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Hilton Innsbruck

Nr. 21 von 81 Hotels in Innsbruck
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Hotel-Homepage
Salurner Strasse 15 | 6010 Innsbruck, Innsbruck 6010, Österreich
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1.203 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    398
    528
    202
    53
    22
Bewertungen für
339
473
54
129
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Reception - die beste Reception Innsbrucks: freundlich, lächelnd und immer bereit, mehr zu tun! Die Zimmer sollten schon seit Jahren renoviert werden, das Abendessen-Restaurant ist unter jeder Kritik, sowohl schlecht geführt als auch schlecht gekocht.. Frühstück: besonders liebevolle und aufmerksame Betreuung, gute Auswahl - wie von einem Hilton erwartet.

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Cary, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We... Mehr 

Kitzbühel, Österreich
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Ausgezeichnetes Hotel mit sehr bemühten und freundlichen Mitarbeitern. Die Lage ist perfekt, da alle interessanten Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen sind. Nette gemütliche Bar mit gutem Service. Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer genauso wie die Allgemeinflächen.

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas S, vielen Dank für Ihre 4 Sterne Beurteilung. Fantastisch! Ich freue mich, dass Sie unser freundliches Personal an der Rezeption, die Sauberkeit und Lage erwähnen. Dies werde ich umgehend weiterleiten! Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für die Weiterempfehlung hier auf tripadvisor. Torsten Weller Hotel Manager Mehr 

Perchtoldsdorf, Österreich
Beitragender der Stufe 
118 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hilton Innsbruck, eine ehrwürdige reife Dame, ist in die Jahre gekommen, doch überraschen immer wieder kleine Veränderungen und Neuerungen. Eingangshalle und Rezeption wurden teilweise renoviert, ebenso das Konrad Restaurant. Die dem Haus vorgelagerte Terrasse wurde zu einem Restaurant, Bar, und Eisdiele erweitert, es gibt sogar Sonnen-Liegestühle. Der Empfang ist freundlich, effizient, korrekt, ebenso die Abreise. Praktisch und bequem ist... Mehr 

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herbert B, vielen Dank für Ihre ausführliche und fantastische Bewertung! Toll, dass Ihnen der Aufenthalt im Hilton Innsbruck gefallen hat und dass Sie die Weiterentwicklung des Hotels , z.B. die Sommerterrasse, die Lobby und das Konrads Restaurant, beschreiben! Ihre Aussage, dass wir sehr sauber und hygienisch top sind, spricht für sich! In der Hoffnung, dass die Aussicht aus... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Waren gestern Abend im Restaurant essen. Super Bedienung, super Essen und das Ambiente war auch sehr angenehm. Kommen sicherlich wieder. Danke nochmals für den tollen Service von Mareike und Tobias , die uns den schönen Abend bereitet haben!!☺️☺️

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Torsten W, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte 402verenas, herzlichen Dank für Ihre fantastische 4 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unsere Service Hosts Mareike und Tobias Sie von den verschiedenen Kreationen unseres Küchenteams überzeugen konnten. Ihr Lob haben wir bereits an das Team Konrads Austrian Steaks weitergeleitet und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und... Mehr 

Innsbruck, Österreich
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Lage des Hotels ist super zentral. Aussicht in den höheren Etagen ist wunderbar. Zimmer (DeLuxe) ausreichende Größe, alles da inkl. Kaffee- Tee Zubereiter. Bad etwas wenig Ablagefläche und der Einstieg in die Badewanne sehr hoch, aber sauber und völlig ausreichend für einen Kurztrip. Beim Service viele Auszubildende, telweise überfordert, aber auf Nachfrage auch qualifiziertes Personal vorhanden und dann klappt auch... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Torsten W, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r 807susa, toll, dass Ihnen unser Hotel, besonders die größten Zimmer der Stadt, so gut gefallen haben! Schön, dass Sie auch kontruktiv in Bezug auf unsere Auszubildenden Stellung nehmen und Nachsicht haben. Die Ausbildung junger Menschen ist unser höchstes Gut und wir alle haben irgendwann einmal angefangen! Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns bald mal wieder besuchen!... Mehr 

