Null Entgegenkommen bei einer ausführlich begründeten Notfall-Stornierung nach einer Nacht vor Ort - was ich noch hingenommen hätte, aber die Nicht-Leistung des Personals hat mich am meisten geärgert: Das Personal ist extrem überheblich und irrsinnig patzig, von Service, Freundlichkeit oder Freude am Beruf kein Hauch. Das alles in einem muffigen, siffigen Hotel. Fazit: Nie wieder! Diese wunderschöne Stadt hat so... Mehr

Überfordertes, unhöfliches Personal, sowohl an der Reception als auch im Restaurant/Frühstücksraum. Frühstück das teuerste und schlechteste, was ich bisher erlebt habe! Neben stark riechendem Käse (den ich fürhmorgen nicht mag) lagen nur 4 Scheiben Emmentaler bereit, die auch nciht wieder aufgefüllt wurden. Das Roastbeef war verdorben, auf meinen Hinweis hin es wurde es ohne Entschuldigung kommentarlos vom Büffet genommen. Spiegeleier... Mehr

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Das Preis Leistungs Verhältnis war in Ordnung. Die Zimmer waren sehr sauber und sehr schön. Das Frühstücksbüffet war super lecker. Das Abendessen im Restaurant war auch sehl lecker. Das Personal war sehr hilfreich. Die perfekte Lage zur Altstadt haben uns überzeugt Mehr

Ein Traum in Salzburg. Alle Events und Sehenswürdigkeiten in unmittelbarer Nähe. Sehr effizientes gut geschultes Personal, Freundlichkeit wird grossgeschrieben. Die sehr romantischen Zimmer waren sehr sauber, lie bevoll mit Anitquitäten aus der grossen Vergangenheit des Hauses (Höllbräu) ausgestattet. Sehr schön, dass man diese so hoch hält. Wir werden wiederkommen. Mehr

Sehr freundlicher und hilfbereiter Service. Gutes und ausreichendes Frühstück. Eine sehr gute Ausgangslage um in der Alttstadt zu shoppen oder auch Salzburg kennen zu lernen. Das Zimmer wurde nicht warm, Heizleisung war unzureichend, Der Duschkopf ist stark verkalkt und in der oberen Ecke des Zimmer (318) befindet sich Schimmel. Weierempfelen ja, aber nicht unbedingt in kalten Wintertagen. Mehr

Lage: Zentral gelegen mitten in der Altstadt, was bezüglich Lärmemissionen jedoch zum Nachteil ist. Nachtruhe: Mein erstes Zimmer lag direkt über einem Restaurant mit Barbetrieb. Am schlimmsten waren die wummenden Bassklänge bis tief in die Nacht (ca. 3 Uhr morgens). Auf meine Reklamation anderntags wurde unkompliziert eingegangen und ich erhielt ein anderes, grösseres Zimmer. Obwohl im 2. Stock und etwas... Mehr

Das Hotel liegt inmitten der Altstadt. Die Lobby ist sehr schön eingerichtet. Die Zimmer selbst sind zwar sehr sauber doch die zusammengewürfelten Möbelstücke sind insgesamt sehr abgenutzt. Die Zimmer sind sehr hellhörig und es war bis spät in die Nacht hinein durch die Musik einer naheliegenden Disco sehr laut. Ein großer Pluspunkt war der Ausblick auf die Salzach. Das Personal... Mehr

Im August 2010 war ich geschäftlich im neu eröffneten bzw. frisch umgebauten Radisson Blu Hotel in der Altstadt von Salzburg. Um es kurz zu machen: Ich war enttäuscht, von anderen Hotels der Radisson Blu Kette bin ich einen deutlich anderen Standard gewohnt. Angefangen bei den völlig überforderten Damen am Checking über einen nicht funktionierenden Lift bis zu WLAN-Vouchern, um die... Mehr