ehemaligen Gast beglichen wurde.
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thomasaushamburg hat im Feb. 2016 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland1 Beitrag
Viel mehr als wir erwartet haben. Toller Empfang und einfach wundervolle Zimmer. Eine tolle Möglichkeit einmal vom Alltag zu entspannen. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch und möchten an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank aussprechen.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Antwort von max-wilhelm, Inhaber im Hotel Bärenhaus
Beantwortet: 19. Okt. 2017
Liebe Gäste, vielen Dank für die gute Bewertung und bis zum nächsten Mal Ihre Bettina Brockmann /Hotel Bärenhaus
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aschirde hat im Sept. 2015 eine Bewertung geschrieben.
Kerpen, Deutschland4 Beiträge1 "Hilfreich"-Wertung
Nie wieder Bärchenhaus !! Das "Hotel" ist zwar sauber aber das "Personal" geht gar nicht! Die Freundlichkeit ist nur aufgesetzt. Wir sind zu 2 Pärchen gefahren weil wir ein Wochenende im Safaripark geplant haben. Wir haben ein 4 Bett Zimmer gebucht . Bei der Buchung stand ausdrücklich "Empfohlen für 4 Erwachsene" ! Als wir ankamen hieß es dann es gibt keine Zimmer für 4 Erwachsene man kann uns nur 2 Doppelzimmer nebeneinander anbieten dafür müssten wir aber dann Aufpreis Zahlen !!!! Abends beim duschen kam dann die Frau sehr verärgert hoch und sagte wir wollen die Dusche trocken machen da Wasser durch die Decke nach unten kommen würde . Sie unterstellte uns wir hätten mit offener duschtüre geduscht und somit das Bad unter Wasser gesetzt. Dabei war die Türe immer zu :/ Heizung gab es auch nur abends nach Nachfrage für nicht ganz 2 Stunden ! Bei unter 10 Grad draußen. Wir haben alle gefroren ! Von dem Frühstücksbüffet fange ich jetzt nicht an... Die zweite Nacht haben wir in einem anderen Hotel verbracht. Als wir der Frau unsere Beschwerden gesagt haben und mitgeteilt haben das wir die zweite Nacht nicht dort verbringen flippte sie völlig aus und zu guter letzt unterstellte Sie uns noch das wir einen Zimmerschlüssel gestohlen haben Wahnsinn.....
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Aufenthaltsdatum: September 2015
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Antwort von max-wilhelm, Inhaber im Hotel Bärenhaus
Beantwortet: 29. Sept. 2015
Sehr geehrte Frau S., lassen Sie mich zunächst vorausschicken, dass unser Haus unter booking.com bei über 200 Gästebewertungen mit hervorragenden 8,9 Punkten abschneidet. Im Teilbewertungsbereich „Hotelangestellte“ und damit sind im Bärenhaus die selbst arbeitenden Inhaber gemeint, liegen wir mit 9,5 Punkten sogar noch weit darüber. Wir denken, das spricht für sich selbst. Zum Sachverhalt: Sie hatten über booking.com gebucht und dabei geflissentlich die sehr detaillierte und eindeutige Beschreibung des „Standard-Familienzimmers“ überlesen, die ganz klar aussagt, dass die Betten nur für zwei Erwachsene und zwei Kinder ausgelegt sind. Das Zimmer ist deshalb ausdrücklich als „Familienzimmer“ klassifiziert und nicht für Erwachsenengruppen vorgesehen. Sie sind aber stattdessen mit vier Erwachsenen (Freundesgruppe) angereist. Aus Kulanzgründen haben wir Ihnen dann zusätzlich zu dem von Ihnen gebuchten Zimmer das danebenliegende, mit einer Zwischentür verbundene Doppelzimmer angeboten. Sie haben dieses Angebot angenommen und verfügten damit nicht mehr nur über ein DZ mit zwei Zustellbetten (wie von ihnen gebucht), sondern zusätzlich über ein weiteres Doppelzimmer, d.h. ein erheblich höherwertiges Upgrade zum geringen Aufpreis von insgesamt 15,00 € pro Nacht! So war ein erholsamer Schlaf gewährleistet, was auf den Kinderbetten nicht möglich gewesen wäre. Am Abend ging dann ein Hilferuf der Gäste aus dem im Erdgeschoss liegenden Hotelzimmer ein, dass Wasser durch die Zimmerdecke strömen würde. Es stellte sich schnell heraus, dass Sie beim Duschen Ihr Bad derartig unter Wasser gesetzt hatten, dass es durch ein komplettes Stockwerk hindurch gelaufen war. Die kommende Stunde haben wir damit verbracht das Zimmer für die Familie wieder bewohnbar zu machen, denen wir selbstverständlich eine Preisminderung für die entstandene Unannehmlichkeit gewährt haben. Verblüfft hat uns, dass Sie das als ganz selbstverständlich empfanden und Ihnen die Situation auch augenscheinlich überhaupt nicht peinlich war, geschweige denn, dass Sie sich entschuldigt hätten. Das Wochenende war warm und sonnig. Unsere Heizung ist außentemperaturgeführt und wird nachts nicht abgestellt, sondern geht in die übliche Nachtabsenkung. Wir sind zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar und bitten unsere Gäste beim Check-in darum, uns jederzeit anzurufen, wenn wir etwas zum Wohlbefinden beitragen können. Gern hätten wir die Heizungsleistung für Sie individuell angepasst, wenn Sie sich dazu gemeldet hätten. Zu bemerken ist allerdings auch, dass das Haus ausgebucht war und niemand sonst gefroren hat. Bei der Abreise haben wir von zwei Zimmerschlüsseln nur einen von Ihnen erhalten. Auf Nachfrage haben Sie behauptet, den Zweiten auf den Tisch in der Rezeption gelegt zu haben. Dort war er aber nicht zu finden und ist auch zwischenzeitlich, trotz intensiver Suche, nicht wieder aufgetaucht. Da alle anderen Gäste bereits vor Ihnen abgereist waren, bzw. das Haus verlassen hatten, kann ihn auch niemand entwendet haben. Sie haben in unserem Hause einen erheblichen Schaden angerichtet, ganz zu schweigen davon, dass andere Gäste in Mitleidenschaft gezogen wurden. Ihr Benehmen war alles andere als zivilisiert, hätte aber durch Einsicht und eine Entschuldigung als „jugendlicher Leichtsinn“ abgehakt werden können. So werden jetzt aber erhebliche finanzielle Konsequenzen für die Schadensbeseitigung auf Sie zukommen. Mit freundlichen Grüßen Bettina Brockmann / Hotel Bärenhaus
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STANDORT
DeutschlandNiedersachsenBergen
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HOTEL BÄRENHAUS: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Bergen) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Bärenhaus
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Bärenhaus?
Eine Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist z. B. Heimatmuseum "Römstedthaus" Bergen (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Bärenhaus an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Flughafentransfer, Zimmerservice und Aktivitäten für Kinder.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Bärenhaus?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Desperados Mexican Steakhouse & Hotel, Reiminski und Café am Museum.
Bietet Hotel Bärenhaus einen Flughafentransfer?
Ja, Hotel Bärenhaus bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Liegt Hotel Bärenhaus in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,4 km vom Stadtzentrum von Bergen.
Sind im Hotel Bärenhaus Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Bärenhaus?
Viele Reisende besuchen Gedenkstätte Bergen-Belsen (6,2 km).