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Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg

Nr. 3 von 135 Hotels in Salzburg
Zertifikat für Exzellenz
Getreidegasse 37, Salzburg 5020, Österreich
Hotelausstattung
Präsentiert
Hotels.com
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Bewertung von Reisenden
    491
    112
    30
    13
    6
Bewertungen für
121
320
28
39
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Hennef, Deutschland
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Unmittelbar in der Getreidegasse in der Nähe zum Mozart Haus gelegen bietet das Hotel eine Vielzahl von in alpenländischem Stil gestalteten Zimmern. Das Haus wurde in 1407 gebaut und ist sehr verwinkelt, so dass nie der Eindruck aufkam, in einem großen, anonymen Hotel mit sehr vielen Zimmern zu sein. Die Zimmer sind geräumig und individuell mit Antiquitäten ausgestattet. Ein absolutes... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Peter E, vielen Dank für Ihr tolles und lobendes Feedback. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe Sie kommen uns sehr bald wieder besuchen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Putz Mehr 

Bozen italy
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Mai 2015

Schönes im Östereichischen Stil gehaltenes Hotel mit wenig annehmlichkeiten, super Flair auch in den Zimmern, Personal Freundlich und Zuvorkommend, Frühstück für 5 Sterne ... na ja... geht so Restaurant Speien mittelmässich , Bedienung wenn gut besucht sehr überfordert, Allen imm allen , wenn man in der Stadt wohnen will ok

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter robertus1, vielen Dank für Ihr Feedback und ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Ich hoffe Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu einem Fan vom Goldener Hirch zu machen. Mit herzlichen Grüßen Wolfgang Putz Mehr 

uffing
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2015 über Mobile-Apps

wir waren anlässlich der Mozartwoche wieder im Hirschen. Wie früher finden wir toll geschulte MitarbeiterInnen, Hilfsbereitschaft, jeder Wunsch wird Ihnen von den Lippen abgelesen. Die Zimmer sind angenehm und der Service phantastisch. Die Kueche allerdings kann bei den Rohstoffen mehr tun. Und ganz besonders lässt die Qualitaet des Fruehstuecksbuffets zu wünschen übrig. Wir wollen keinen Industriejoghurt, keine Annanas aus dem... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter paul g, vielen Dank für Ihr positives Feedback über ihren Aufenthalt sowie Ihre Anregungen über das Frühstücksbuffet. Wir sind zurzeit daran das auch zu ändern und mehr lokale Produkte aufzunehmen. Wenn Sie das nächste mal bei uns wohnen wird das sicher schon aufgewertet sein. Mit besten Grüßen Wolfgang Putz Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2014

Diese Bewertung bezieht sich auf das hauseigene Restaurant des 5-Sterne Hotels Goldener Hirsch! Auf der Durchreise haben wir einen Abstecher nach Salzburg gemacht und uns ein bisschen die Innenstadt angeschaut. Auf der Suche nach einem Restaurant mittags, haben wir uns ein Restraurant emfpehlen lassen. Als wir das Restaurant betreten haben, welches fast leer war, waren wir Bester Dinge, da es... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und ich bedaure ausserdentlich was hier passiert ist. Es ist natürlich nicht akzeptabel zuvor zugesagte Einladungen und Leistungen wieder rückgängig zu machen und ich kann man dafür nur entschuldigen. Wir haben mit der Mitarbeiterin schon gesprochen und nochmals die klargestellt, dass so ein Verhalten von uns nicht nachvollziehbar ist und keinenfalls toleriert... Mehr 

Oberaudorf
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. September 2014

Wir kamen zum Mittagessen in das Restaurant Goldener Hirsch. Miniportionen zu Megapreisen, dafür schlechte Qualität und mieser Service. Der Goldene Hirsch lebt wohl nur noch von seinem Namen, Leistung steht ganz sicher nicht mehr dahinter. Wir kommen nicht wieder.

