Bereits der herzliche Empfang durch die Geschäftsführung dieses, uns von Freunden empfohlenen Hotels, überraschte uns angenehm. Die ansprechend ausgestatteten Zimmer entsprechen absolut dem heutigen Hotelstandart. Die freundliche Servicegruppe reagierte auch auf Sonderwünsche promt. Der italienische Flair dieses Hauses empfanden wir als sehr angenehm. Z.Bsp. brachte der einmal wöchentlich durchgeführte Gala- Abend mit begleitender Livemusik die Gäste zum lockeren Gespräch zusammen.... Mehr

Ein Hotel für Familie mit Kinder zum weiterempfehlen . Nachdem wir in den letzten Jahren etwas Pech mit der Hotelauswahl hatten, hatte ich letztes Jahr endlich mal eine glückliche Hand. Die professionelle Führung des Hotels hat mich als Unternehmer voll überzeugt. Ich wünschte mir ich hätte so sonniges und effizientes Personal in meiner Firma. Die Zimmer sind ordentlich eingerichtet und... Mehr

Service: - meist unfreundliches Personal - spricht nur Italienisch, kein Englisch, Ausnahme: Sehr gut deutsch sprechende Rezeptionskraft, die aber leider selten anwesend war - mind. 15 Min Wartezeit für Aufzug - kein Licht am Balkon Sauberkeit: - Zimmer relativ sauber (Ausnahme: wenn man nicht sofort um 8 zum Frühstück geht, ist zu befürchten, dass das Zimmer nicht gereinigt wird) -... Mehr

Unser Aufenthalt im Hotel entsprach einem 3* Sterne Hotel. Die Zimmer sind sehr hellhörig, aber das liegt an der damaligen Bauweise. Unser Zimmerservice hat die Räumlichkeit sehr sauber gehalten, jeden Tag frische Handtücher ( unaufgefordert). Die Speisen waren gut und reichlich. Wir hatten Comfort Kategorie. Das Personal war immer freundlich und kompetent. Das Hotel würden wir mit den kleinen Einschränkungen... Mehr

Wir hatten zwei Zimmer mit Meeresblick und All inklusive reserviert nachdem wir das Hotel via Internet ausgesucht hatten. 1. entspricht das Hotel nicht denen im Internet gezeigten Fotos und 2. hat man uns weder Meeresblick, noch All inklusive gegeben obwohl wir per e-mail ausdrücklich darum gebeten hatten. Wir hatten unseren 3. Monate alten kleinen Sohn dabei und wurden im Restaurant... Mehr

Das Personal ist grösstenteils sehr unfreundlich, die Ausnahme war Noemi, eine Spanierin. Zimmer sind winzig. Nach unserer Reklamation haben wir ein grösseres bekommen, allerdings nicht besonders sauber, im Badezimmer gab es nicht einmal Seife. Essen.... schlimmer kann es nicht sein. Portionen wizig, lauwarm serviert... Und mit Reklamationen kann man überhaupt nicht umgehen. NIE WIEDER!!!! Und vor allem ist dieses Hotel... Mehr

Informationen zum Hotel im Internet (Fotos) sind manipuliert, d.h. nicht wahr. Hotelpersonal ist extrem unfreundlich. Gegen Saisonende ist der Gast geduldet. In der Urbanisation findet man nur Klimbimläden. Speiselokale mit Niveau sind Mangelware. Das Zimmer entsprach nicht den Erwartungen; subjektiv entsprach es maximal 2 Sternen.