Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihr Lob hier auf tripadvisor und natürlich darüber, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihre Tagung so erfolgreich verlaufen ist. Dieses Lob habe ich an das gesamte Team unseres Kongressbereichs weitergeleitet, wo es mit Freude entgegen genommen wurde. Schon heute freuen wir uns auf Ihre nächste Reservierung und stehen Ihnen gerne vorab... Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung hier auf tripadvisor. Zunächst möchte ich mich für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres letzten Aufenthaltes entschuldigen! Sauberkeit ist "das A und O" unserer Branche und so ist es umso bedauerlicher, dass Ihr Zimmer gereinigt und kontrolliert wurde ohne, dass die von Ihnen beanstandeten Punkte aufgefallen sind. Um unsere Qualität in diesem... Mehr

Sehr geehrter Gast, schade, dass wir während Ihres letzen Besuches Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Sollten Sie doch mal wieder in der Region sein, würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit Sie doch noch von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Es wäre schön, wenn Sie mich zwecks Buchung direkt unter maike.roesner@swissotel-duesseldorf.de kontaktieren würden, damit wir... Mehr

Liebe Gäste & liebe VFL- Fans, wir haben uns sehr über Ihr Lob hier auf tripadvisor gefreut! Daher hoffen wir, dass Sie beim nächsten Besuch eines Heimspiels "unserer Borussia" wieder bei uns zu Gast sein werden und neben vielen positiven Eindrücken von unserem schönen Haus am Rhein auch "3 Punkte" mit nach Hause nehmen können :) Bis dahin wünschen wir... Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung hier auf tripadvisor. Wir sind stolz und froh, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und so freuen wir uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Zum Thema Internetkosten habe ich übrigens folgenden Tipp für Sie: Bei Buchung über die hoteleigene Webseite erhalten Sie als Gast 1 Stunde kostenfreies Internet pro... Mehr

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf tripadvisor. Bitte entschuldigen Sie, wenn Ihr Zimmer in puncto Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit ist eines der wichtigsten Kriterien in unserer Branche, so dass ich Ihren Kommentar an unsere leitende Hausdame weitergeleitet habe, damit sie Ihr Team weiter für die Kontrolle sensibilisiert. Es freut uns sehr, dass Sie sich... Mehr

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für ihre Weiterempfehlung hier auf Tripadvisor sendet Ihnen das Team vom Swissôtel Düsseldorf / Neuss. Schön, dass es Ihnen in allen Bereichen unseres Hauses so gut gefallen hat. Übrigens: Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet findet auch sonntags vor unserem Hotelbrunch regulär in unserem Restaurant "Riverside" oder unserem "Rivergarden" statt. Lediglich auf Grund des kurzfristigen hohen Gästeaufkommens... Mehr

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Empfehlung hier auf tripadvisor. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem schönen Haus am Rhein so gut gefallen hat und Sie die Aussicht aus einem unserer "Premier Riverview" Zimmer genießen konnten. Besonders schön ist es immer zu lesen, wenn besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams gelobt wird. Dieses Lob habe ich... Mehr