Hannover, Germany
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir hatten ein Zimmer für 3 Personen gebucht und uns wurde ein Zimmer mit 2 Einzelbetten zugewiesen. Auf unsere Nachfrage wurde uns erklärt, dass wir ein Zimmer mit Twin-Betten gebucht hätten. Als wir unsere Reiseunterlagen abglichen, stellte sich heraus, dass wir ein Zimmer mit Queen-Size-Bett gebucht hatten. An der Rezeption hieß es dazu: Das Hotel sei ausgebucht. Nach Meinung der... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Wuelfelreisende, haben Sie recht herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hilton Innsbruck. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Hotel für Ihren Besuch ausgewählt haben. Mit großem Bedauern stelle ich jedoch fest, dass der Aufenthalt und die Serviceleistungen nicht Ihren Ansprüchen gerecht war. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen beschriebenen und erfahrenen Versäumnisse unsererseits. Dies ist in... Mehr 

Freiburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juli 2015

Das Hilton Innsbruck ist zu Fuß vom Bahnhof aus in 5 Minuten erreichbar. Ebenso lange dauert der Weg in die Innenstadt/Fußgängerzone. Also absolut ideale Lage. Die Zimmer und das Frühstück sind Standart. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade für ein Deluxe Zimmer, welche sich in der 13. und 14. Etage befinden. Von dort aus hat man einen herrlichen Blick auf die... Mehr 

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mikel H, auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich für Ihre wertvolle Zeit und Mühe bedanken, so einen tollen Eintrag auf Tripadvisor zu veröffentlichen. Mit großer Freude habe ich gelesen, dass Sie mit der Lage und unserem Hotel allgemein rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt in unserem Haus sehr genossen haben. Ihre positiven Bewertungen leite ich gerne... Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2015

Die Zimmer sind wie bei Hilton gewohnt sehr großzügig gestaltet. Wir hatten nur das Pech, dass unsere Betten auseinander standen und es keine Möglichkeit zum umbuchen gab. Das Personal am Empfang war sehr freundlich. Leider gab es kein kostenloses Wlan auf dem Zimmer.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Andreas B, vielen Dank für Ihre 4 Sterne Beurteilung. Fantastisch! Es tut mir sehr leid, dass Sie zwei Betten hatten, fragen und shcauen Sie nach unseren King Bette Zimmern, dort haben wir große Hilton Doppelbetten. Kostenfreies W-Lan gibt es bei uns in allen öffentlchen Bereichen und als HHonors Mitglied. Sobald Sie unserem Loyalitätsprogramm kostenfrei beitreten, haben Sie in... Mehr 

Wien, Austria
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2015

Ein wunderbares Hotel wo man entspannt und umsorgt gerne Urlaub macht! Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals ist wunderbar. Die Zimmer sind groß und sauber. Die Lage des Hotels ist ideal für einen Stadtbummel, einkaufen oder wenn es einen doch schnell einmal in die Berge zieht, es ist alles zu Fuß machbar. Ich komme sicher wieder :-)

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Hanna W, Ihr Feedback hat uns sehr gefreut und wir bedanken uns ganz herzlich für die dafür verwendete Zeit. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten und Sie auch die Zeit fanden, Innsbruck zu erkunden. Ebenso freut es uns sehr, dass Sie unser Personal so hervorheben. Wir würden uns sehr freuen,... Mehr 

Perchtoldsdorf, Österreich
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2015 über Mobile-Apps

Sehr zentral gelegenes Stadthotel. 5 Minuten vom Bahnhof, ca. 10 Minuten in die Altstadt. Das Personal ist freundlich und kompetent. Die Zimmer sind sauber und geräumig (2 Kingsizebetten). Auch das Badezimmer ist sehr ansprechend (sauber und sehr freundliche Farben). Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls empfehlenswert. Nur eine Kleinigkeit ist etwas störend. Einige Gäste (speziell aus dem Osten Europas) sind für dieses... Mehr 

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ChrisseeInnsbruck, Manager von Hilton Innsbruck, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte MrsY0855, Toll, dass Ihnen der Aufenthalt im Hilton Innsbruck gefallen hat und dass Sie die Wdas freundliche Team besonder hervorheben. In der Hoffnung, dass die Aussicht aus unseren Zimmern ewig in Erinnerung bleibt, freue ich mich Sie bal wieder zu begrüßen! Beste Grüße aus dem Hilton Innsbruck, Torsten Weller Hotel Manager torsten.weller@hilton.com Mehr 

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