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Grafenburgs, vielen Dank für Ihr Feedback und ich bin sehr traurig, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Leider war weder die Qualität der Speisen noch der Service zu Ihrer Zufriedenheit. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir mehr Details zukommen lassen können. meine email: wolfgang.putz@luxurycollection.com Mit besten Grüßen Wolfgang Putz Mehr 

Klagenfurt, Österreich
Beitragender der Stufe 
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Liebes Team vom Goldenen Hirsch, Als Starwood Gold member seit vielen Jahren habe ich viele Hotels Ihrer Gruppe, auch der Luxury Collection besucht. Mir ist es auch völlig einleuchtend, dass traditionelle Häuser auch einige bauliche Mängel aufweisen, da Denkmalschutz etc. besteht. Nach vielen Aufenthalten im Goldenen Hirsch, war es diesmal aber mein letztes Mal. Nach der Begrüßung durch den sehr... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Tschemern..., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ich bedaure sehr, dass es Ihnen dieses mal nicht so gut gefallen hat. Wie Sie selbst angemerkt haben, steht unser Haus unter Denkmalschutz (1407 erbaut) und aus diesem Grund stellt uns die Instandhaltung des Gebäudes vor große Herausforderungen. Das entschuldigt aber natürlich... Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2014

Sehr schöne Location. Waren mit 50 Leuten vom Kongress hier zum Abendesssen. Schnell, höflich und zuvorkommend. Mehr geeignete für grössere Gesellschaften, die auch einmal gestresst sein können. Individuelle Wünsche werden schnell erfüllt. Kommen wieder.

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter pcnett, vielen Dank für Ihr nettes und positives Feedback. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen und geschmeckt hat. Hoffe der nächste Kongress kommt bald! Mit besten Grüßen Wolfgang Putz Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2014

Es regnete in Strömen - nichts ungewöhnlich für Salzburg - doch der Empfang, äusserst charmant, trotz Regen, Parkplatz vor dem Hoteleingang. Das Gepäck im Nu abgeladen und auf's Zimmer (Junior Suite vom Besten ). Liebevoll beratet über die Vorzüge des Hotels, die Restauration - Gewichtung von äusserst fein über bodenständig -. Es war einfach versöhnlich, wenn wir das miese Wetter... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter ENRICO_DE..., Vielen Dank für Ihr nettes und positves Feedback und ich freue mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns zu haben. Herzlichst Wolfgang Putz Mehr 

Unterwössen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Juli 2014

..... noch salzburgerisch geht wohl nicht ..... das umfeld vom goldenen hirschen ist uns seit jahren bekannt - grünmarkt / sporer / carpe diem / etc. - ....... aber gewohnt hatten wir noch nie im HIRSCHEN-...... und nun ein ganzes wochenende ...... liebenswürdigster empfang ..... ein reizendes zimmer im dachjuchhee mit einer liebevoll-salzburgerisch-GOLDENER HIRSCH-einrichtung die nicht anders sein dürfte -... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Kunert, Vielen Dank für Ihr nettes und positives Feedback. Ich freue mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und bitte teilen Sie Ihre Eindrücke mit Ihren Freunden. Hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann haben Sie vielleicht auch Zeit unser Restaurant zu testen. Herzlichst Wolfgang Putz Mehr 

Bayern, Deutschland
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. April 2014 über Mobile-Apps

Wer hier die Küche kritisiert, über den Service, meckert, sollte ehrlich zu sich- und uns- tripadvisor Nutzern sein, zugeben, dass ihn primär das Preisniveau irritierte( vielleicht nächstes mal preiswertere Lokale aufsuchen.....?), denn an Küche - erfreulich österreichisch orientiert, auf weltweit fast einmaligen Service, kann es nicht liegen. Wir kehren hier seit mehr als 30 Jahren ein, enttäuscht wurden wir hier... Mehr 

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WPutz, General Manager von Hotel Goldener Hirsch, a Luxury Collection Hotel, Salzburg, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr positves Feedback und es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Speisen zufrieden sind. Hoffe Sie bald wieder bei uns zu begrüßen zu dürfen. Herzlichst Wolfgang Putz Mehr 

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