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Grand Hotel Wien

Nr. 26 von 365 Hotels in Wien
Zertifikat für Exzellenz
Kaerntner Ring 9, Wien 1010, Österreich
Hotelausstattung
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Bewertung von Reisenden
    513
    141
    35
    11
    13
Bewertungen für
113
338
37
126
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Johannesburg, Südafrika
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Sehr freundliches Personal, bereits am Eingang.Da das Hotel sehr zentral liegt,sind es nur wenige Minuten bis zur Einkaufstrasse und sonstigen Sehrnswürdigkeiten. Die Zimmer sind absolut sauber und wirklich gemütlich. Die Speisekarte bietet allerlei Wiener Köstlichkeiten.Ich kann es nur wärmstens empfehlen.

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Otti K, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Grand Hotel Wien sowie für Ihre sehr gute Bewertung und Empfehlung des Hotels. Es freut mich zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an mein Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert werden,... Mehr 

Beitragender der Stufe 
80 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juni 2015

Grand Hotel Wien - wirklich ausgezeichnet! Wir haben ein wunderbares verlängertes Wochenende dort verbracht, haben uns durchweg super wohl gefühlt! Die Zimmer sind ausgesprochen schön, das Personal war super freundlich und hat unsere zugegeben etwas häufigen Anrufe & Fragen sehr gut gemeistert!

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) "Dinaphil" vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Wir wissen Ihre lobende Worte sehr zu schätzen und ich werde natürlich diese an das gesamte Team weiterleiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es würde uns natürlich sehr freuen, Sie bald... Mehr 

Wien, Österreich
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2015

gediegene Atmosphäre, beindruckende Freundlichkeit des Servierpersonals, die außerordentlich guten Sushi, Maki, .... - da kann man nur alle Mütter bemitleiden, die den obligaten Muttertags-Mittags-Ausflug in einem überfüllten Lokal mit überforderten Kellnern und (im besten Fall) mittelgutem Essen verbringen mussten! Wir kommen immer gerne her, ob zu einem besonderen Anlass oder "einfach so" Danke!

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte „wirwaren zudritt“, vielen Dank für Ihre lobenden Worte von Ihrem Muttertagsessen in unserem Japanischen Restaurant Unkai. Es freut mich sehr, dass Sie es genossen haben. Bei so einem Anlaß ist es ja besonders wichtig! Es freut mich ebenfalls zu lesen, dass Sie sonst auch unser Hotel gerne besuchen. Danke nochmals, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben und wir... Mehr 

Sylt-Ost, Schleswig-Holstein, Germany
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2015 über Mobile-Apps

Das Gran Hotel Wien ist nach wie vor eine Top Adresse. Das liegt vor allem an der Lage, dem ausgezeichneten Service und an der vorzüglichen Küche. Die Ausstattung der Zimmer ist leider doch sehr in die Jahre gekommen, deshalb einen Punkt Abzug.

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Grand Hotel W, Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter "Linkbert 57", haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte, es freut uns sehr, dass wir Sie im Grand Hotel Wien verwöhnen durften und dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Ihr Lob an den Mitarbeitern wissen wir sehr zu schätzen und ich werde es natürlich an mein Team weitergeben. Es tut mir leid zu... Mehr 

Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2015

Etwas in die Jahre gekommenes super Hotel. Der Lohndiener war sehr unhöflich zu uns waren woll nicht so Obergedrest als erwartet. Hätte ich mir für ein Sternehaus nicht erwartet. Sonst alles super Gut. Sehr freundlicher Service im Open bereich. Nur das Rauchen stört.

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gerner M, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich bedauere zu lesen, dass Sie mit dem Service unserer Lohndiener/Bellboys nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie vielmals um Entschuldigung bitten, dass Sie hier von unserer Seite unhöflich behandelt wurden. Dies entspricht selbstverständlich... Mehr 

Bad Erlach, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Etliche Male kommen wir nun immer wieder aus der geographischen Nachbarschaft, um in Wien einfach mal ohne Kind , fein essen zu gehen und den Hauch von Luxus genießen. Das Grand Hotel macht einfach nur Spaß. Zum einen Luxus pur und zum anderen die überaus freundlichen Mitarbeiter . Abendessen wie immer beim Japaner perfekt, Frühstück hat sich meiner Meinung nach... Mehr 

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mernst70, haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen und lobenden Worte, es freut uns sehr, dass wir Sie im Grand Hotel Wien verwöhnen durften und dass Sie sich bei uns Wohl gefühlt haben. Ihr Lob an den Mitarbeitern wissen wir sehr zu schätzen und ich werde es natürlich an mein Team weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre... Mehr 

Eschen, Liechtenstein
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Dezember 2014

Wir waren bereits zu 4. mal in der Vorweihnachtszeit im Grand Hotel und mit kleinen Einschränkungen sehr zufrieden. Lage perfekt, am Ring, mit dem "Hinterausgang" direkt zu den Ringgalerien. Lounge sehr nobel und und in schönem Weihnachtsschmuck. Service korrekt beim Empfang, sehr gut beim Frühstücksbuffet und super im Restaurant Le Ciel. Zum Ciel: Atmosphäre (mit Klaviermusik) und Service also bestens,... Mehr 

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Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter FerdinandF, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback. Danke, dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Unsere Zimmergrößen innerhalb einer Kategorie sind ungefähr gleich. Dass die Größe unterschiedlich wahrgenommen werden liegt eher an der Form und den Ausblick. Ich möchte mich aber trotzdem bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr... Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2014

das zimmer wurde im voraus bezahlt. von meinem reisebüro. als ich einchecke verlangt man meine kreditkarte. kein lächeln keine freundlichkeit. ich lehne ab und die stimmung wird kälter. befinde ich mich wirklich in einem fünf sterne haus. scheinbar ja. zu merken ist davon erstmals nichts, im gegenteil. dann gewährt man mir freundlicherweise doch zugang zu meinem zimmer. kein willkommen, kein... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter elmarTHEtraveller, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Darstellung über Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, daß wir offensichtlich in keinster Weise Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Gerne möchte ich jedoch darauf hinweisen, daß es ein internationaler Standard ist, die Gäste bei Anreise um einer Kreditkarte zu bitten. Im Badzimmer finden Sie am Waschtisch 2 Schubladen vor, in... Mehr 

Aarburg, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2014

Dieses Hotel ist im Zentrum der Stadt, sehr komfortabel und gleichzeitig Romantisch. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Küche kann ich leider nicht beurteilen, da wir immer auswärts gegessen haben. Die Weihnachtsdekoration war sehr beeindruckend.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Grand Hotel W, General Manager von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Salvatore D, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2014

Das "Grand Hotel" wird seinem Namen in allen Facetten gerecht: Luxus pur auf den Zimmern und den Bädern, ausgezeichneter Service und ein umfangreiches Angebot an Restaurants (leider heute auch im 5-Sterne Umfeld nicht mehr selbstverständlich) werden in diesem Hotel geboten. Gegen den "1873 HalleNsalon" im "Imperial" und die "Bristol Lounge" im "Bristol" - beide jüngst renoviert - kommt die Loungebar... Mehr 

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Grand Hotel W, Geschäftsführer von Grand Hotel Wien, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter EmptorRex, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Grand Hotel Wien und für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihren Kommentar selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Ich bin überzeugt davon, dass die Kollegen sich freuen werden, und dass Sie motiviert werden, weiterhin unseren Gästen den... Mehr 

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