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Hotel Mercure Wien Westbahnhof

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Felberstrasse 4, Wien 1150, Österreich
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Hotel Mercure Wien Westbahnhof
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553 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    111
    231
    130
    55
    26
Bewertungen für
98
193
60
93
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Französisch zuerst
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Linz, Österreich
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

sehr zentrale Lage mit super Verrkehrsanbindung; Frühstück normale Auswahl, nichts Besonderes, Brot und Gebäck 08/15, Zimmer sehr abgewohnt, beschädigte Fliesen im Bad einfach überklebt; RaucherInnen-Zimmer schrecklich; Sauberkeit naja, Personal an der Rezeption freundlich und kompetent, im Frühstücksraum herrschte Hektik; Personal im Frühstücksraum unprofessionell, WLAN OK, in der Gesamtschau Preis/Leistung OK

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Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sissy4433, vielen Dank, dass Sie über Ihren Aufenthalt berichten. Ich freue mich zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als positiv bewertet haben. Leider mussten wir Ihrer Bewertung jedoch ebenfalls entnehmen, dass wir uns in einigen Bereichnen noch verbessern können. Ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, denn dadurch helfen Sie uns dies gezielt... Mehr 

Euskirchen, Deutschland
Top-Bewerter
119 Bewertungen 119 Bewertungen
79 Hotelbewertungen
69 "Hilfreich"-<br>Wertungen 69 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Die Wahl für 3 Übernachtungen ist auf das Mercure Wien Westbahnhof gefallen, weil man bei einem 4**** Mercure grundsätzlich von einem guten Haus ausgehen sollte. Doch es kam anders. Beim Check-in und Check-out wurde man als Vorgang behandelt (auch bei anderen Gästen mitbekommen). Das Hauptgeschäft scheinen große Busgruppen zu sein. Gebucht war ein Superior-Zimmer. An der Rezeption wurde mir ein... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Bester Service ist eine Grundlage eines angenehmen Hotelaufenthalts. Ich danke Ihnen, dass Sie uns die Bereiche aufgezählt haben, an denen wir uns hier noch verbessern können und müssen. Seien Sie versichert, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden. Ich hoffe, dass Sie uns noch eine Chance geben werden, Ihnen zu zeigen, dass wir sehr wohl, den Erwartungen... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Wien.

Tirol, Austria
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. März 2015

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, ideale Lage, alles bestens! Zimmerupgrade von Einzel auf Doppel zur Einzelbenutzung ohne zu Fragen bekommen. Frühstück sehr umfangreich, Personal freundlich und zuvorkommend!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber cmtirol, wir möchten uns ganz herzliche beie Ihnen für das großartige Feedback bedanken. Ich versichere Ihnen, dass wir dieses auch mit unseren Mitarbeitern teilen werden. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende direktorin Mehr 

Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. März 2015

Dieses Hotel besticht durch äußerst freundliches und professionelles Personal, solide Zimmereinrichtung und ein hervorragendes Frühstücksbuffet. Sehr lecker schmeckte die hausgemachte Limonade, die in den sehr gut ausgestatteten Seminarräumen serviert wurde. Meine Sonderwünsche wurden sehr freundlich, sofort und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Als Accor-Clubmitglied bekam ich ein Zimmer-Upgrade und ein Freigetränk. Für die gebotene Qualität ist der Preis sehr günstig.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Oliver662, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir... Mehr 

Obertrum am See, Österreich
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Januar 2015

Ideal für Geschäftsreisende, da direkte Lage am Wien Westbahnhof mit idealen Möglichkeiten und Anschlüsse an die Wiener Liener (U-Bahn, Tram, Zug). Einkaufsstraße Maria-Hilfer-Straße fußläufig erreichbar! Zimmer sind sauber. Einrichtung sicherlich nicht auf dem neuesten Stand. Personal freundliche, Frühstück sher groß an Auswahl!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Christina B, Manager von Hotel Mercure Wien Westbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marcus B, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Wien Westbahnhof zu berichten. Ich freue mich, dass Sie insgesamt eine so angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Mit herzlichen Grüßen Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin Mehr 

213 Fotos zu diesem Hotel

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