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Borgo di Pietrafitta Relais

Loc. Pietrafitta 46, 53011 Castellina In Chianti, Italien
Hotelausstattung
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153 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    84
    37
    15
    12
    5
Bewertungen für
45
78
Allein/Single
0
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2015

Ich weiß nicht, warum diese Bewertungen unter Hotel laufen, da die Apartments keine Hotelzimmer sind und es auch keinen klassischen Hotelservice gibt. Wir waren dieses Jahr zum 2. Mal in Pietrafitta und es hat uns - wie letztes Jahr - sehr gut gefallen und werden sicher im nächsten Jahr wieder hinfahren. Wir wurden herzlich vom Personal begrüßt. Das Apartment (Casa... Mehr 

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Trier, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2014

Die Anlage ist wirklich schön und gepflegt. Die kleinen Appartements und Häuschen sahen wirklich einladend aus. Nicht weiter empfehlen würde ich die Zimmer. Die Zimmer im Haupthaus sind extrem hellhörig, dadurch ist es kaum möglich auszuschlafen. Schade ist es außerdem, dass es keinen privaten Aussenbereich gibt. Dadurch ist man gezwungen sich entweder drinnen oder im öffentlichen Raum der Anlage aufzuhalten.... Mehr 

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Borgopietrafitta, Manager von Borgo di Pietrafitta Relais, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Christoph, Thank you very much for your review. I’m happy that you’ve enjoyed our breakfast service and the unforgettable... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. Oktober 2013

Wir kamen abends im Borgo di Pietrafitta Relais an. Der Schlüssel war nach Rücksprache am Haupttor hinterlegt. Als wir jedoch unser Apartment Casa Pera 2 betraten, mussten wir feststellen, dass in allen Ecken teils lebendes sowie totes Ungeziefer lag. Unter dem Esstisch fanden wir sogar eine tote Eidechse, welche von Maden durchfressen war - die letzte Reinigung muss also etwas... Mehr 

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Borgopietrafitta, Direttore von Borgo di Pietrafitta Relais, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns darüber dass Sie von der Location angenehmt beeindruckt waren, von der Ausstattung unser Apartments und vom Dienst welches unser Personal jedem unserer Kunden versucht anzubieten. Wichtig ist es mir dennoch mein aufrichtiges Bedauern auszudrücken, da ich verstehe dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich war wirklich überrascht als ich erfahren habe... Mehr 

Engelthal
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. Oktober 2013

Wir, das sind 2 Ehepaare ende 50/anfang 60 haben uns das Hotel im Internet ausgesucht und waren von der Ausstattung total begeistert. Den Besitzern müssen wir ein Kompliment machen, der Umbau des Hauses ist wirklich gut gelungen und die Zimmer, wir hatten Doppelzimmer gebucht, waren super ausgestattet. Schade, aber das war’s dann auch schon. Bei der Anreise empfing uns eine... Mehr 

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Borgopietrafitta, Manager von Borgo di Pietrafitta Relais, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wie auf alle Rezensionen antworte ich auch korrekterweise auf Ihre Rezension, ohne dabei auf persönliche Beleidigungen einzugehen. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass es sich bei der Rezeption um das Büro handelt, welches an die Hall angrenzt und dass dieses Büro 7 Tage die Woche von 9 Uhr bis 18.30 Uhr geöffnet ist und an das Sie... Mehr 

Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. September 2013

Wir haben im August 2013 für eine Woche in einem kleinen Appartement gewohnt und waren nicht wirklich zufrieden. Dass andere Gäste schreiben sie hätten sich nicht wohl gefühlt, können wir nachvollziehen. Die Damen an der Rezeption erwecken den Eindruck als ginge es Ihnen vorwiegend um finanzielle Aspekte, Interesse an den Gästen besteht nicht wirklich. Für WLan soll man extra bezahlen,... Mehr 

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Borgopietrafitta, Direttore von Borgo di Pietrafitta Relais, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindruecke weiterzuvermitteln. Es tut uns sehr leid lesen zu muessen, dass Ihr Aufenthalt im Borgo di Pietrafitta nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezueglich Ihrer Hinweise moechten wir Ihnen gerne eine Klarstellung bieten. Als erstes in Bezug auf die Bremsen. Tatsaechlich hatten wir in diesem Sommer ein paar Bremsen mehr... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Oktober 2011

Haben vom 2. - 9. Oktober 2011 im "La Capanna" gewohnt. Ist das einzige alleinstehende Häuschen. Etwas abgelegen aber dafür sehr ruhig und viel privacy. Nachteil: schlechtere Aussicht als auf der Poolseite und keine Abendsonne im Herbst. Ausrüstung OK, alles nötige vorhanden. Möblierung eher rustikal, aber passend. Bei unserem Aufenthalt war wenig los, darum viel Platz auch am schön gelegenen... Mehr 

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56581 Melsbach
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2010

Ein wunderschönes Domizil . Leider unglücklich belegt. Riesengruppen von Skandinaviern mit Kleinstkindern hielten sich stundenlang mit bis zu 20 Personen im Pool 6x15 m mit unglaublicher Geräuschkulisse auf. Wir hatten ein größere Wohnung (Granaio) (2800,- Euro 2 Wochen) . über dieser Wohnung befand sich ein 3 personen bungalow der auch von 2 Schweden mit Klkeinkind bewohnt war. Diese jedoch hatten... Mehr 

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Stuttgart
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. August 2010

Wir haben für die letzte Woche unserer Toskana Reise das Haus "Il Torrino" gebucht (2 Ehepaare). Als wir dort ankamen waren wir schockiert. Empfang an der Rezeption war sehr unfreundlich, da wir eine Stunde vor der offiziellen Check-In-Zeit angekommen sind. Das Haus war staubig und ungeputzt. Ich hatte den Eindruck, dass die Böden noch nie nass gewischt waren. Im Ferienhaus... Mehr 

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Borgopietrafitta, Responsabile relazioni pubbliche von Borgo di Pietrafitta Relais, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir sind erschüttert, dass Ihr Aufenthalt im Borgo di Pietrafitta nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes erfahren haben, jedoch garantieren wir, dass unsere Mitarbeiter sich mit Fleiß um die Säuberung und Instandhaltung der Wohnungen bemühen und sich mit maximalen Einsatz der Gästebetreuung widmen. Leider haben Sie... Mehr 

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