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Swissotel Düsseldorf/Neuss

4.0 von 5 Rheinallee 1, 41460 Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Swissotel Düsseldorf/Neuss
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Swissotel Düsseldorf/Neuss
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304 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    75
    158
    45
    17
    9
Bewertungen für
28
72
28
150
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Herrsching, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Der Standard ist noch gut. Betten sind in Ordnung. Die Sauberkeit des Bades könnte besser sein. Der Service im Hotel ist sehr gut. Der Wellness Bereich könnet mehr Service (Handtücher) bieten.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Franziska, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung Ihres Aufenthalts hier bei uns im Swissôtel. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie in unseren gemütlichen Betten Erholung gefunden haben und das Kompliment an unser Serviceteam habe ich sehr gerne weitergegeben. Aber auch Ihre Anmerkungen zu Verbesserung nehmen wir gerne zur Kenntnis, denn so können wir etwas... Mehr 

Hamburg
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Das Hotel ist alt und wirkt schmuddelig. Die Zimmer sind verwohnt und dringend renovierungsbedürftig. Im Badezimmer setzt an diversen Stellen Schimmel an. Das Personal ist zwar freundlich, wirkt aber überfordert. Für einen Preis von 120€ pro Nacht ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast2201, als erstes möchte ich mich recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Natürlich ist es sehr schade, dass das Hotel nicht Ihren Anforderungen entsprach, aber nur indem unsere Gäste Ihre Eindrücke schildern, haben wir die Chance uns zu verbessern. Dass Sie einen solchen negativen Eindruck von dem... Mehr 

Erfurt
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Schönes patiniertes Hotel mit dem Flair der 80er Jahre das mit der moderne behutsam , nicht überall 100% gelungen , renoviert wurde ! Sehr nettes Personal ! Sensationelle Blick auf Düsseldorf und Rhein ! Verkehrsgünstig gelegen , Immer Parkplätze vorhanden ! Wir kommen wieder !

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Matthias, vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung unseres Hotels. ES freut uns aufrichtig, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich als Gast bei uns rundum wohl gefühlt haben. Kritik ist absolut hilfreich. Aber noch schöner ist es wenn man von einem Gast hört der seinen Aufenthalt als 100% gelungen empfindet. Das ist für... Mehr 

Köln, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Einem Swiss Hotel nicht mehr würdig. Nach zahlriechen Besuchen in anderen Swiss Hotels ein deutlicher Abstieg. Die Zimmer sind abgewohnt, Teppichboden teilweise fleckig und die Bäder recht veraltet. Das Hotel lebt vom guten Namen der Kette ist deren aber nicht mehr würdig.

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ralf, Wir möchten uns recht herzlich für Ihre Beurteilung des Hotels bedanken, auch wenn sie nicht so gut ausgefallen ist. Aber nur wenn unsere Gäste ihre Kritik äußern haben wir die Chance von Misständen explizit zu erfahren und können etwas dagegen unternehmen. Dass das Haus in die Jahre gekommen ist, lässt sich nach 30jährigem Bestehen, dass wir in diesem... Mehr 

Köln, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Absolut freundliches und professionelles Personal. Überall ist es sehr sauber. Tolle Ausstattung von Zimmer und Hoteleinrichtung. Super Frühstück. Unbedingt ein Zimmer mit Rheinblick nehmen. Gute Bar.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe CellaBella, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung des Swissôtel Düsseldorf/Neuss. Es freut uns alle sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist das was uns am wichtigsten ist. Ich habe Ihr Kompliment an unsere Teams weitergegeben und sie freut es natürlich auch, dass Ihnen unser Hotel an sich so gut... Mehr 

Neunkirchen A. Sand
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

War ein sehr schöner Aufenthalt. Das Bett sehr groß und gemütlich. Die Zimmer freundlich eingerichtet. Eine schöne Atmosphäre. Der Aufenthalt hat Spaß gemacht. Empfehlenswert! Freundliches Personal...

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung des Swissôtels Düsseldorf/Neuss. Es freut uns sehr, dass es Ihnen hier anscheinend rundum gefallen hat, von der Atmosphäre, über die Zimmer bis hin zu den Betten. Es hat uns genauso viel Spaß gemacht Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin... Mehr 

Werl
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2014

Insgesamt Note gut. Sehr gut: Wellnessbereich Preis-Leistung Mangelhaft: Kein Platz zum Frühstücken / Chaos beim Frühstück, Viel zu warm im Zimmer, kaum zu ertragen trotz Ausschalten der Heizung, keine Bademäntel

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber 412matr, wir, das Team des Swissôtels, wünscht Ihnen ein frohes neues Jahr. Wir möchten uns aber auch für die gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie den Preis für Ihren Aufenthalt bei uns für angemessen hielten und dass Sie im Wellnessbereich etwas entspannen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Es ist schwierig... Mehr 

Aachen, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Mir gings gut. Hotel war ausgezeichnet sauber. Service war ausgezeichnet und ging flott, eigentlich gibt es nichts wofür ich mich beklagen kann außer das der Frühstück so teuer ist. Aufjedenfall wieder besuchen!

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast Yasing42, erst einmal möchte Ich Ihnen noch ein frohes Neus Jahr wünschen. Es ist sehr schön zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel so gut gefallen hat! Das ist genau das Ziel das wir anstreben, unsere Gäste wunschlos glücklich zu machen. Ihr Kompliment an unser Housekeeping Team, das für die Sauberkeit im Hotel zuständig ist... Mehr 

Krefeld
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Dezember 2014

Sehr nettes und hilfreiches Personal,herrliche Aussicht auf den Rhein,tolles Ambiente,Raucherzimmer(hier werden Raucher nicht ausgegrenzt),sehr gute Qualität von Speisen und Getränken,keine zusätzlichen Kosten für die Benutzung des Wellnessbereichs,sehr umpfangreiches Frühstück,nur wenige Gehminuten zum Rheinparkcenter

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Marion, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes hier im Swissôtel Düsseldorf/Neuss. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und dass Sie Ihren Aufenthalt anscheinend genossen haben. Die Komplimente an meine Kollegen habe ich natürlich sehr gerne weitergegeben und das Serviceteam bedankt sich recht herzlich. Sie haben außerdem recht, dass die Aussicht hier... Mehr 

Nauheim, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Dezember 2014

Es ist ein fantastisches und vom Preis-/Leistungsverhältnis nicht zu schlagendes Hotel. Der SPA-Bereich ist sauber und chic, die Zimmer sind sehr stilvoll und großzügig und es gibt keinerlei Beanstandungen.

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Barbara B, Kommunikationsmanager von Swissotel Düsseldorf/Neuss, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Marco P., vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Swissôtel Düsseldorf/Neuss. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so rundum gefallen hat. Das ist so schön zwischendurch mal eine rundum positive Bewertung zu lesen. Das ganze Team sagt danke und sollten Sie wieder in der Nähe sein, lassen Sie es uns doch... Mehr 

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Weitere Informationen über Swissotel Düsseldorf/Neuss

Anschrift: Rheinallee 1, 41460 Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Neuss
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 144 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Swissotel Düsseldorf/Neuss 4*
Anzahl der Zimmer: 246
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Swissotel Düsseldorf/Neuss
Swissotel Duesseldorf / Neuss Hotel Neuss
Swissotel Dusseldorf Neuss
Swissotel Dusseldorf Hotel Neuss

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